《华为销售法》(深度还原ToB销售成功之道——客户关系管理,准直销销售模式,狼性文化。想学华为的企业都在读。)李江【文字版_PDF电子书_推荐】
书名:华为销售法 作者:李江 出版社:中信出版集团 译者:无 出版日期:2021-8-1 页数:240 ISBN:9787521733006 |
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内容简介:
华为在一村一县抓客户,汲取IBM、埃森哲等公司的经验的基础上,建立了高效的销售管理体系。销售额从15亿元到120亿元,再到9000亿元,华为销售团队一路拼杀,锻造了使命必达的狼性精神。同时,有效的培训机制,向竞争对手学习的态度,维护客户关系的方法,运作项目的武器与打法,准直销的渠道模式等,是华为的制胜法宝。
相对To C销售来说,To B销售更难,华为通过市场实践,总结了一套To B销售模式与打法,颇具借鉴意义。《华为销售法》可以帮你提升销售战略、市场拓展、项目运作、销售管理等方面的能力,打开业务新局面。
作者简介:
李江
“华友汇”管理咨询品牌创始人,曾任华为数通产品线(华为3com)国际部渠道总监、亚太区销售总监,并在2005年获得华为3com公司金牌个人奖。
目 录:
前言 狼性销售是怎样炼成的
第一章 华为高价值战略规划:既学习又竞争
战略规划的意义在于保证正在做的事情是正确的,华为一向 重视向竞争对手学习,先学习再超越。
华为战略规划步骤
向竞争对手全面学习
拆解竞争者优势,各个击破
第二章 市场洞察与拓展
市场洞察是战略规划的前提和基础,“5 看”“3 定”是华为洞 察市场、制定战略的重要工具。
看到大势:华为市场洞察“5 看”
市场突破:华为市场拓展“8 法”
构筑壁垒:华为战略制定“3 定”
第三章 品牌价值与市场探索
市场活动是实现销售的重要前提,华为从市场活动到销售线 索流程展现了华为开展 ToB 市场活动的方法。
用品牌撬动更大市场
全球性落地市场活动
MTL 流程
第四章 To B 项目客户关系管理
客户关系是成功销售的基础和保障。在 ToB 项目,我们如何 处理 5 种客户关系以及如何发展和使用 Coach 是重要课题。
从陌生到成交阶段的基本要领
画出行业地图,分出指名大客户
客户分层级关系管理
在客户方发展支持者
如何发展和使用 Coach(线人)
第五章 To B 项目销售从端到端的运作
ToB 项目发展分为 6 个阶段,可以使用 7 种营销武器;同时, 我们要学习华为“准直销”渠道销售模式,学会销售漏斗管理。
ToB 项目销售流程管理
尽早参与,深度了解
华为从线索到回款的流程
销售漏斗管理:储备项目的检查
华为“准直销”渠道销售模式
第六章 To B 项目销售团队管理
华为打造狼性销售团队的 6 要素与管理销售团队的 3 要点。 对于销售业务管理,华为设置了销售管理部这一重要组织。
打造并管理狼性销售团队
华为销售管理部
时时监测,保证目标的完成
浏览器不支持脚本!
有需要联系v;zhanxzhanx
摘要:本文主要针对《华为销售法》一书进行详细阐述。该书深度还原了华为在ToB销售领域取得成功的关键要素,包括客户关系管理、准直销销售模式和狼性文化。通过学习该书,企业可以借鉴华为的经验和销售策略,提升销售业绩。
1、客户关系管理
华为销售法强调客户关系管理的重要性。华为始终将客户放在第一位,注重建立长期稳定的合作关系。首先,华为注重了解客户需求,通过市场调研和客户反馈收集信息,深入了解客户行业和挑战。其次,华为积极参与客户的业务运营,提供全方位的支持和解决方案。最后,华为注重与客户的沟通和合作,建立信任和共赢的关系。
华为销售法还强调了客户关系管理的方法和技巧。华为推崇团队协作和积极沟通,通过共享信息和资源,提高销售团队的整体效能。此外,华为注重建立个人化的客户关系,了解每个客户的需求和偏好,提供个性化的解决方案。
通过客户关系管理,华为能够有效地满足客户需求,提升客户满意度,从而获得更多的销售机会。
2、准直销销售模式
准直销销售模式是华为销售法的核心理念之一。准直销是指以客户为中心,以市场为导向,通过精准定位和精细化运营,实现销售目标的模式。
华为销售法提出了准直销的具体实施步骤。首先,华为要明确目标市场,针对不同市场和客户需求制定相应的销售策略。其次,华为强调了团队的重要性,要求销售团队具备专业知识和技能,能够有效地与客户沟通和合作。最后,华为注重销售数据的分析和反馈,及时调整销售策略和行动计划。
准直销销售模式的优势在于能够精确把握市场需求和客户需求,提供更加个性化的产品和服务,提高销售效果。
3、狼性文化
华为销售法中提到了狼性文化的重要性。狼性文化是指团队成员具备战斗力、攻击性和团队协作精神的文化氛围。
华为强调了团队的合作和竞争。团队成员要有进取心和责任感,追求卓越和创新。华为鼓励团队成员相互学习和分享经验,通过团队合作实现销售目标。
狼性文化还要求团队成员具备坚韧不拔的毅力和抗压能力。面对市场竞争和挑战,华为希望团队成员能够保持积极的心态和高度的执行力,不断挑战自我。
狼性文化的核心是激发团队成员的内在潜能和斗志,提升团队的凝聚力和战斗力。
4、总结归纳
《华为销售法》通过深度还原华为的销售成功之道,为企业提供了宝贵的经验和启示。本书强调了客户关系管理、准直销销售模式和狼性文化的重要性。
通过客户关系管理,企业能够建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度。准直销销售模式能够精确把握市场需求和客户需求,提供个性化的产品和服务。狼性文化能够激发团队成员的斗志和凝聚力,提高团队的战斗力。
企业可以借鉴《华为销售法》中的经验和策略,提升销售业绩,获得更多的市场份额和竞争优势。
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