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新乡市服务行业志 1983年版 PDF电子版下载
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县志简介
新乡市服务行业志
内容简介: 一、本志分旅店业、照相业、理发业、浴池业、洗印染业五篇。在写法上,根据行业特点,各有侧重。第一篇,对服务态度和服务质量费了些笔墨;第二篇,对照相业技术设备和操作方法的变化写得较具体;第三篇,较简练地写出了旧社会理发工人的反霸斗争;第四篇,对旧社会浴池工人的待迂搜集资料较多;第五篇,对洗印染业经营管理和手续制度志得较详。
编纂人员:牛襄炜
目录
封面
新乡市服务行业志
图片
前言
体例
目录
概述
大事记
公司机构沿革和领导入更迭
附:一九八二年底服务公司基本情况及网点分布图
第一篇 旅店行业志(嵇茂荣)
第二篇 照相行业志(胡毅)
第三篇 理发行业志 (李玉鸿)
第四篇 浴池行业志(李玉鸿)
第五篇 洗印染行业志(郭胜)
后记
· 新乡市服务行业志 1983年版 PDF电子版下载详细记录了本地的历史、地理、风俗、人物、文教、物产等是广大青少年、海外游子了解家乡、热爱家乡、传承历史文明、建设美好家乡的重要载体和平台的专书。
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摘要:《新乡市服务行业志 1983年版》作为一本详尽记录新乡市服务行业发展的重要文献,全面展示了20世纪80年代初该市服务业的结构特点、发展进程及其对经济社会的贡献。文章从行业体系构建、服务质量与管理、人才培养与技术创新、政策环境与发展趋势四个方面入手,深入剖析了该志书内容的丰富内涵和现实意义。通过对各个服务行业的梳理,不仅反映了新乡市经济转型期的服务业发展状况,也揭示了其在推动地区经济稳定增长中的关键作用。同时,该志书还展示了当时服务行业面临的挑战与机遇,为后续研究和政策制定提供了宝贵的历史资料和借鉴经验。本文旨在通过系统解读《新乡市服务行业志 1983年版》,让读者全面了解新乡市服务业的历史脉络及其发展轨迹,彰显其在地方经济建设中的独特价值。
行业体系构建与分类
《新乡市服务行业志 1983年版》首先对新乡市服务行业的整体体系进行了详细的分类与梳理。书中将服务行业划分为多个子行业,包括餐饮、交通运输、金融保险、邮电通讯、住宿和文体娱乐等,这种分类方法较为科学,便于后续的统计分析和管理。
在服务行业体系构建过程中,志书特别强调了行业间的联系与协作机制。各服务部门虽然分工明确,但在实际运营中密不可分,共同构成城市经济循环的重要环节。例如,交通运输不仅连接生产与消费,也支撑了餐饮和旅游业的发展。
此外,该志书还描绘了新乡市服务行业的基层单位分布情况,详细记录了各类服务点的数量、规模及其区域分布,体现了城市服务网络的覆盖广度和服务能力的层次结构,反映出当时服务行业的基础建设水平。
服务质量与管理现状
关于服务质量,《新乡市服务行业志 1983年版》提供了丰富的第一手资料,系统总结了当时行业内的服务标准和管理制度。志书指出,尽管服务水平在不断提升,但仍存在诸多问题,如服务意识不足、标准化管理缺失等。
在管理体制方面,书中详细介绍了各行业内实行的管理模式,包括政府监管、企业自律及行业协会的协调机制。通过多层次的管理结构,确保服务质量的提升和行业的健康有序发展。
此外,志书还记载了一些卓有成效的服务创新案例,如餐饮行业引入顾客满意度考核机制,交通运输行业实行定期安全检查等,这些措施有效增强了服务的规范性和客户体验。
人才培养与技术创新
人才是服务业发展的根本,《新乡市服务行业志 1983年版》对人才培训体系做了详尽描述。书中指出,新乡市注重通过职业学校、培训班和在职教育等多渠道培养专业服务人才,提升员工的业务技能和综合素质。
技术创新方面,志书记录了当时引进和推广的新技术、新设备,如邮电行业引进自动交换机,交通运输业采用先进的车辆维护技术等。这些技术革新极大提高了服务效率和质量。
同时,志书还强调了人才与技术的结合,指出通过技术培训提升员工操作水平,在增强服务能力的同时,也推动了行业的现代化进程,为新乡市服务业的跨越式发展奠定了坚实基础。
政策环境与发展趋势
《新乡市服务行业志 1983年版》详细梳理了当时支持服务业发展的政策环境。政府出台了一系列鼓励措施,包括财政补贴、税收优惠和行业规范等,旨在推动服务业快速健康发展。
志书还分析了服务行业面临的机遇和挑战,如市场需求的增长与服务供给能力之间的不平衡,传统服务模式向现代化转型的压力等。这些内容为理解80年代初服务行业的动态提供了重要参考。
此外,志书对未来发展趋势做出了前瞻性预测,认为随着经济体制改革的深入,服务业将在新乡市经济结构中占据越来越重要的位置,服务创新和管理现代化将成为行业发展的关键驱动力。
总结:
总体来看,《新乡市服务行业志 1983年版》不仅系统记录了新乡市服务行业的基本状况和发展轨迹,也为我们提供了深入理解该地区服务经济发展的宝贵视角。其详实的数据和翔实的分析,使得该志书成为研究新乡市经济社会变迁的重要资料。
通过对行业体系、服务质量、人才培养及政策环境的全面阐述,我们可以清晰看到服务行业在推动地方经济稳定增长和社会进步中的重大作用。同时,该志书的历史价值和现实意义也为当前服务业改革与升级提供了重要借鉴。
本文由nayona.cn整理
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