出租汽车驾驶员从业资格培训教材PDF电子书下载
交通运输
- 作 者：无锡市出租汽车驾驶员培训教材编写组编
- 出 版 社：镇江：江苏大学出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787811307283
- 页数：213 页
图书介绍：为了提高出租汽车驾驶员综合素质，根据《出租汽车驾驶员从业资格考试大纲》有关规定，结合无锡地方的实际情况和教学特点，编写了适应无锡地区的出租车驾驶员从业资格培训教材。《出租汽车驾驶员从业资格考试（无锡市区域科目培训教材）》共两篇十个章节，主要包括无锡出租车驾驶员从业资格基础知识和无锡出租车驾驶员从业资格应用能力两大部分。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇：景观桥下一篇：机动车驾驶员学科考试辅导手册 汽车类 《出租汽车驾驶员从业资格培训教材》目录 标签：培训教材 驾驶员 驾驶 教材 组编
第一篇 无锡市出租汽车驾驶员从业资格基础知识2
第一章 概论2
第一节 国外出租汽车概况2
第二节 无锡出租汽车概况5
第三节 无锡出租汽车驾驶员8
第二章 无锡出租汽车行业相关法规、规定12
第一节 《无锡市出租汽车管理条例》相关内容12
第二节 《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》相关内容17
第三节 《出租汽车服务质量信誉考核办法（试行）》相关规定18
第三章 无锡文化地理22
第一节 无锡概况22
第二节 无锡主要名胜古迹及旅游景点27
第三节 无锡民俗文化44
第四节 无锡特产51
第四章 无锡地名线路62
第一节 无锡行政区域划分62
第二节 无锡交通65
第三节 无锡主要地点72
第五章 新能源车辆的使用91
第一节 天然气双燃料汽车91
第二节 混合动力汽车101
第三节 纯电动汽车104
第二篇 无锡市出租汽车驾驶员从业资格应用能力110
第六章 出租汽车安全检视110
第一节 出租汽车安全检视概论110
第二节 出租汽车安全检视111
第三节 行车中与收车后的检视121
第七章 设备设施的使用123
第一节 计价器的使用123
第二节 安全设施的使用127
第三节 POS机的使用134
第四节 电召服务136
第五节 服务评价142
第六节 六合一新系统145
第八章 出租汽车服务规范155
第一节 出租汽车文明服务礼仪155
第二节 与乘客的沟通技巧158
第九章 线路选择与驾驶能力168
第一节 线路选择168
第二节 驾驶能力185
第十章 语言沟通能力196
第一节 普通话沟通能力196
第二节 简单无锡方言198
第三节 简单常用外语200
附录 《无锡市出租汽车管理条例》206
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出版社其它书籍
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摘要：本文详细介绍了“出租汽车驾驶员从业资格培训教材.pdf电子书版文档下载”这一资源，从教材内容、实用性、获取途径和培训效果四个方面进行了全面阐述，旨在为出租汽车驾驶员提供一份实用的从业指南。
1、教材内容
“出租汽车驾驶员从业资格培训教材.pdf电子书版文档下载”涵盖了出租汽车驾驶员所需掌握的各类知识，包括法律法规、职业道德、服务规范、交通安全、车辆维护等方面。教材内容丰富，结构清晰，便于驾驶员系统学习。
教材中详细介绍了出租汽车行业的相关法律法规，使驾驶员能够了解自己的权利和义务，提高法律意识。同时，教材还强调了职业道德和服务规范，培养驾驶员良好的服务态度和职业素养。
此外，教材还涉及交通安全和车辆维护知识，帮助驾驶员掌握驾驶技巧，提高安全行车意识，确保乘客安全。
2、实用性
“出租汽车驾驶员从业资格培训教材.pdf电子书版文档下载”具有很高的实用性。教材内容紧密结合实际工作，使驾驶员能够迅速掌握所需知识，提高工作效率。
教材中的案例分析部分，通过真实案例帮助驾驶员了解行业现状，提高应对突发事件的能力。同时，教材还提供了丰富的练习题，帮助驾驶员巩固所学知识。
此外，教材还提供了在线测试功能，驾驶员可以通过测试检验自己的学习成果，及时查漏补缺。
3、获取途径
“出租汽车驾驶员从业资格培训教材.pdf电子书版文档下载”可通过多种途径获取。目前，该教材已在我国各大电商平台、专业网站和出租汽车行业协会等渠道上线，方便驾驶员购买和下载。
此外，部分城市还开展了免费发放教材活动，为驾驶员提供便利。驾驶员可根据自身需求选择合适的获取途径。
值得一提的是，教材电子版下载方便快捷，驾驶员可随时随地进行学习，提高学习效率。
4、培训效果
“出租汽车驾驶员从业资格培训教材.pdf电子书版文档下载”在提高驾驶员从业素质方面取得了显著成效。通过学习教材，驾驶员的法律意识、职业道德和服务水平得到了明显提升。
教材中的交通安全和车辆维护知识，使驾驶员在行车过程中更加注重安全，有效降低了交通事故发生率。同时，驾驶员的服务态度和职业素养也得到了乘客的认可。
实践证明，“出租汽车驾驶员从业资格培训教材.pdf电子书版文档下载”是一份实用的从业指南，为出租汽车驾驶员提供了有力支持。
总结：
“出租汽车驾驶员从业资格培训教材.pdf电子书版文档下载”作为一份实用的从业指南，为出租汽车驾驶员提供了全面的知识体系。通过学习教材，驾驶员能够提高自身素质，为乘客提供更优质的服务。
本文从教材内容、实用性、获取途径和培训效果四个方面对教材进行了详细阐述，旨在帮助驾驶员更好地了解和使用这一资源。
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