集装箱港口物流系统绩效评价研究PDF电子书下载
交通运输
- 作 者：袁群，徐意靖编着
- 出 版 社：上海：上海交通大学出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787313071477
- 页数：122 页
图书介绍：本书在系统分析集装箱港口结构的基础上，根据平衡计分卡理论构造绩效评价指标体系，并用BSC-DEA-AHP模型对集装箱港口绩效评价进行实证研究。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇：内河船舶检验下一篇：汽车碰撞分析与估损 《集装箱港口物流系统绩效评价研究》目录 标签：集装箱 编着 绩效 港口 评价
第1章 引言1
1.1 研究的背景和意义1
1.2 国内外关于港口系统绩效评价研究的现状分析3
1.2.1 绩效评价的指标体系研究3
1.2.2 港口绩效评价指标研究4
1.2.3 港口绩效评价方法研究5
1.2.4 国内外关于港口绩效评价存在的不足6
1.3 本书的主要研究方法和内容6
第2章 集装箱港口系统结构分析8
2.1 集装箱港口环境子系统8
2.2 集装箱港口基础设施子系统9
2.3 集装箱港口营运子系统10
2.3.1 装卸作业系统分析10
2.3.2 集疏运系统分析13
2.3.3 堆场系统分析14
2.4 集装箱港口信息子系统15
2.4.1 集装箱港口信息系统作业目标17
2.4.2 集装箱港口信息系统技术目标17
2.5 集装箱港口协调支持和相关产业子系统18
第3章 集装箱港口绩效评价指标体系研究20
3.1 集装箱港口绩效评价指标因素分析22
3.1.1 财务性指标与非财务性指标因素22
3.1.2 定量和定性指标描述27
3.2 集装箱港口绩效评价指标的规范化处理和标度27
3.2.1 集装箱港口绩效评价指标数据的规范化处理27
3.2.2 集装箱港口绩效评价指标的标度28
3.3 集装箱港口绩效评价指标的选取28
3.3.1 平衡计分卡方法的引入28
3.3.2 从财务角度，选取集装箱港口绩效的评价指标29
3.3.3 从客户服务角度，选取集装箱港口绩效评价指标30
3.3.4 从内部流程角度，选取集装箱港口绩效评价指标32
3.3.5 从学习与创新角度，选取集装箱港口绩效评价指标32
3.4 集装箱港口绩效评价指标体系的建立33
3.4.1 集装箱港口绩效评价指标体系建立的原则33
3.4.2 集装箱港口绩效评价指标体系的建立34
3.4.3 集装箱港口绩效评价指标体系的特点35
第4章 集装箱港口绩效评价模型和方法研究37
4.1 绩效评价方法和模型的比较分析37
4.1.1 主成分分析法和结构方程模型37
4.1.2 平衡计分卡模型的应用38
4.1.3 供应链运作参考模型（SC-BSC-SCOR）40
4.1.4 AHP-ANN-FCE评价模型的应用42
4.1.5 探索图模型的应用44
4.2 平衡计分卡-数据包络分析法-层次分析法（BSC-DEA-AHP）模型45
4.2.1 DEA模型的引入45
4.2.2 AHP模型的引入49
4.2.3 BSC-DEA-AHP模型的构思和实现51
第5章 我国集装箱港口系统绩效评价实证研究样本选择54
5.1 我国集装箱港口总体发展现状54
5.1.1 环渤海经济圈港口群55
5.1.2 长三角经济圈港口群56
5.1.3 珠三角经济圈港口群58
5.2 我国集装箱港口样本选择和分析60
5.2.1 上海港分析61
5.2.2 南京港分析63
5.2.3 芜湖港分析64
5.2.4 广州港分析65
5.2.5 深圳港分析68
5.2.6 北海港分析69
5.2.7 天津港分析70
5.2.8 营口港分析72
5.2.9 日照港分析73
5.2.10 连云港港分析74
第6章 我国集装箱港口系统绩效评价实证研究76
6.1 基于单一BSC-DEA模型的集装箱港口绩效评价实证研究76
6.1.1 集装箱港口财务绩效评价76
6.1.2 我国集装箱港口客户服务水平绩效评价79
6.1.3 我国集装箱港口内部流程绩效评价79
6.1.4 集装箱港口学习与创新角度绩效评价81
6.2 基于改进的BSC-DEA-AHP模型对集装箱港口绩效评价实证研究81
6.2.1 基于模糊DEA理论的集装箱港口客户服务水平绩效评价研究81
6.2.2 基于模糊DEA理论的集装箱港口学习创新能力绩效评价研究87
6.2.3 基于带有独立子系统的DEA（C2GS2-ISS）模型的集装箱港口内部流程绩效评价90
6.3 基于BSC-DEA-AHP模型对集装箱港口绩效综合评价研究93
6.3.1 集装箱港口绩效评价4个角度的权重确定93
6.3.2 集装箱港口绩效评价综合结果95
第7章 集装箱港口绩效评价的计算机实现与应用97
7.1 基于WEB的综合评价系统结构设计97
7.1.1 客户交互界面模块97
7.1.2 计算模块98
7.1.3 数据库模块98
7.2 主题数据库的规划与设计101
7.2.1 数据库整体设计101
7.2.2 数据库各分表的描述101
7.3 集装箱港口绩效评价系统在实践中的应用102
7.3.1 历年集装箱港口绩效评价比较103
7.3.2 变更港口计算集装箱港口绩效105
第8章 结论和展望107
8.1 结论107
8.2 对我国集装箱港口发展的建议108
8.2.1 合理规划港口群的发展模式和竞合关系108
8.2.2 构建完善的区域集疏运网络110
8.2.3 提升港口先进技术水平和人才的培养111
8.2.4 改善集装箱口岸环境的建设111
8.2.5 大力提升集装箱港口的物流增值服务能力112
附录1 客户服务角度，集装箱港口相关调查问卷113
附录2 学习与创新角度，集装箱港口相关调查问卷115
附录3 集装箱港口计算模块MATLAB程序116
参考文献120
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摘要：本文以“集装箱港口物流系统绩效评价研究.pdf电子书版文档下载”为中心，对集装箱港口物流系统绩效评价进行了深入研究。通过对文献的梳理和分析，本文从系统概述、评价方法、影响因素和优化策略四个方面对集装箱港口物流系统绩效评价进行了详细阐述，旨在为我国集装箱港口物流系统绩效评价提供理论支持和实践指导。
1、系统概述
集装箱港口物流系统是现代物流体系的重要组成部分，其绩效评价对于提高港口物流效率、降低物流成本具有重要意义。本文首先对集装箱港口物流系统进行了概述，包括系统的组成、功能以及运作流程。通过对系统结构的分析，为后续的评价工作奠定了基础。
集装箱港口物流系统主要由装卸作业、仓储管理、运输配送、信息处理等环节组成。其中，装卸作业是集装箱港口物流系统的核心环节，直接关系到港口的吞吐能力和效率。仓储管理负责集装箱的存储和保管，运输配送则负责将集装箱从港口运送到目的地。信息处理环节则负责整个系统的信息收集、处理和传递。
在运作流程方面，集装箱港口物流系统主要包括集装箱的接收、堆场管理、装船作业、船舶运输、卸船作业、堆场管理等环节。通过对这些环节的分析，有助于深入了解集装箱港口物流系统的运作机制，为绩效评价提供依据。
2、评价方法
集装箱港口物流系统绩效评价方法主要包括定量评价和定性评价两种。定量评价主要采用指标体系对系统绩效进行量化分析，而定性评价则侧重于对系统运行过程中的问题进行定性分析。
在定量评价方面，本文构建了包含吞吐量、装卸效率、仓储利用率、运输成本等指标的集装箱港口物流系统绩效评价指标体系。通过对这些指标的量化分析，可以全面了解系统的运行状况。
在定性评价方面，本文采用SWOT分析法对集装箱港口物流系统绩效进行评价。SWOT分析法从优势、劣势、机会和威胁四个方面对系统进行综合分析，有助于发现系统运行中的问题，并提出相应的改进措施。
3、影响因素
集装箱港口物流系统绩效受到多种因素的影响，主要包括政策法规、技术装备、管理水平、市场需求等。
政策法规方面，国家对于集装箱港口物流行业的政策支持力度直接影响着系统的运行效率。技术装备方面，先进的装卸设备、仓储设施和运输工具可以提高系统的运行效率。管理水平方面，科学的管理制度和高效的运营机制有助于提高系统的整体绩效。市场需求方面，随着我国经济的快速发展，集装箱物流需求不断增长，对系统的运行提出了更高的要求。
此外，人力资源、环境保护、社会信用等因素也会对集装箱港口物流系统绩效产生一定的影响。因此，在评价过程中，需要综合考虑各种因素，全面分析系统绩效。
4、优化策略
针对集装箱港口物流系统绩效评价中发现的问题，本文提出了以下优化策略：
首先，加强政策法规的制定和实施，为集装箱港口物流系统提供良好的政策环境。其次，加大技术装备投入，提高系统的自动化、智能化水平。再次，加强管理队伍建设，提高管理水平。最后，关注市场需求，优化服务流程，提高客户满意度。
此外，加强人力资源培训，提高员工素质；注重环境保护，实现可持续发展；建立健全社会信用体系，提高行业自律水平，也是优化集装箱港口物流系统绩效的重要措施。
总结：
本文通过对“集装箱港口物流系统绩效评价研究.pdf电子书版文档下载”的深入研究，从系统概述、评价方法、影响因素和优化策略四个方面对集装箱港口物流系统绩效评价进行了详细阐述。研究结果表明，集装箱港口物流系统绩效评价对于提高港口物流效率、降低物流成本具有重要意义。在今后的工作中，应继续关注集装箱港口物流系统绩效评价的研究，为我国集装箱港口物流行业的发展提供理论支持和实践指导。
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