邮轮乘务情景英语PDF电子书下载
交通运输
- 作 者：孔洁主编
- 出 版 社：北京：中国旅游出版社
- 出版年份：2017
- ISBN：9787503258367
- 页数：290 页
图书介绍：本教材博采众长，结合之前教材的优点，在专业知识内容的基础上，加强听说交流内容，并结合学生的语言基础和学习特点，编撰适合国际邮轮乘务专业学生的教材，力求新颖、实用和全面。本教材将以邮轮各服务部门为主要模块，侧重服务用语、情景对话的展开，通过反复锻炼使学生达到模拟工作环境下的邮轮对客服务英语的提升。具体内容如下：第一章为上船前准备，包括申请签证、机票预订、海关安检、抵达酒店等；第二章为船上生活，包括聚会活动、人事部门、医务室、与上级和同事沟通、与室友相处、逃生演习等. 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇：土压平衡盾构施工风险管控与案例分析下一篇：新手行车新手安全行车指南 《邮轮乘务情景英语》目录 标签：乘务 邮轮 主编 情景
Unit 1 Before Boarding a Cruise Ship1
Lesson One 申请签证1
Lesson Two 订票5
Lesson Three 在路上9
Lesson Four 海关安检12
Lesson Five 入住酒店15
Unit 2 Life on a Cruise Ship19
Lesson One 船员人事部19
Lesson Two 看病29
Lesson Three 安全与检查34
Lesson Four 船员活动与聚会40
Lesson Five 奖励与惩罚47
Lesson Six 其他52
Unit 3 Bar Service58
Lesson One 鸡尾酒58
Lesson Two 葡萄酒62
Lesson Three 烈酒67
Lesson Four 啤酒74
Lesson Five 软饮和茶水79
Unit 4 Guest Service85
Lesson One 证件通关部门86
Lesson Two 解决乘客问题91
Lesson Three 结账95
Lesson Four 岸上游览服务103
Lesson Five 其他107
Unit 5 Food Service113
Lesson One 自助餐113
Lesson Two 餐厅116
Lesson Three 咖啡厅121
Lesson 4 小吃吧124
Lesson 5 送餐服务126
Unit 6 Housekeeping Service132
Lesson One 客舱服务132
Lesson Two 客舱维护修理140
Lesson Three 公共区域143
Lesson Four 洗衣服务152
Unit 7 Cruise＆Leisure Service158
Lesson One 在泳池边158
Lesson Two SPA服务161
Lesson Three 美发沙龙164
Lesson Four 健身房168
Lesson Five 剧场演出171
Lesson Six 俱乐部服务175
Lesson Seven 体育活动179
Lesson Eight 摄影182
Lesson Nine 儿童看护中心185
Lesson Ten 游戏机长廊188
Unit 8 Shop Service192
Lesson One 接待192
Lesson Two 选择197
Lesson Three 试用201
Lesson Four 折扣＆付款206
Lesson Five 其他211
Unit 9 Cruise Traveling Destination216
Lesson One 韩国216
Lesson Two 日本220
Lesson Three 新加坡223
Lesson Four 马来西亚226
Lesson Five 意大利230
Lesson Six 西班牙233
Lesson Seven 澳大利亚237
Lesson Eight 美国240
Unit 10 Tour Guiding245
Lesson One 游览亚洲245
Lesson Two 游览欧洲250
Lesson Three 游览美洲256
Lesson Four 游览大洋洲263
Glossary268
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摘要：本文详细介绍了“邮轮乘务情景英语.pdf电子书版文档下载”这一资源，从其内容、实用性、学习方法和适用人群四个方面进行了全面剖析，旨在帮助邮轮乘务人员提升英语沟通能力，更好地服务于国际邮轮行业。
1、内容丰富
“邮轮乘务情景英语.pdf电子书版文档下载”涵盖了邮轮乘务工作中的各种情景，包括迎宾、接待、餐饮、客房、娱乐等，每个情景都配有相应的英语对话和实用词汇。此外，书中还包含了邮轮行业的相关知识，如邮轮历史、邮轮文化、邮轮安全等，使读者能够全面了解邮轮行业。
文档中的对话和词汇都经过精心挑选，贴近实际工作场景，有助于邮轮乘务人员在实际工作中迅速找到合适的表达方式。同时，书中还穿插了一些趣味性内容，如邮轮趣闻、旅行小贴士等，使学习过程更加轻松愉快。
此外，文档还提供了丰富的图片和表格，使内容更加直观易懂，有助于读者更好地记忆和理解。
2、实用性高
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3、学习方法多样
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4、适用人群广泛
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1. 邮轮乘务人员：帮助提升英语沟通能力，更好地服务于国际邮轮行业。
2. 旅游英语学习者：提供实用的英语词汇和表达方式，提高英语水平。
3. 外企职员：增强英语沟通能力，提升职场竞争力。
4. 出国留学人员：适应国外生活，提高英语实际应用能力。
总结：
“邮轮乘务情景英语.pdf电子书版文档下载”作为一本实用性强的英语学习资料，为邮轮乘务人员提供了丰富的学习资源。通过学习本书，读者可以全面提升英语沟通能力，为邮轮行业的发展贡献力量。
本文由nayona.cn整理
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