《直播电商平台运营(微课版 第2版)》韦亚洲 主编;施颖钰 主编;胡咏雪 主编;周淼龙 副主编;刘津言 副主编;蒋兆年 副主编;涂华斌 副主编

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《直播电商平台运营(微课版 第2版)》韦亚洲 主编;施颖钰 主编;胡咏雪 主编;周淼龙 副主编;刘津言 副主编;蒋兆年 副主编;涂华斌 副主编【文字版_PDF电子书_】

《直播电商平台运营(微课版 第2版)》韦亚洲 主编;施颖钰 主编;胡咏雪 主编;周淼龙 副主编;刘津言 副主编;蒋兆年 副主编;涂华斌 副主编

书名:直播电商平台运营(微课版 第2版)
作者:韦亚洲 施颖钰 胡咏雪
出版社:人民邮电出版社
译者:
出版日期:2025-02
页数:224
ISBN:9787115649669
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内容简介:

直播电商通过拓展新人群、营造新场景、挖掘新需求、扩展新品类、推广新品牌,现已成为刺激内需、拉动经济的重要抓手。本书紧紧围绕当前国内直播电商行业的发展现状与趋势,系统地讲解了直播电商平台运营的策略、工具与方法。本书共分为8个项目,主要内容包括直播电商概述、直播活动的筹备、直播活动的执行与后期管理、直播运营、抖音直播运营、快手直播运营、视频号直播运营和小红书直播运营。本书适合作为高等院校电子商务、市场营销等专业的教材,也适合电商卖家、直播机构、直播运营与管理的相关人员,以及想进入直播电商行业的人员阅读。

作者简介:

韦亚洲,男,1983年2月出生,江苏亭湖人,中共党员,硕士研究生,经济师,盐城工业职业技术学院经贸管理学院副院长,电子商务专业带头人,江苏省“青蓝工程”青年骨干教师,曾获江苏省高校微课教学比赛一等奖,江苏省高校教师教学能力比赛二等奖,主持及参与各类课题15项,发表论文二十余篇,授权实用新型专利4项。

目  录:

项目一直播电商概述1

任务一初识直播电商2

一、直播电商的特点与模式2

二、直播电商的“人”“货”“场”三要素5

三、直播电商产业链解析9

任务二明晰直播电商的价值与发展情况15

一、直播电商的价值15

二、直播电商的发展历程16

三、直播电商发展的驱动力17

项目实训:认识直播电商业务18

项目二直播活动的筹备20

任务一配置直播活动人员21

一、直播活动人员岗位职责及职业能力要求21

二、直播活动人员设置25

任务二规划直播间商品27

一、直播间选品策略27

二、直播间组货设计28

三、直播间商品的定位29

四、直播间商品的定价30

任务三撰写直播脚本32

一、整场直播活动脚本的撰写32

二、单品脚本的撰写33

任务四搭建直播间场景35

一、直播间场景的整体规划35

二、直播设备与物料的准备38

三、直播场地的规划45

四、直播间背景布置46

五、直播间灯光布置47

六、数字人直播间的搭建49

项目实训:认识直播活动的运作(一)50

项目三直播活动的执行与后期管理51

任务一执行直播活动52

一、讲解直播商品的策略52

二、开展直播活动引流55

三、应对直播中的突发状况57

任务二做好直播活动后期运维60

一、物流管理60

二、售后管理62

三、直播活动二次传播63

四、用户运维65

任务三实施直播活动复盘67

一、直播活动复盘的步骤67

二、直播活动复盘的维度69

项目实训:认识直播活动的运作(二)72

项目四直播运营73

任务一分析直播平台74

一、直播的特点与类型74

二、直播用户的特点75

三、直播流量分配规则75

四、直播权重分析77

任务二筹备直播活动79

一、直播准入的条件80

动手实践1:入驻直播80

动手实践2:设置直播绿幕81

二、主播人设的打造83

三、直播商品规划策略84

任务三执行直播活动86

一、食品类商品讲解的技巧86

二、直播引流87

动手实践1:设置直播贴片89

动手实践2:管理直播商品90

动手实践3:发布直播预告97

动手实践4:设置超级直播100

三、维护直播间气氛101

动手实践:设置直播间互动活动104

项目实训:在直播平台直播销售食品类商品106

项目五抖音直播运营108

任务一分析抖音平台109

一、抖音平台的特点与流量分配规则109

二、抖音直播电商生态分析110

任务二筹备抖音直播活动111

一、申请抖音电商“带货”权限的条件111

动手实践:开通商品橱窗112

二、主播人设的打造114

三、直播商品规划115

任务三执行抖音直播活动117

一、服装类商品讲解的技巧117

动手实践1:添加精选联盟商品118

动手实践2:直播间购物车管理121

二、抖音直播引流124

动手实践1:添加直播预告贴纸126

动手实践2:投放DOU+130

三、维护直播间气氛132

动手实践1:设置直播互动组件132

动手实践2:设置直播连麦136

项目实训:在抖音直播销售服装类商品137

项目六快手直播运营139

任务一分析快手平台140

一、快手平台的特点140

二、快手直播用户的特点140

三、快手直播的流量分配规则141

四、快手直播电商的特点141

任务二筹备快手直播活动142

一、申请快手直播和小店的条件142

动手实践:开通快手小店145

二、主播人设的打造148

三、直播商品规划149

动手实践1:在“快分销”平台选品149

动手实践2:添加快手小店商品151

任务三执行快手直播活动153

一、农产品类商品讲解的技巧153

二、快手直播引流154

动手实践1:创建直播计划和直播预告157

动手实践2:投放快手“粉条”159

三、维护直播间气氛162

动手实践1:管理直播间商品163

动手实践2:设置福利购商品165

动手实践3:直播互动设置167

动手实践4:敏感词设置与管理员设置169

项目实训:在快手直播销售农产品类商品170

项目七视频号直播运营172

任务一分析视频号平台173

一、视频号平台的特点173

二、视频号直播电商的特点174

任务二筹备视频号直播活动175

一、申请视频号直播“带货”的条件176

动手实践:开通视频号直播“带货”功能178

二、主播人设的打造179

三、直播商品规划180

动手实践1:从“带货中心”选品至商品橱窗181

动手实践2:管理直播间商品183

任务三执行视频号直播活动184

一、图书类商品讲解的技巧185

二、视频号直播引流185

动手实践1:创建直播预告188

动手实践2:分享直播预告189

三、维护直播间气氛195

动手实践1:发放群红包196

动手实践2:发放福袋抽奖197

项目实训:在视频号直播销售图书类商品199

项目八小红书直播运营201

任务一分析小红书平台202

一、小红书平台的特点202

二、小红书直播电商的特点202

任务二筹备小红书直播活动203

一、申请小红书直播“带货”的条件203

动手实践:申请直播“带货”权限204

二、主播人设的打造205

三、直播商品规划206

任务三执行小红书直播活动208

一、美妆类商品讲解的技巧208

动手实践1:添加直播商品209

动手实践2:管理直播商品212

二、小红书直播引流215

动手实践:发布直播预告笔记217

三、维护直播间气氛220

动手实践:使用直播互动和营销工具222

项目实训:在小红书直播销售美妆类商品223

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摘要:随着数字经济和新媒体技术的迅猛发展,直播电商已成为连接品牌、平台与消费者的重要商业形态。《直播电商平台运营(微课版 第2版)》在系统梳理行业发展脉络的基础上,结合教学实践与行业案例,对直播电商平台的运营逻辑、内容生产、技术支撑与人才培养进行了深入阐述。本书由韦亚洲、施颖钰、胡咏雪三位主编联合多位副主编共同完成,既体现了理论研究的深度,又兼顾了实操应用的广度。全文以模块化、微课化的结构呈现,帮助读者快速理解直播电商平台的核心机制,掌握运营方法与创新思路。通过对行业趋势的前瞻分析、平台运营流程的系统拆解、内容与技术融合的实践探索,以及教学与产业协同的价值总结,本书为高校教学、企业培训及从业者自我提升提供了清晰而实用的指导框架,具有较强的时代性、实践性与参考价值。

一、直播电商发展背景

直播电商的兴起并非偶然,而是互联网技术、移动支付和社交媒体高度融合的必然结果。《直播电商平台运营(微课版 第2版)》在开篇即对行业背景进行了系统梳理,帮助读者理解直播电商从萌芽到成熟的演进路径。

书中指出,随着用户消费习惯的变化,传统电商模式逐渐暴露出互动性不足、转化效率有限等问题,而直播电商通过实时互动、场景化展示,有效弥补了这些短板,成为新零售的重要形态。

多位编者结合政策环境与市场数据,对直播电商的规范化发展进行了分析,强调在快速扩张的同时,平台运营者需关注合规经营与长期价值,为后续内容奠定了宏观认知基础。

二、平台运营核心逻辑

在平台运营层面,本书从整体架构入手,详细解析了直播电商平台的运作逻辑,包括流量获取、用户留存和商业变现等关键环节,帮助读者形成系统化思维。

通过对主流平台案例的拆解,编者们展示了不同平台在算法推荐、主播管理和供应链协同方面的差异化策略,使抽象的运营理论变得具体可感。

此外,书中还强调数据分析在平台运营中的核心作用,引导读者学会通过数据反馈不断优化内容和流程,从而提升整体运营效率。

三、内容与技术融合

直播电商的核心竞争力在于内容,而内容的呈现又离不开技术支撑。《直播电商平台运营(微课版 第2版)》专门设置章节,探讨内容创作与技术应用的深度融合。

编者从直播脚本设计、互动方式创新等方面入手,阐明优质内容如何提升用户参与度和信任感,从而促进转化,这为内容创作者提供了清晰的操作思路。

在技术层面,书中介绍了直播系统、数据监测工具以及智能推荐技术的基本原理,使读者能够理解技术如何服务于运营决策,实现内容与技术的良性互动。

四、教学实践与人才培养

作为“微课版”教材,本书在教学设计上具有鲜明特色。韦亚洲、施颖钰、胡咏雪等主编结合教学经验,将复杂的直播电商知识拆分为若干易于学习的模块。

副主编团队在案例选择上注重实践性,通过真实项目和情境模拟,帮助学生在学习过程中形成实际操作能力,而不仅停留在理论层面。

书中还强调产教融合的重要性,提出通过校企合作、实训基地建设等方式,培养适应行业需求的复合型直播电商人才。

总结:

总体来看,《直播电商平台运营(微课版 第2版)》是一部兼具理论深度与实践价值的专业著作。多位编者从行业背景、平台运营、内容技术融合以及教学实践等多个维度,构建了完整而清晰的知识体系。

该书不仅为高校教学提供了优质教材,也为直播电商从业者和研究者提供了可借鉴的方法论与实践路径,在当前数字经济背景下具有重要的现实意义。

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