《第一次管人：如何帮助零基础经理人解决95%的管理难题》洛伦·B.贝克尔

如何自学 占星术 占星教程网盘 塔罗牌教程百度网盘

《第一次管人：如何帮助零基础经理人解决95%的管理难题》洛伦·B.贝克尔【文字版_PDF电子书_】

内容简介：

这是一部历久弥新的经典管理读物，也是新任经理人面对挑战时的首选指南。

自初版以来，本书的内容一直以清晰、直接、坦诚和实用而着称。新手经理人可能遇到的难题，几乎全部可以从本书中找到专业的建议;这些建议平实而精到，就像一个风趣的职场前辈的谆谆教导。

这是本书的第七版，新增了在线绩效评估工具的选用、用故事说服人、远程管理、代际管理等适应新时代的内容。

从 员工晋升经理，这是一次非凡的职场跃升，此后将面临的挑战远比许多人想象的巨大，过往的经验已经不适用，盲目摸索显然不是解决办法。本书写遍了一个经理人可能遇到的各类问题，可以作为应急手册，也可以作为自我精进的教材。

长期以来，本书已经帮助了成千上万的经理人成功起步，他们的口碑让这本书畅销至今。如果你刚刚或者即将晋升，缺乏经验或者培训，这本书正好可以帮你面对接下来的严峻考验。

作者简介：

洛伦·B.贝克尔(Loren B.Belker)：曾在美国中西部一家大型保险公司担任高管近30年，是《 次管人》此前几版的作者。

吉姆·麦考密克(Jim McCormick)：曾担任美国第五大建筑事务所的首席运营官，现为一名全职演讲家兼组织顾问，客户包括 的管理咨询公司埃森哲公司(Accenture)、美国银行(Bank of America)、惠普公司(Hewlett-Packard)、百事可乐公司(PepsiCo)、威瑞森电信(Verizon)。

加里·S.托普奇克(Gary S.Topchik)：银星管理咨询公司(Silver Star,Inc.)联合总裁，着有《不小心做了经理》(The Accidental Manager)和《管理工作负面性》(Managing Workplace Negativity)等畅销书。

目  录：

第七版序 i

致谢 iii

引言 v

第一部分 履新经理人 1

第一章 走上管理岗位 3

第二章 踏上新征程 10

第三章 树立信心 24

第四章 表达赞赏 30

第五章 积极倾听 34

第六章 要做的事和要避的“坑” 43

第七章 与上司相处 49

第八章 选择自己的管理风格 62

第二部分 如何履职? 69

第九章 打造团队精神 71

第十章 管理与领导 79

第十一章 管理问题员工 81

第十二章 招聘员工 90

第十三章 员工培训 110

第十四章 推动变革：化解阻力 120

第十五章 纪律惩戒 125

第十六章 解聘，多么艰难的决定 140

第十七章 职场不是法外之地 156

第三部分 合作、联络与风险管理 165

第十八章 信息分享 167

第十九章 人力资源部门 171

第二十章 谈谈忠诚 176

第二十一章 关于激励的二三事 179

第二十二章 风险倾向 191

第二十三章 鼓励担当和创新 200

第二十四章 改善业绩 208

第二十五章 代 沟 217

第二十六章 管理远程办公员工 226

第二十七章 办公场合与社交媒体 229

第四部分 岗位说明、绩效考核与薪酬管理 233

第二十八章 撰写岗位说明 235

第二十九章 开展绩效考核 239

第三十章 做好薪酬管理 260

第五部分 经理人的自我修养 271

第三十一章 培养情商 273

第三十二章 打造积极的“人设” 277

第三十三章 做好时间管理 307

第三十四章 强化文字功底 322

第三十五章 小道消息 329

第三十六章 授权，您的 拍档 332

第三十七章 培养幽默感 340

第三十八章 组织会议 345

第三十九章 登上讲坛——公开演讲与职业发展 361

第四十章 那些肢体语言告诉我们的基础知识 370

第六部分 爱工作，也要爱自己 375

第四十一章 应对压力 377

第四十二章 平衡工作与生活 383

第四十三章 经理人的风度 389

结语 393

浏览器不支持脚本！

管理 经理 职场

摘要：《第一次管人：如何帮助零基础经理人解决95%的管理难题》是洛伦·B.贝克尔为初次担任管理职务的经理人量身打造的实用管理指南。书中通过简单、实用的方法，帮助零基础的经理人应对管理过程中遇到的各种挑战。贝克尔提出，成功的管理不仅仅是技术问题，更是领导力和人际关系的综合体现。书中介绍了如何有效地与团队成员沟通、如何制定目标与执行计划、如何处理团队冲突以及如何激励团队等内容，详细阐述了管理者应具备的基本技能和心态调整。这些方法和思路帮助零基础的经理人快速进入角色，提升管理水平，解决实际管理中的难题，从而为个人职业生涯的成功奠定基础。整本书以简单的语言和实用的案例分析，帮助读者在管理工作中少走弯路，走得更快、更稳。

1、管理的核心能力：沟通与领导力

在《第一次管人：如何帮助零基础经理人解决95%的管理难题》一书中，洛伦·B.贝克尔首先强调了沟通与领导力在管理中的核心作用。作为一名经理人，最重要的技能之一就是能够有效地与团队成员进行沟通。这不仅仅是传达任务要求，更多的是要建立一个双向的沟通渠道。经理人要学会倾听，理解团队成员的需求、意见和建议，只有这样才能真正了解团队的动态，从而做出更合适的决策。

贝克尔还指出，领导力并不是天生的，而是可以通过学习和实践不断培养的。一个好的领导者不仅要在工作中起到榜样作用，还要能激发团队的潜力，激励团队成员不断进步。领导力的核心在于影响力，通过与团队成员建立信任关系，领导者可以更有效地影响团队的工作态度和行动力。因此，经理人在日常工作中要学会如何运用自己的领导魅力，带领团队朝着共同的目标前进。

书中还提到，管理者在沟通与领导时需要具备高度的情商。这意味着管理者要敏锐地感知团队成员的情绪变化，及时调整沟通方式，以达到最佳的互动效果。情商高的经理人能有效避免和化解工作中的冲突，使团队始终保持积极向上的氛围。

2、目标设定与计划执行的技巧

管理工作中，目标设定和计划执行是最为基础且至关重要的任务。贝克尔在书中详细讨论了如何进行高效的目标设定。首先，经理人需要确保目标具体、可衡量，并且与团队的整体战略方向一致。目标不应过于模糊，而是要让每个团队成员都能清楚地知道自己该做什么以及做得如何才能完成任务。

贝克尔提到，SMART原则（具体、可衡量、可达成、相关性、时限性）是目标设定中不可或缺的工具。通过这一原则，管理者可以确保目标的可操作性和可实现性。良好的目标设定不仅能为团队成员提供清晰的方向，还能激励他们朝着既定目标努力，从而提高工作效率。

然而，光有目标还不够，执行计划的能力同样关键。书中强调了在执行过程中，经理人需要定期检查进度，并在必要时做出调整。贝克尔认为，良好的执行力是高效管理的重要保证，管理者要善于拆解复杂的任务，将其细化为一系列可操作的步骤，确保每个环节都能按时完成。此外，经理人还应学会合理分配资源，确保团队在执行过程中不会因资源短缺而受到阻碍。

3、团队冲突管理与问题解决

管理者在日常工作中不可避免地会遇到团队冲突，而如何有效地解决冲突，直接影响着团队的稳定性与凝聚力。贝克尔在书中分享了多种处理冲突的方法。首先，经理人应保持冷静，避免情绪化的反应。冲突往往是因为误解或沟通不畅所引起的，作为领导者，解决冲突的首要步骤是进行有效的沟通，确保每一方都能表述自己的观点。

其次，贝克尔提到，管理者在解决冲突时需要具备一定的调解技巧。例如，可以通过引导团队成员站在对方角度思考问题，从而促进理解与合作。团队冲突的解决不仅仅是避免问题升级，更重要的是通过冲突的化解增强团队成员之间的信任与合作，最终形成一个更加高效的工作环境。

同时，贝克尔提醒，经理人在面对团队成员的个人问题时，应该展现出更多的理解和关心。通过关心员工的工作状态和情感需求，管理者能够更好地预防和解决潜在的冲突。此外，问题解决能力也是经理人必须具备的素质之一。贝克尔建议，经理人在解决问题时要从多个角度进行分析，寻找根本原因，而不是仅仅处理表面问题。

4、激励团队与提高工作效率

激励团队是提高工作效率和团队凝聚力的重要手段。贝克尔在《第一次管人：如何帮助零基础经理人解决95%的管理难题》一书中指出，激励不仅仅是通过物质奖励来实现的，更重要的是要通过非物质的方式提升团队成员的工作动力。例如，给予员工更多的自主权和责任感，使他们感受到自己的价值。

此外，贝克尔认为，管理者应根据不同员工的个性和需求提供差异化的激励方式。有些员工可能更看重个人成长和职业发展机会，而有些员工则可能更看重实际的薪酬和福利。因此，管理者要通过与员工的沟通，了解他们的需求，并采取相应的激励措施。

为了提高团队的工作效率，贝克尔强调，管理者需要打造一个积极的工作氛围。工作氛围的好坏直接影响到团队成员的工作状态和生产力。良好的团队文化能够增强团队成员的归属感和责任感，进而促进团队协作和目标实现。通过不断优化团队的工作环境和文化，管理者能够持续激发团队的潜力。

总结：

《第一次管人：如何帮助零基础经理人解决95%的管理难题》为初任管理职务的经理人提供了丰富的实战经验和操作方法。书中不仅讲解了如何提高沟通与领导力，如何设定有效的目标与执行计划，还深入探讨了冲突管理与团队激励等关键管理课题。贝克尔通过简单易懂的语言，让零基础经理人能够迅速上手，避免了在管理过程中可能遇到的常见陷阱。

总体来看，这本书不仅仅是一本管理技巧的书籍，更是一本关于如何成为一名有效领导者的心态指导书。贝克尔强调，管理工作不是一成不变的，每个经理人都需要根据实际情况灵活应对。通过不断学习和调整，管理者可以提升自己的管理水平，带领团队走向成功。

本文由nayona.cn整理

点击联系需要东西方神秘学学习资料，专业的咨询

只要网页介绍资料，全部都有，还有很多还没来得及更新
每天更新200-300款资料
全网最大最全的神秘学资料平台
请需要什么资料，直接在对话框直接联系我，24小时在线，方便快捷
请需要什么资料，直接在对话框直接联系我，24小时在线，方便快捷
请需要什么资料，直接在对话框直接联系我，24小时在线，方便快捷

           

联系我们

关注公众号

打赏 微信扫一扫 支付宝扫一扫

雅书

对占星塔罗感兴趣关注公众号