《有效地招聘:掌握面试策略、背景调查和入职培训》保罗·法尔科内

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《有效地招聘:掌握面试策略、背景调查和入职培训》保罗·法尔科内【文字版_PDF电子书_】

《有效地招聘:掌握面试策略、背景调查和入职培训》保罗·法尔科内

书名:有效地招聘
作者:[美]保罗·法尔科内(PaulFalcone)
出版社:中国科学技术出版社
译者:徐丽
出版日期:2023-11
页数:200
ISBN:9787522131689
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内容简介:

本书是职场领导力系列的第一本,主要论述了领导最重要的一项职责就是为公司聘用合适的员工。有效地招聘取决于求职者的职业、个人兴趣能否满足招聘岗位的需求。

这本即用型领导力提升指南为您在招聘新员工方面提供直接的有建设性的指导,具体包括:制定新员工的录用标准,利用不同资源来改进招聘流程。为管理者提供面试策略,将背景调查视为面试的必要环节,让领导有机会从求职者的前任主管那里了解信息以辅助判断。在入职后的最初阶段,对员工进行定期考核,并给出个性化的反馈,待新员工能够进行自我管理后,给予员工适度授权。

作者简介:

保罗·法尔科内(Paul Falcone),美国电影电视基金会首席人力资源官;曾任尼克国际儿童频道动画工作室首席人力资源官、好莱坞派拉蒙电影公司全国人力资源主管和NBC环球电视制作部门的人力资源主管。他是有效面试和招聘、绩效管理和领导力发展方面的知名专家,尤其擅长帮助公司提高领导团队绩效。他还在国际、非营利组织和工会环境中的医疗保健/生物技术和金融服务方面拥有丰富的经验,并且是加州大学洛杉矶分校商业和管理学院的兼职教师,教授职场道德伦理、招聘和选拔、人力资源管理的法律问题和国际人力资源等课程。他是人才管理和有效领导沟通领域的杰出主题演讲者、内部培训师和网络研讨会主持人。

目  录:

第一章员工招聘常用策略

优秀人才的标准

招聘资源最大化

直接搜索招聘:传统招聘模式的替代方案

根据个人喜好招聘:建议与忠告

电话筛选:确定参加面试的求职者

第二章进行“高概率”招聘的面试策略和问题

如何进行有效面试

面试破冰:建立融洽关系与信任

进行高情商面试:通过“求职辅导”法了解求职者

的内心想法

不是技术专家的你:该如何面试技术类求职者

有效面试远程办公员工

招聘自由职业者和独立承包商

招聘销售和业务拓展人员

面试主管、经理和总监

面试你未来的老板:礼貌评估你的下一任经理

第三章背景调查和发出录用通知

招聘时不做背景调查,就好像在轮船上放了没有固定好的大炮!

在背景调查中让求职者的前任主管向你敞开心扉

对非豁免计时工、生产人员的背景调查

对豁免专业技术人员进行背景调查

对远程办公的员工进行背景调查

提前模拟辞职挽留:为发出工作邀请做准备

薪资谈判:发出工作邀请,完成招聘

第四章入职

入职第一天:欢迎新员工

入职第三十天:第一印象和“前馈”

入职第六十天:转折点?是时候开始“真正”的工作了

入职第九十天:设定初始目标,调整预期,为季度、年度及以后的考核做准备

远程入职培训:2D 世界中的 3D 体验

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摘要:保罗·法尔科内的《有效地招聘:掌握面试策略、背景调查和入职培训》是一部系统阐述现代招聘管理方法的实用著作。本书围绕“如何选对人、用好人、留住人”这一核心问题,从招聘前的岗位分析、招聘中的面试技巧,到招聘后的背景调查与入职培训,构建了一套完整而可操作的人才管理框架。作者结合自身多年的人力资源管理经验,将理论与实践紧密结合,不仅揭示了招聘失败的常见原因,也提供了可落地的解决方案。本文将从招聘理念与战略定位、面试策略与评估方法、背景调查与风险控制、入职培训与人才融入四个方面,对该书的核心思想进行深入解析,帮助读者全面理解如何通过科学的招聘体系提升组织绩效与竞争力。

一、招聘理念与战略定位

在《有效地招聘》中,保罗·法尔科内首先强调,招聘并非单一的人事操作,而是一项具有战略意义的管理活动。招聘的质量直接决定了组织未来的执行力、创新力以及文化走向,因此必须被提升到战略层面加以重视。

作者指出,许多企业在招聘中失败,根源并不在候选人身上,而在于企业自身缺乏清晰的用人标准和岗位定位。若岗位职责模糊、期望不明确,即使招聘到能力强的人才,也可能因角色错配而导致绩效不佳。

书中强调招聘前期的准备工作,包括对岗位核心能力的界定、团队结构的分析以及组织文化的梳理。只有在充分理解“我们需要什么样的人”这一问题后,招聘活动才能有的放矢。

此外,法尔科内提出“以未来为导向”的招聘理念。他认为,招聘不仅要满足当下的业务需求,还应考虑企业未来的发展方向,选择具有成长潜力和学习能力的人才。

二、面试策略与评估方法

在面试策略方面,法尔科内反对随意、即兴式的面试方式,主张结构化和行为化的面试设计。他认为,面试的核心目标是预测候选人未来的工作表现,而不是单纯判断其当下的表达能力。

书中详细介绍了行为面试法的运用原则,即通过询问候选人过去的具体行为,来推断其在未来类似情境中的表现。这种方法能够有效减少主观偏见,提高面试判断的准确性。

作者还强调了面试问题设计的重要性。他建议面试官围绕岗位关键能力设计开放式问题,引导候选人描述真实经历,而非停留在理论化或包装后的回答上。

此外,法尔科内提醒管理者要警惕“第一印象偏差”和“相似性偏差”。他指出,优秀的面试官需要通过多维度评估,综合候选人的能力、价值观与团队适配度,而非仅凭直觉做决定。

三、背景调查与风险控制

在招聘流程中,背景调查往往被忽视或流于形式,而法尔科内则将其视为控制用人风险的重要环节。他认为,背景调查不仅是验证信息真实性的工具,更是保护组织免受潜在风险的防线。

书中指出,背景调查应聚焦于候选人的工作表现、职业操守以及人际合作情况,而非简单核实学历或任职时间。通过与前雇主的有效沟通,可以获得对候选人更立体的认知。

作者同时强调背景调查的合法性与专业性。他提醒企业在调查过程中必须遵守法律法规,尊重候选人隐私,以规范、透明的方式开展相关工作。

通过合理的背景调查,企业不仅能够避免招聘失误,还能向候选人传递组织严谨、负责任的管理态度,从而提升雇主品牌形象。

四、入职培训与人才融入

在法尔科内看来,招聘并不在候选人入职时结束,真正的考验在于新员工能否顺利融入组织并发挥价值。因此,系统化的入职培训是招聘成功的重要延伸。

书中提出,入职培训不仅是技能传授,更是文化导入的过程。通过清晰传达组织的价值观、行为规范和绩效期望,新员工才能快速建立角色认知。

作者强调直属经理在新员工融入中的关键作用。他认为,管理者应主动承担辅导责任,通过持续沟通与反馈,帮助新员工度过适应期。

此外,法尔科内提出建立“前90天管理”机制,通过阶段性目标设定和评估,确保新员工在关键时期获得支持,从而提高留任率和绩效水平。

总结:

总体而言,《有效地招聘:掌握面试策略、背景调查和入职培训》通过系统的方法论,揭示了招聘管理从战略到执行的完整逻辑。保罗·法尔科内以实践为导向,帮助读者理解如何通过科学流程减少用人风险、提升招聘质量。

本书不仅适用于人力资源专业人士,也对各级管理者具有重要启示意义。它提醒我们,真正有效的招聘,是对组织未来负责的长期投资,而非一次性的事务性工作。

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