《总有话说：尬聊也能聊下去的说话之道》黛布拉·法恩

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《总有话说：尬聊也能聊下去的说话之道》黛布拉·法恩【文字版_PDF电子书_】

内容简介：

《总有话说》于2005年首次出版，后被翻译成20多种语言，是一部畅销多年的社交沟通宝典。

作者黛布拉曾经是个重度社恐，沉默寡言，自卑怯懦。她特意选择了工程师的工作，以为专业能力强就能弥补不会社交的弱点，但她发现与她同等资历的同事得到了晋升而她始终原地踏步。后来她又遭遇了离婚，才意识到自己需要改变，需要走出舒适区，主动和他人建立连接，她开始苦练说话技能，最终成为这方面的专家，为很多机构、组织、学校、公司提供培训指导。

全书共16个章节，作者手把手带领读者走完small talk(国外称之为闲聊，我们可以理解为必不可少的寒暄)的全流程，把这个过程拆解为任何人都可以快速执行并且容易遵循的步骤，包括怎么战胜社恐心理，怎么打开对话局面，怎么找到话题，怎么继续话题，怎么辨别好聊的对象，怎么不让对话掉地上，怎么加入好多人的对话，怎么避免做对话杀手，怎么不把天聊死，怎么避开对话陷阱，怎么恰到好处地安慰他人，怎么进行艰难对话，怎么积极回应，怎么适时提问，怎么抓住别人说话的重点，怎么张罗很多人的对话，怎么引导他人说话，怎么让场子热闹起来，怎么在饭局上烘托气氛，什么样的赞美是顶级赞美，不想聊了怎么得体结束对话又不得罪人，等等，事无巨细，生动详尽。从写字楼的茶水间到等孩子下课的课外班，从陌生人的饭局、商务宴请、单身派对、相亲到遛狗时遇到邻居，囊括社恐害怕的各种场景，读者可以跟随书中指导反复实践，完成从社恐到社牛的跨越。

从这本书中，你可以掌握一些非常实用的社交技巧——

•在任何社交场合，与任何想结识的人开启对话

•不让任何一句话掉地上。别人把天聊死，你还能救回来。

•从上一个话题很自然地过渡到新的话题。

•不再畏惧社交活动、聚会和商务晚宴。

•从容应对尴尬和令人不舒服的对话。

•在线上会议中发挥自如。

•发展更多客户，建立合作关系。

•不想继续聊天时能得体地结束对话。

•在集体活动中承担主持人的角色，介绍朋友们互相认识。

•充分利用每一次社交机会，展示自己，结识更多的朋友

作者简介：

黛布拉·法恩(DEBRA FINE)美国全国讲演协会成员，客户遍布思科、谷歌、通用电气等百余家企业。

法恩读书的时候因身材肥胖遭到同学排挤，留下心理阴影，害怕与人打交道，毕业后选择了只需要专业技术的工程师工作，但她发现，自己仍然无法回避必要的社交场合。她辞职当了全职妈妈，却又遭遇了离婚，种种境况使她意识到，她必须社交，认识新的朋友，开拓新的事业。她开始认真观察社交达人们的一举一动，刻苦练习说话术，最终成为一位沟通培训师，开启全国演讲，并出版了这本关于说话之道的作品。

目  录：

第一章 会说话有多重要

第二章 请忘掉妈妈的忠告

第三章 聊天没你想的那么难

第四章 别让对话掉地上

第五章 打开别人的话匣子

第六章 不仅要听，还要让别人知道你在听

第七章 提前准备，就不会冷场

第八章 不怒自威的说话方式

第九章 你是对话杀手吗 ?

第十章 恰到好处的安慰

第十一章 不想聊了，如何得体地结束对话

第十二章 成功对话的 45 条准则

第十三章 充分利用每一次社交机会

第十四章 会聊天，让单身生活更精彩

第十五章 怎么说话让别人感觉更好

第十六章 别让不会说话毁了节假日聚会

第十七章 从“社恐”变成“社牛”的秘诀

致谢

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沟通技巧 社交恐惧 人际关系

摘要：在当代社会中，人与人之间的交流频率不断提高，但真正“会聊天”的人却并不多。《总有话说：尬聊也能聊下去的说话之道》是黛布拉·法恩基于多年沟通研究与实践经验写就的一本实用之书，旨在帮助普通人克服社交中的紧张、冷场与尴尬。全书从心理层面拆解交流障碍，从技巧层面提供可操作的方法，引导读者在各种社交场合中找到话题、延续对话、建立连接。本文将围绕作者背景与写作缘起、核心理念与方法论、实用技巧与场景应用、阅读价值与现实启示四个方面展开系统阐述，力求全面呈现本书的思想精髓与现实意义，帮助读者理解为何“尬聊”并不可怕，只要掌握方法，每个人都能做到总有话说。

1、作者背景与写作缘起

黛布拉·法恩是一位长期研究人际沟通与社会心理的作家，她并非天生健谈之人，而是从内向、紧张甚至回避社交的状态中一步步成长起来。这种亲身经历，使她对普通人在聊天中的不安与困惑有着深刻体会。

在写作本书之前，黛布拉·法恩曾从事咨询、培训及写作工作，接触过大量在社交中感到无力的人群。她发现，很多人并不是缺乏表达能力，而是不清楚聊天的“结构”和“逻辑”，一旦冷场便不知所措。

正是基于这种观察，她决定将零散的经验系统化，写成一本面向大众的沟通指南。《总有话说》并不强调口才天赋，而是强调方法可学、能力可练，这也构成了本书最初的写作动机。

作者在书中多次提到，聊天并不是为了取悦他人，而是建立一种平等而自然的互动关系。这一观点，既源于她的研究，也来自她个人在社交实践中的反思。

2、核心理念与方法论

《总有话说》的核心理念在于：聊天是一种可以拆解和学习的技能，而非只属于少数人的天赋。黛布拉·法恩通过大量实例说明，只要理解交流的基本规律，每个人都可以在对话中保持从容。

书中提出“对话是合作”的概念，强调聊天并不是单方面的表演，而是双方共同推进的过程。这种认知，能够有效减轻聊天时的心理压力，让人不再把责任全部揽在自己身上。

在方法论层面，作者将聊天分解为开启话题、延续话题、转换话题和结束话题几个阶段。通过清晰的结构划分，读者可以在实际交流中迅速判断自己所处的位置，从而采取合适的策略。

此外，作者还强调倾听的重要性。她认为，会聊天并不等于不停地说，而是在合适的时机给出回应，用提问和反馈推动对话自然发展。

3、实用技巧与场景应用

在具体技巧方面，黛布拉·法恩提供了大量可直接使用的方法，例如如何通过开放式问题延长对话，如何利用对方的关键词继续深入交流。这些技巧操作性强，适合不同性格的人。

针对常见的社交场景，如职场寒暄、朋友聚会、陌生人交流等，书中分别给出了对应的聊天思路。读者可以根据情境选择合适的方式，而不必生搬硬套固定话术。

作者还特别讨论了“冷场”这一令人畏惧的时刻。她指出，冷场并不意味着失败，而是对话中的自然停顿，只要保持镇定，重新抛出话题即可继续。

通过这些场景化的分析，本书让读者意识到，聊天技巧并不是抽象理论，而是可以在日常生活中反复练习、逐渐内化的能力。

4、阅读价值与现实启示

从阅读价值来看，《总有话说》语言平实、结构清晰，既没有居高临下的说教，也不流于空泛鸡汤，非常适合普通读者阅读和实践。

在现实层面，本书帮助人们重新认识社交焦虑。通过理解聊天的规律，读者可以减少对“说错话”的恐惧，从而更愿意主动与他人建立联系。

更重要的是，书中传递了一种积极的沟通观：人与人之间的交流本质上是理解与连接，而不是竞争与评判。这一观念，对改善人际关系具有长期意义。

因此，本书不仅是一本聊天技巧指南，更是一部关于如何与世界温和相处的生活读物。

总结：

总体而言，《总有话说：尬聊也能聊下去的说话之道》通过清晰的理念、实用的方法和丰富的案例，系统回答了“不会聊天怎么办”这一普遍问题。黛布拉·法恩以普通人的视角出发，让读者看到聊天能力的可塑性。

在快节奏、高压力的现代社会中，这本书提醒我们放下对完美表达的执念，回到真实而自然的交流状态。只要愿意尝试与练习，每个人都可以在对话中找到属于自己的节奏。

本文由nayona.cn整理

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