愤怒呼叫转移PDF电子书下载
哲学宗教
- 作 者：（美）简·米德尔顿，丽莎·特纳，匹克·托德着
- 出 版 社：北京：中国妇女出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：9787802035140
- 页数：255 页
图书介绍：本书通过探究愤怒情绪的根源，分析愤怒情绪的表现及其反映出的心理、心理问题，提出了调试愤怒情绪、培养健康心态的方法。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇：学术系列 徐复观美学思想研究下一篇：吸引力法则 心灵使用手册 《愤怒呼叫转移》目录 标签：呼叫
第一章 愤怒的根源1
愤怒在童年的起源2
自我厌恶8
无助感导致的愤怒14
愤怒时刻环绕在我们身边19
头脑体操：活动身体，转变思维23
第二章 引发愤怒的小火花27
内心的隐痛28
核心问题和触发点36
忽视自己的需要与极限40
头脑体操：活动身体，转变思维44
第三章 不良同伴：不健康的愤怒51
不健康愤怒的类型52
抑郁，成瘾，强迫和病态62
隐形的愤怒：被动性攻击69
勃然大怒70
头脑体操：活动你的身体，转变你的思维75
第四章 忧郁河上的桥：脆弱性79
推卸责任的策略80
对失败的恐惧84
揣测不全是正确的86
头脑体操：活动你的身体，转变你的思维89
第五章 身体检查：自己体内的愤怒97
愤怒是一种身体体验98
饥饿、孤独、生病或疲倦引发的愤怒102
愤怒循环系统105
愤怒如何影响你的身体108
头脑体操：活动你的身体，转变你的思维113
第六章 了解你自己：愤怒和情侣关系117
二人世界中的山峰和山谷118
别让过去的经历成为你们的绊脚石121
培养跌宕起伏的感情124
用健康的方法处理争端128
头脑体操：活动你的身体，转变你的思维134
第七章 别让愤怒伤了孩子139
不要让你的过去影响孩子的现在140
了解孩子的发育阶段143
与孩子相处的策略和技术145
孩子与校园暴力154
头脑体操：活动你的身体，转变你的思维158
第八章 有意识冲突：我们可以解决163
健康冲突的本质164
给争吵确立基本规则166
掌控冲突的手段170
头脑体操：活动你的身体，转变你的思维177
第九章 现在我可以理解：健康的愤怒183
让愤怒成为改变的原动力184
幽默的力量185
愤怒和创造力187
愤怒和忧伤189
创造新的模式：一个循序渐进的过程191
建立和谐的环境196
头脑体操：活动你的身体，转变你的思维201
第十章 旋律继续：学会宽恕209
为什么要宽恕210
采取宽恕行动219
自我宽恕227
头脑体操：活动你的身体，转变你的思维230
第十一章 人生的长河：愤怒、精神力量和目的235
愤怒的对象是宇宙万物236
通往天国的阶梯239
信仰的力量241
愤怒和目的的力量244
头脑体操：活动你的身体，转变你的思维246
附录251
附录A252
附录B253
附录C254
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- 《客服服务导论与呼叫中心实务 4版》赵溪主编 2013
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- 《呼叫中心管理》罗宇编着 2009
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- 《呼叫大明星》安婕着 2010
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1、内容概述
“愤怒呼叫转移.pdf电子书版文档下载”是一本关于愤怒管理技巧的电子书，旨在帮助读者学会如何有效地处理愤怒情绪，避免因愤怒而导致的冲突和伤害。书中详细介绍了愤怒的成因、表现、危害以及应对策略，通过案例分析、心理测试等多种形式，使读者能够更加直观地了解愤怒管理的重要性。
书中内容丰富，涵盖了愤怒的各个方面，包括愤怒的生理机制、心理因素、社会影响等。作者结合自身经验和心理学研究成果，为读者提供了一套完整的愤怒管理方法，帮助读者在日常生活中更好地应对愤怒情绪。
此外，书中还针对不同人群的愤怒管理需求，提供了针对性的建议和技巧，如职场人士、家庭主妇、学生等，使读者能够根据自身情况选择合适的方法进行实践。
2、下载方式
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3、应用场景
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1. 职场：在职场中，愤怒情绪可能导致人际关系紧张，影响工作效率。通过学习书中内容，职场人士可以更好地控制自己的情绪，提高沟通能力，从而营造和谐的职场氛围。
2. 家庭：家庭生活中，愤怒情绪可能导致夫妻矛盾、亲子关系紧张。通过学习书中内容，家庭成员可以学会如何处理愤怒情绪，增进彼此的理解和信任，构建和谐的家庭关系。
3. 学校：学生在面对学业压力、人际关系等问题时，容易产生愤怒情绪。通过学习书中内容，学生可以学会如何调整心态，应对压力，提高学习效率。
4、价值体现
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1. 提高自我认知：通过学习书中内容，读者可以更好地了解自己的愤怒情绪，从而提高自我认知能力。
2. 增强心理素质：学会控制愤怒情绪，有助于提高读者的心理素质，使其在面对压力和挑战时更加从容应对。
3. 促进人际关系：通过学习书中内容，读者可以改善人际关系，提高沟通能力，从而在工作和生活中更加和谐。
总结：
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