《助推2.0》（助推如何改变社会和我们的生活？为个人、组织和社会改变的实现提供有效路径,哈佛大学法学院教授、《噪声》《助推》作者卡斯·桑斯坦全新力作）卡斯·R.桑斯坦【文字版_PDF电子书_推荐】_经济管理

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《助推2.0》（助推如何改变社会和我们的生活？为个人、组织和社会改变的实现提供有效路径,哈佛大学法学院教授、《噪声》《助推》作者卡斯·桑斯坦全新力作）卡斯·R.桑斯坦【文字版_PDF电子书_推荐】

内容简介：

卡斯·桑斯坦从行为经济学、心理学、法学、哲学等各个领域入手，探讨了助推是如何改变社会和我们的生活的，告诉我们那些看似微小的扰动是如何引发巨大的变化的。

桑斯坦从行为科学入手，探讨了助推作为改变工具的优势与局限。助推是一种保留选择的干预措施，由行为科学提供信息，可以很大程度上影响人们的选择。有哪些非常重要的助推手段?评估助推的标准是什么?我们究竟该往什么方向助推?什么时候助推会失败?当助推失败时，我们应该怎么做?助推与道德的关系是什么?助推与强制手段之间的关系是什么?助推是如何改变社会和我们的生活的?

我们并不总是理性的，也不总是能做出有利于自己的选择，这个时候，那些不经意的“助推”刚好可以让我们在两难中找到第三条路。

作者简介：

卡斯·R.桑斯坦

哈佛大学法学院教授，行为经济学与公共政策研究项目创始人兼主任，主要研究领域为政策制定方面。曾担任美国白宫信息和监管事务办公室主任，并任职于美国国防部国防创新委员会。着有《噪声》《助推》等多部畅销书。

目  录：

前 言 改变是如何发生的

第一部分 社会规范与价值

社会规范的力量

群体极化现象

法律的表达功能

第二部分 助推的作用与局限

助推

助推与选择

助推与福利

无效的助推

助推与道德

助推与控制权

助推与命令

助推与评估

第三部分 加速改变的力量

透明度

预防性原则

道德启发式

权利

美国的党派主义

结 语 源自社会规范的约束效应

注 释

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助推

摘要：卡斯·R.桑斯坦的《助推2.0》是对行为经济学的深刻反思，继《助推》之后，进一步探讨了如何利用“助推”理论来塑造个人和社会行为的路径。桑斯坦通过生动的案例与理论分析，阐明了如何通过微小的改变激励人们做出更好的决策，并为个人、组织和社会变革提供了新的思路。书中不仅回顾了过去十年“助推”理念的实践，还进一步探讨了如何优化政策制定和公共管理，以实现广泛的社会福祉。从心理学、经济学到社会政策，这本书从多个角度深入剖析了“助推”的实际应用，并提供了有效的路径与工具。这本书不仅适合学术研究，也为管理者和政策制定者提供了富有启发性的指导。

1、助推理论的核心理念

卡斯·桑斯坦在《助推2.0》中深刻阐述了“助推”（Nudge）理论的基本原理。助推，作为一种行为经济学的方法，旨在通过合理的设计改变个体的决策环境，从而引导人们做出更符合其长期利益的选择。桑斯坦指出，助推不同于传统的强制手段，它不是通过命令或制裁来影响行为，而是通过微妙的提示和激励来“悄悄”引导决策。其核心在于理解人类决策的心理机制，并通过优化选择架构（choice architecture）来帮助人们做出更理性的选择。

书中详细分析了“助推”在日常生活中的应用案例。例如，如何通过调整默认选项来增加器官捐献的意愿，或是如何在健康领域中通过简化饮食选择来帮助人们维持健康的饮食习惯。桑斯坦认为，尽管个体的自由选择应得到尊重，但通过巧妙的设计，能够有效减少个体决策中的认知偏差和情感影响，进而实现社会福利的提升。

桑斯坦还进一步探讨了助推理论的伦理性问题。虽然助推本身并不强迫人们做出决策，但如何平衡“自由选择”与“社会责任”的关系是值得深思的。作者强调，助推应当秉持“以人为本”的原则，即设计者应始终考虑到公众利益，确保其应用不损害个体的基本自由。

2、助推理论在政策制定中的应用

《助推2.0》详细介绍了助推理论在政策制定中的广泛应用，特别是在公共管理和社会政策的设计中。桑斯坦提出，政府与公共机构应当利用助推原理来优化政策效果，从而促进社会福利的最大化。例如，在提高税收合规率方面，政府可以通过设计更为简便直观的税务申报流程，减少纳税人填报错误的几率，并激励更多人按时纳税。

在教育领域，助推理论同样具有极大的应用潜力。桑斯坦认为，通过在学校中提供适当的指导和建议，可以帮助学生在选课、学习方法和职业规划上做出更有利的决策。例如，通过引导学生了解不同学科的职业前景，能够帮助学生根据自己的兴趣和未来发展做出更加理性和长远的选择。

在公共健康领域，桑斯坦通过大量的实证研究说明了助推在促进健康行为方面的作用。比如，改善医院环境、调整医疗设备的位置或改变食品标签的设计，能够在不干预个体自由选择的前提下，显著提升健康行为的执行率。桑斯坦强调，这种“软引导”方式相比传统的法律和政策手段，更能够获得公众的广泛支持。

3、助推理论在企业管理中的应用

除了在公共政策中的成功应用，桑斯坦还探讨了助推理论如何帮助企业提高员工的工作效率和满意度。在企业管理中，助推理论可以通过改变决策框架或调整奖励制度，帮助企业引导员工做出更加高效且有益于企业长期发展的决策。

一个典型的例子是，企业可以通过为员工提供默认加入福利计划的选项（如健康保险或退休金计划），从而在不强迫员工参与的前提下，显著提高员工的参与率。研究表明，当福利计划是默认选项时，员工更有可能接受并参与其中。这种做法不仅提升了员工的福利，也为企业带来了更高的员工忠诚度和工作效率。

此外，桑斯坦还指出，企业在设计激励机制时，也可以借助助推原理。例如，企业可以通过设定“社会比较”的机制，让员工看到自己在团队中的表现，与其他同事相比，激发员工的竞争心态，从而提高整体工作效率和团队协作精神。

4、助推理论的未来发展与挑战

尽管助推理论在许多领域取得了显著的成效，但桑斯坦也意识到，助推的应用面临着一些挑战和问题。首先，助推的有效性在不同文化和社会背景下可能存在差异。桑斯坦强调，文化差异、社会习惯以及个体的认知方式都可能影响助推效果。因此，助推的设计应当考虑到目标群体的特点，确保其普适性。

其次，如何平衡助推与个人自由之间的关系仍然是一个重要议题。在某些情况下，过度的助推可能会被视为对个体自由的侵犯，因此，在实际应用中，如何做到既能有效引导个体行为，又能保护个人选择权，是需要深入探讨的问题。

最后，桑斯坦提出，随着技术的发展，未来的助推应用可能会更加个性化和精准。大数据、人工智能等技术将使助推的设计更加符合每个个体的独特需求，从而实现更加精准的行为引导。然而，这也带来了隐私保护和数据安全等问题，如何在推动社会进步的同时确保个人隐私不被侵犯，是未来发展中必须重点关注的问题。

总结：

《助推2.0》不仅是一部探讨行为经济学的经典著作，更为实际应用提供了丰富的理论支持。通过对助推理论的深入剖析，桑斯坦展示了如何利用微小的设计变革来影响个人和群体的决策，从而实现更高效的政策和企业管理。无论是在公共政策、企业管理，还是日常生活的选择中，助推理论都提供了一种全新的视角和解决方案。

然而，桑斯坦也提醒我们，在实践中要时刻关注助推的伦理问题，平衡个体自由与社会效益之间的关系。随着时代的进步，助推的应用将越来越广泛，未来的研究将更加关注如何在不同环境下进行个性化和精准化的助推设计。

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