高速铁路客运PDF电子书下载
交通运输
- 作 者：郑州铁路局编
- 出 版 社：北京：中国铁道出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787113142292
- 页数：156 页
图书介绍：为了做好高速铁路管理干部及技术人员业务培训工作，郑州铁路局客运处组织专业技术人员编写了本教材。全书共分为七章，内容包括：国内外高速铁路发展及现状，高速铁路基础设施与技术设备，高速铁路车站客运服务系统，高速铁路客运组织，高速铁路车站安全管理，非正常情况下的应急处理办法，高速铁路列车服务礼仪与服务技术等。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇：上海交通模型体系下一篇：铁路线路工 《高速铁路客运》目录 标签：铁路局 客运 铁路 高速
第一章 国内外高速铁路发展及现状1
第一节 国外高速铁路发展概况1
第二节 国外高速铁路运营模式2
第三节 中国高速铁路发展3
第四节 郑州局管内高速铁路介绍6
第二章 高速铁路基础设施与技术设备18
第一节 基础设施18
第二节 牵引供电系统21
第三节 信号与控制系统23
第四节 高速铁路动车组26
第五节 通信系统38
第六节 调度系统41
第七节 高速铁路综合检测列车43
第三章 高速铁路车站客运服务系统47
第一节 国外高速铁路客运服务系统简介47
第二节 国内高速铁路客运服务系统51
第四章 高速铁路客运组织81
第一节 高速铁路客运站工作组织81
第二节 高速铁路旅客运输组织92
第五章 高速铁路车站安全管理104
第一节 客运安全管理104
第二节 路风管理及票据现金安全107
第三节 高速铁路旅客运输安全管理112
第六章 非正常情况下的应急处置办法120
第一节 郑西客运专线应急预案120
第二节 车站应急处置127
第三节 动车组应急处置129
第七章 高速铁路列车服务礼仪与服务技巧141
第一节 高速列车客运服务礼仪概述141
第二节 高速铁路客运服务概念、分类、特点141
第三节 高速列车客运服务质量概念及质量标准143
第四节 高速铁路列车客运服务技巧151
参考文献156
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1、内容概述
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