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攻心 高效人员管理PDF电子书下载

哲学宗教

• 作 者：李欣编着
• 出 版 社：北京：机械工业出版社
• 出版年份：2007
• ISBN：711121160X
• 页数：268 页

图书介绍：本书对如何修炼自已的心，赢取上级的心，经营平和的心给出了切实可行方法。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇：一生的慰藉：幸好，希望还在 漫画插图本下一篇：哲学的时代回响 《攻心 高效人员管理》目录 标签：攻心 编着 人员 管理

第一章 人员管理：心的管理1

管理启示：心的钥匙2

一、走进人员管理2

（一）人员管理是一门艺术2

（二）历史长河中的人员管理4

（三）人员管理最重要6

管理启示：蜘蛛修网8

二、人员管理的迷雾8

（一）扫描人员管理的误区9

（二）直面人员管理的困境11

（三）淘出人员管理的“沙子”12

管理启示：蚁群效应14

三、高效人员管理：时代的主旋律15

（一）高效昌，低效亡15

（二）高效人员管理的特点16

（三）高效：更有生命力，更具活力18

管理启示：问题所在21

四、“以人心为本”：高效人员管理的必由之路21

（一）“人心”——人员管理的“根”22

（二）“心”的魔力27

（三）“以人心为本”方能高效31

管理启示：诸葛亮六擒七纵孟获34

五、所以“攻心”35

（一）从历史看攻心35

（二）攻心vs.以人心为本37

（三）攻心今日谈38

第二章 修炼自己的心41

管理启示：成吉思汗杀鹰43

一、修炼自己的心：人员管理的基础44

（一）心的修炼是处理各种关系的基础和平台44

（二）有什么样的心就有什么样的人员管理45

（三）心的修炼是人员管理成败的关键46

（四）心的境界决定人员管理的境界47

管理启示：青蛙梦成龙的飞行训练48

二、挖掘真实的自己49

（一）外在环境：“朱，墨”49

（二）解剖“麻雀”50

（三）认识你的独特性54

管理启示：伟大的研究56

三、实现“内在超越”57

（一）中国传统文化中的“内在超越”57

（二）“内在超越”的当代意蕴60

（三）“内圣”VS.“外王”62

（四）学习伴一生65

（五）“真、善、美”的追求67

管理启示：国王的善良69

四、追求自身和谐69

（一）品读自身和谐69

（二）人自身和谐是心修炼的过程71

（三）人自身和谐是处理其他关系和谐的前提72

（四）自身和谐的四大境界73

管理启示：我最懂得尊重的意义79

五、做到“知行合一”79

（一）丰富的内涵80

（二）实质在于“善”81

（三）严以律己，宽以待人——修身准则82

（四）于困难的工作中身先士卒84

（五）“己所不欲，勿施于人”84

管理启示：刺猬法则86

六、“度”的智慧86

（一）外圆内方86

（二）距离哲学：距离产生美89

（三）统筹兼顾92

修炼自己的心十忌96

第三章 赢取上级的心99

管理启示：兔子的博士论文101

一、“知其所好”102

（一）把握上级期望，方能有的放矢103

（二）明处了解104

（三）暗中把握106

（四）有一种艺术叫沟通108

管理启示：八千公113

二、忠诚是本114

（一）思想上：绝对一致115

（二）态度上：绝对忠诚116

（三）行动上：绝对服从118

（四）心理上：绝对着想120

管理启示：宋濂拜师122

三、积攒信誉123

（一）解决问题有一手123

（二）铸就风格有一套125

（三）建立信任有一绝132

（四）积极行事有一招135

管理启示：杂技高手的追求137

四、永远力求做到最棒138

（一）激情态度第一138

（二）实事求是第一140

（三）超越期望第一143

（四）实践总结第一146

管理启示：为什么我的薪水少149

五、赢得赏识150

（一）张扬时刻宜张扬150

（二）尽职时刻尽全责153

（三）功夫在诗外156

赢取上级的心十忌160

第四章 经营平级的心163

管理启示：爱喝酒的猩猩165

一、了解平级：经营之前提165

（一）了解的价值不可小看166

（二）了解的内容丰富全面168

（三）了解的方式不可单一170

管理启示：林肯的宽容172

二、平日里：互相尊重、和谐相处172

（一）珍视不同，以和为美173

（二）善解人意是无价之宝175

（三）微笑也是一种魅力177

（四）适时赞美，功效百倍178

（五）以自己想被对待的方式对待他人181

管理启示：六尺巷183

三、争端时：谦虚忍让，坦诚大度184

（一）大局为重是根本184

（二）越谦虚越显水平185

（三）包容是最好的调节剂186

（四）建设性解决分歧186

管理启示：含蓄的艺术190

四、竞争中：良性为之，含蓄待之191

（一）良性含蓄的竞争是进步的推动器191

（二）良性竞争直通车192

（三）含蓄表达：竞争的润滑剂194

（四）对手可以成为朋友195

管理启示：小女孩快乐的秘密197

五、危难处：全力以赴，帮助他人197

（一）帮助别人就是帮助自己198

（二）合作精神至上202

（三）危难之处显身手204

（四）礼尚往来：爱是相互的205

经营平级的心十忌207

第五章 亲和下级的心209

管理启示：差别就是力量211

一、洞察需求211

（一）没有了解就没有诊断212

（二）没有分类就没有具体214

（三）没有洞察就没有操作217

（四）没有理解就没有亲和219

管理启示：骑士的信任221

二、完全信任223

（一）信任之心如清泉223

（二）让下级成为真正的自己225

（三）营造开放式的环境，增进信任227

（四）建立良好的一对一关系228

（五）用人不疑，疑人不用229

管理启示：黄鼠狼和蚹蝂231

三、充分授权232

（一）勿做现代“诸葛亮”232

（二）一分授权，百分收获233

（三）赋予挑战性工作237

（四）“将能而君不御者胜”238

（五）“无为而无不为”239

管理启示：《大长今》241

四、关怀爱护241

（一）“爱兵如子”242

（二）倾听心声242

（三）满足需求244

（四）关心平衡244

管理启示：两只赤蚁的命运246

五、赏罚分明247

（一）公开：“赏罚以行为耻”247

（二）公平：“信然诺，平赏罚”248

（三）公正：“以律为先，赏罚必正”249

（四）中肯：评价下级成绩249

（五）务实：对结果负责250

（六）激励：增强下级责任感251

管理启示：肯德基的员工培训252

六、培训发展促成长253

（一）成长的四大理由253

（二）做优秀的导师，帮助下级成功255

（三）规划下级发展：人尽其才259

亲和下级的心十忌261

后记263

参考文献265

相关图书

• 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
• 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》（中国）董璞 2019
• 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕着 2020
• 《卓有成效的管理者 中英文双语版》（美）彼得·德鲁克许是祥译；那国毅审校 2019
• 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭，徐一星主编 2012
• 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
• 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋，林波，代奕波主编 2019
• 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》（澳）唐·麦克道尔（Don McDowell）着 2019
• 《穿越数据的迷宫 数据管理执行指南》Laura Sebastian-Coleman 2020
• 《风险管理与保险》（中国）粟芳 2019

作者其它书籍

• 《市政工程基础》杨岚编着 2009
• 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编着 1959
• 《《道德经》200句》崇贤书院编着 2018
• 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编着 2019
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• 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩，夏宇编着 2019
• 《流体力学》张扬军，彭杰，诸葛伟林编着 2019

出版社其它书籍

• 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
• 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编着 2018
• 《高等教育双机械基础课程系列教材 高等学校教材 机械设计课程设计手册 第5版》吴宗泽，罗圣国，高志，李威 2018
• 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
• 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆，鄢莉，谭明华 2019
• 《中国十大出版家》王震，贺越明着 1991
• 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
• 《新工业时代 世界级工业家张毓强和他的“新石头记”》秦朔 2019
• 《智能制造高技能人才培养规划丛书 ABB工业机器人虚拟仿真教程》（中国）工控帮教研组 2019
• 《AutoCAD机械设计实例精解 2019中文版》北京兆迪科技有限公司编着 2019

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摘要：本文以《攻心 高效人员管理.pdf电子书版文档下载》为中心，从四个方面详细阐述了该电子书的内容，包括管理理念、实践方法、案例分析以及未来趋势，旨在为读者提供全面的人员管理知识，助力企业提升管理效率。

1、管理理念

《攻心 高效人员管理.pdf电子书版文档下载》首先阐述了现代人员管理的核心理念，即以人为本。书中强调，管理者应关注员工的成长和发展，激发员工的潜能，实现个人与企业的共同成长。此外，书中还提出了“攻心”的管理策略，即通过深入了解员工的心理需求，调整管理方法，提高员工的工作积极性和满意度。

在管理理念方面，该书还强调了团队建设的重要性。书中指出，一个优秀的团队是企业发展的重要基石，管理者应注重团队协作，培养团队精神，提高团队的整体执行力。

此外，书中还提出了“结果导向”的管理理念，强调管理者应关注工作成果，通过设定明确的目标和考核标准，激发员工的工作动力，实现企业的高效运营。

2、实践方法

《攻心 高效人员管理.pdf电子书版文档下载》详细介绍了多种实践方法，帮助管理者提升人员管理水平。首先，书中强调了沟通的重要性，指出管理者应善于倾听员工的意见和建议，建立良好的沟通机制。其次，书中介绍了激励方法，如目标激励、情感激励、物质激励等，帮助管理者激发员工的工作热情。

此外，书中还介绍了绩效管理的方法，如KPI考核、360度评估等，帮助管理者全面了解员工的工作表现，为员工提供有针对性的培训和指导。同时，书中还强调了员工培训的重要性，指出管理者应关注员工的职业发展，提供丰富的培训资源，提升员工的专业技能。

在实践方法方面，书中还介绍了如何进行有效的团队建设，包括团队目标设定、团队角色分配、团队冲突解决等，帮助管理者打造一支高效、和谐的团队。

3、案例分析

《攻心 高效人员管理.pdf电子书版文档下载》通过多个实际案例分析，展示了高效人员管理的成功经验。书中选取了国内外知名企业的成功案例，如华为、阿里巴巴等，分析了这些企业在人员管理方面的成功之道。通过这些案例，读者可以了解到不同行业、不同规模企业在人员管理方面的实践经验和教训。

在案例分析方面，书中还介绍了如何从失败中吸取教训，如何针对不同问题制定有效的解决方案，为管理者提供了宝贵的借鉴。

此外，书中还分析了当前人员管理领域的新趋势，如人工智能、大数据等技术在人员管理中的应用，为管理者提供了前瞻性的思考。

4、未来趋势

《攻心 高效人员管理.pdf电子书版文档下载》对人员管理的未来趋势进行了深入探讨。书中指出，随着社会的发展和科技的进步，人员管理将更加注重个性化、智能化和全球化。管理者应关注员工的心理需求，运用人工智能、大数据等技术，实现精准管理，提高管理效率。

在未来趋势方面，书中还强调了企业文化建设的重要性，指出企业文化是凝聚员工、提升企业竞争力的重要力量。管理者应注重企业文化的建设，营造积极向上的工作氛围，激发员工的工作热情。

此外，书中还提出了可持续发展的人员管理理念，强调企业应关注员工的身心健康，实现员工与企业共同发展。

总结：

《攻心 高效人员管理.pdf电子书版文档下载》从管理理念、实践方法、案例分析以及未来趋势四个方面，全面阐述了高效人员管理的知识，为管理者提供了宝贵的参考。通过学习该书，管理者可以提升人员管理水平，为企业发展注入新的活力。

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