货运服务指南PDF电子书下载
交通运输
- 作 者：苏同江，何大陆主编；童桂玲，孙勇志，何大陆等编
- 出 版 社：大连：大连海事大学出版社
- 出版年份：1998
- ISBN：7563210679
- 页数：438 页
图书介绍： 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇：新编汽车维修工读本 初、中级下一篇：航海人员海事法规训练教材 《货运服务指南》目录 标签：大陆 服务指南 货运 主编 指南
目 录2
上篇货运市场与服务2
第一章货运市场与市场经济2
第一节市场经济和市场机制3
第二节市场营销观念与营销管理14
第三节货运市场现状与趋势23
第二章货运市场分析46
第一节客户需求与心理分析46
第二节货运企业分析54
第三节确定目标市场68
第四节价格分析73
第三章货运服务质量82
第一节货运服务质量概述82
第二节货运服务质量内容89
第三节货运服务体系99
第四章 货运服务质量保证108
第一节企业员工素质108
第二节货运服务质量管理116
第三节完善的服务信息与通信设施132
第五章成本与效益140
第一节成本概述140
第二节货运业务成本148
第三节远洋运输业务成本154
第四节盈亏分析168
下篇货运服务知识与技能185
第六章 国际贸易相关知识185
第一节《1990年国际贸易术语解释通则》与货运185
第二节跟单信用证与运输单据196
第一节我国海商法有关海上货物运输合同的规定203
第七章海上货物运输法规203
第二节提单及有关提单实务的法律问题211
第三节国际公约对有关海上货物运输的规定231
第八章集装箱运输239
第一节集装箱运输概述239
第二节集装箱运输的交接方式248
第三节集装箱货运业务及主要单证249
第四节箱务管理………………………………………（291 ）第九章国际多式联运300
第一节国际多式联运概述300
第二节 国际多式联运的种类和单证305
第三节 国际多式联运经营人的主要权利和责任324
第四节物流服务329
第十章 国际货运代理338
第一节 国际货运代理的基本概念338
第二节 国际货物运输代理的法律地位和责任343
第三节 国际货运代理业的管理348
第四节 国际货运代理进出口业务程序352
第十一章散杂货运输356
第一节运输方式与特点356
第二节航次租船运输362
第三节定期租船运输380
第四节租船业务纠纷裁决394
第十二章 货运保险与理赔401
第一节货运保险概述401
第二节船舶保险405
第三节货物保险412
第四节集装箱保险417
第五节保赔保险421
第六节货损的索赔与理赔428
主要参考书目438
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摘要：本文详细介绍了“货运服务指南.pdf电子书版文档下载”这一资源，从其内容、实用性、获取方式以及应用场景四个方面进行了全面阐述，旨在帮助读者更好地了解和使用这一重要工具。
1、内容丰富
“货运服务指南.pdf电子书版文档下载”涵盖了货运行业的各个方面，包括货运流程、运输方式、收费标准、法律法规等。内容详实，条理清晰，为读者提供了全面、系统的货运知识。
该指南详细介绍了货运的基本概念、货运流程、不同运输方式的特点和适用范围，以及货运合同签订、货物保险、报关报检等环节的操作要点。此外，还涉及了货运行业的相关法律法规，为读者提供了法律依据。
此外，指南中还包含了一些实用的货运技巧和经验分享，如如何选择合适的货运公司、如何降低运输成本、如何处理货运纠纷等，为读者在实际操作中提供了有益的参考。
2、实用性高
“货运服务指南.pdf电子书版文档下载”具有很强的实用性，适用于货运行业从业人员、企业物流管理人员、货运爱好者等各个群体。
对于货运行业从业人员来说，该指南可以帮助他们快速了解货运业务，提高工作效率。对于企业物流管理人员来说，该指南可以帮助他们优化物流流程，降低物流成本。对于货运爱好者来说，该指南可以满足他们对货运行业的兴趣和求知欲。
此外，指南中的实用技巧和经验分享，可以帮助读者在实际工作中避免常见问题，提高解决问题的能力。
3、获取便捷
“货运服务指南.pdf电子书版文档下载”可以通过多种途径获取，方便快捷。
读者可以通过网络搜索、电商平台、专业论坛等渠道找到该指南的下载链接。此外，一些货运行业协会或企业也会提供该指南的免费下载服务。
下载后，读者可以随时随地进行阅读和学习，不受时间和地点的限制。
4、应用场景广泛
“货运服务指南.pdf电子书版文档下载”的应用场景非常广泛，涵盖了货运行业的各个环节。
在货运公司内部，该指南可以作为员工培训教材，帮助新员工快速熟悉业务。在企业物流管理中，该指南可以作为参考书籍，帮助管理人员优化物流流程。在个人学习和研究方面，该指南可以作为参考资料，帮助读者深入了解货运行业。
此外，该指南还可以作为教学辅助材料，用于高校或职业院校的物流管理、交通运输等相关专业的教学。
总结：
“货运服务指南.pdf电子书版文档下载”作为一本实用性强的货运行业指南，为读者提供了全面、系统的货运知识。通过本文的详细阐述，相信读者对这一资源有了更深入的了解。在今后的工作中，充分利用这一指南，将有助于提高工作效率，降低物流成本。
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