《沃尔玛的省钱营销模式》李飞【文字版_PDF电子书_】
书名:沃尔玛的省钱营销模式 作者:李飞 出版社:机械工业出版社 译者:无 出版日期:2024-03 页数:372 ISBN:9787111751854 |
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内容简介:
沃尔玛公司成功的根本原因,是持续通过提供价廉物美的产品,让顾客省钱,进而使他们的生活变得更好。这是如何做到的呢?本书以沃尔玛公司为研究对象,创建了省钱营销模式,内容包括:确立了让人们生活更好的公司使命;选择了为顾客省钱和获得一定利润为目标;以关注省钱的人群及家庭为目标顾客;分别选择价廉物好、省钱与好生活为属性、利益和价值定位;形成了价廉物好和服务、店铺地点、店铺环境、传播达到顾客可接受水平的营销组合模式;构建了以采购流程为关键流程的流程体系;形成了以“省钱”文化为核心的资源整合模式。基于此,本书归纳出相应的研究结论:一是省钱营销模式的演化轨迹;二是省钱营销模式的静态模型;三是省钱营销模式的动态模型。这些内容为有意建立省钱营销模式的公司提供了有意义的参考。
作者简介:
李飞
清华大学经济管理学院市场营销系荣休教授,中国零售研究中心常务副主任。主要研究领域为营销定位决策、零售战略选择、奢侈品营销、全渠道营销、中国营销理论等。偏好应用案例分析法进行营销理论和实践的研究。
目 录:
前言
第1章 引言 / 1
低价战略的困境 / 2
现有理论的局限 / 4
省钱营销模式研究的意义 / 5
小结 / 7
第2章 研究设计 / 8
研究框架 / 8
研究问题 / 10
研究方法 / 12
研究对象 / 13
数据采集 / 16
数据分析 / 17
小结 / 18
第3章 沃尔玛公司省钱营销模式发展阶段划分 / 20
沃尔玛发展阶段划分的标志 / 20
沃尔玛省钱营销模式发展的三个阶段 / 29
小结 / 45
第4章 第一阶段:由杂货商店和折扣商店的创建形成省钱营销模式(1940—1970年) / 47
公司使命:通过提供价廉物好的商品让顾客满意 / 48
营销目标:为顾客提供价廉物好的商品并赢利 / 50
目标顾客:小城镇普通大众及他们的家庭 / 54
营销定位:通过价廉物好的商品实现省钱 / 56
营销组合:价格出色+产品优质+其他要素可接受的模式 / 57
流程构建:采购为关键流程 / 68
资源整合:由创始人特质聚合而成的高效执行力 / 75
沃尔玛公司发展第一阶段的核心成果:形成省钱营销模式 / 92
沃尔玛公司省钱营销模式形成阶段大事记(1940—1970年) / 99
第5章 第二阶段:由折扣商店的大量复制进一步完善省钱营销模式(1971—1980年) / 106
公司使命:通过提供价廉物好的商品让顾客满意 / 107
营销目标:为顾客提供价廉物好的商品并赢利 / 109
目标顾客:小城镇普通大众及他们的家庭 / 111
营销定位:通过价廉物好的商品实现省钱 / 113
营销组合:价格出色+产品优质+其他要素可接受的模式 / 115
流程构建:采购为关键流程 / 128
资源整合:由创始人特质聚合而成的高效执行力 / 132
沃尔玛公司发展第二阶段的核心成果:完善省钱营销模式 / 148
沃尔玛公司省钱营销模式完善阶段大事记(1971—1980年) / 154
第6章 第三阶段上半期:向仓储商店、购物广场、社区商店等线下业态复制省钱营销模式(1981—2000年) / 161
公司使命:让人们生活得更好 / 163
营销目标:为顾客提供价廉物好的商品并赢利 / 165
目标顾客:大中小城市普通大众及他们的家庭 / 167
营销定位:通过价廉物好的商品实现省钱 / 170
营销组合:价格出色+产品优质+其他要素可接受的模式 / 173
流程构建:采购为关键流程 / 194
资源整合:由创始人特质而延续的高效执行力 / 202
沃尔玛公司发展第三阶段上半期的核心成果:复制省钱营销模式至线下零售业态 / 222
沃尔玛公司省钱营销模式复制阶段上半期大事记(1981—2000年) / 230
第7章 第三阶段下半期:向线上商店及全渠道商店等业态复制省钱营销模式(2001—2020年) / 242
公司使命:让人们生活得更好 / 244
营销目标:为顾客提供价廉物好的商品并赢利 / 246
目标顾客:大中小城市普通大众及他们的家庭 / 248
营销定位:通过价廉物好的商品实现省钱和好生活 / 249
营销组合:价格出色+产品优质+其他要素可接受的模式 / 253
流程构建:采购为关键流程 / 278
资源整合:由领导人特质而延续的高效执行力 / 290
沃尔玛公司发展第三阶段下半期的核心成果:复制省钱营销模式至线上及全渠道零售业态 / 309
沃尔玛公司省钱营销模式复制阶段下半期大事记(2001—2020年) / 321
第8章 研究结论 / 330
省钱营销模式的演化轨迹 / 330
省钱营销模式的静态模型 / 350
省钱营销模式的动态模型 / 351
小结 / 355
后 记 / 358
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摘要:《沃尔玛的省钱营销模式》李飞的文字版PDF电子书,深入探讨了沃尔玛独特的省钱营销策略。本文将从供应链管理、定价策略、市场定位和消费者关系四个方面进行详细阐述,揭示出沃尔玛如何通过创新和效率提升为消费者带来更大的价值。
1、供应链管理
沃尔玛以其强大的供应链网络闻名,通过直接与供应商合作和自有的分销中心,实现了供应链的优化和成本控制。这种集中采购和高效物流管理不仅降低了成本,还确保了产品的高质量和及时性。
沃尔玛的供应链策略不仅限于国内,还涉及全球化采购,通过全球资源整合和智能化运输网络,使其在国际市场上保持竞争优势。
供应链的高度整合和数据驱动的管理帮助沃尔玛快速响应市场需求,同时保持了成本效益。
2、定价策略
沃尔玛采用的是“每日低价”战略,通过大数据分析和消费者行为模式研究,精确制定商品的定价策略。这种策略不仅提高了消费者的购买决策速度,还提升了销售量和市场份额。
沃尔玛还通过价格比较和价格匹配政策,确保了消费者在沃尔玛购物时可以享受到最佳的价格保障,增强了品牌的消费者忠诚度。
定价策略的灵活性和数据驱动的决策,使沃尔玛能够在市场竞争中占据领先地位。
3、市场定位
沃尔玛通过在地理位置和消费者群体的深入研究,实现了精准的市场定位。无论是在城市还是农村,沃尔玛的门店布局都充分考虑了当地消费者的需求和购买习惯。
沃尔玛还通过与社区和本地企业的合作,建立了良好的社会形象和品牌认知度,加强了其在各地市场的影响力。
市场定位的精准性使沃尔玛能够在不同地区和群体中保持稳定的市场份额,并不断扩大其市场覆盖范围。
4、消费者关系
沃尔玛通过优化客户体验和建立忠诚度计划,有效提升了消费者的满意度和忠诚度。其提供的多种购物便利服务和个性化推荐系统,深受消费者喜爱。
沃尔玛还通过积极参与社交媒体和在线平台,与消费者保持密切的互动和沟通,及时响应消费者的反馈和建议。
消费者关系的持续改进和创新帮助沃尔玛建立了强大的品牌忠诚度和口碑效应。
总结:
《沃尔玛的省钱营销模式》李飞的文字版PDF电子书深入分析了沃尔玛独特的市场策略和管理模式,从供应链管理到消费者关系,每个方面都展现了沃尔玛如何通过创新和效率提升为消费者带来更大的价值。
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