国际铁路工业标准IRIS 02：2009轨道交通行业质量管理体系 IRIS标准解读与应用PDF电子书下载

交通运输

作者：董锡明编着
出版社：北京：中国铁道出版社
出版年份：2011
ISBN：9787113138493
页数：403 页

图书介绍：本书全面介绍了国际铁路工业标准IRIS，详细论述了IRIS标准的概况、理论基础和各个条款的理解与实施。本书共分五章。第一章介绍了IRIS的概念、产生与发展、特点与应用；第二章介绍了IRIS的理论基础和术语，包括八项质量管理原则、质量管理体系基础、术语和定义；第三章介绍了对ISO9001：2008标准逐条的理解和应用；第四章介绍了对IRIS02:2009标准逐条的理解和应用；第五章介绍了IRIS标准的实施。可用性、安全性和保障性，RAMS管理和LCC分析；第四章介绍IRIS质量管理体系文件，包括文件的基本概念、质量手册、程序与过程文件。本书最后还附有5个附录，包括IRIS认证的有效范围，程序/过程/KPI/记录的控制活动，K.O问题，铁路工业术语和定义以及缩略语表。查看图书目录点击购买PDF全本电子书上一篇：城市轨道交通场站设备下一篇：中国汽车检测与维修设备手册 《国际铁路工业标准IRIS 02：2009轨道交通行业质量管理体系 IRIS标准解读与应用》目录 标签：标准工业标准编着轨道解读

第一章 IRIS概述1

第一节 IRIS概念与发展1

一、IRIS概念1

二、IRIS产生与发展1

第二节 IRIS的特点2

一、IRIS适用范围2

二、IRIS标准的特点3

第三节 IRIS的应用6

一、IRIS的意义6

二、IRIS的修订与应用7

第二章理论基础和术语8

第一节八项质量管理原则8

一、原则1：以顾客为关注焦点8

二、原则2：领导作用10

三、原则3：全员参与12

四、原则4：过程方法13

五、原则5：管理的系统方法15

六、原则6：持续改进18

七、原则7：基于事实的决策方法19

八、原则8：与供方互利的关系21

第二节质量管理体系基础23

一、质量管理体系的理论说明24

二、质量管理体系要求与产品要求25

三、质量管理体系方法26

四、过程方法27

五、质量方针和质量目标28

六、最高管理者在质量管理体系中的作用29

七、文件30

八、质量管理体系评价31

九、持续改进34

十、统计技术的作用34

十一、质量管理体系与其他管理体系的关注点36

十二、质量管理体系与卓越模式之间的关系37

第三节术语和定义38

一、ISO9000（GB/T 19000）术语38

二、轨道交通行业术语49

三、轨道交通行业缩略语51

第三章 ISO 9001:2008标准的理解与应用53

引言53

一、总则53

二、过程方法54

三、与ISO 9004的关系57

四、与其他管理体系的相容性58

第一节范围61

一、总则61

二、应用63

第二节规范性引用文件65

第三节术语和定义65

第四节质量管理体系66

一、总要求66

二、文件要求70

第五节管理职责78

一、管理承诺78

二、以顾客为关注焦点79

三、质量方针79

四、策划81

五、职责、权限与沟通84

六、管理评审86

第六节资源管理90

一、资源提供90

二、人力资源90

三、基础设施93

四、工作环境93

第七节产品实现94

一、产品实现的策划94

二、与顾客有关的过程97

三、设计和开发102

四、采购110

五、生产和服务提供114

六、监视和测量设备的控制121

第八节测量、分析和改进123

一、总则123

二、监视和测量124

三、不合格品控制133

四、数据分析135

五、改进137

第四章 IRIS标准的解读143

引言143

一、总则144

二、过程方法144

三、与ISO 9004的关系146

四、与其他管理体系的相容性146

五、本标准的目的147

第一节范围147

一、总则147

二、应用149

第二节规范性引用文件150

第三节术语和定义153

第四节质量管理体系153

一、总要求153

二、文件要求155

三、知识管理160

四、多现场项目管理161

第五节管理职责162

一、管理职责162

二、以顾客为关注焦点162

三、质量方针163

四、策划171

五、职责、权限与沟通172

六、管理评审174

第六节资源管理180

一、资源提供180

二、人力资源181

三、基础设施185

四、工作环境188

五、应急计划189

第七节产品实现190

一、产品实现的策划190

二、与顾客有关的过程192

三、设计和开发202

四、采购221

五、生产和服务提供242

六、监视和测量设备的控制255

七、项目管理258

八、技术状态管理269

九、首件检验（FAI）276

十、试运用／顾客服务283

十一、RAMS/LCC289

十二、停产管理294

十三、更改控制298

第八节测量、分析和改进301

一、总则301

二、监视和测量303

三、不合格品控制318

四、数据分析323

五、改进327

第五章 IRIS标准的实施336

第一节概述336

一、IRIS的实施与过程方法336

二、IRIS的实施步骤336

第二节过程方法340

一、过程方法的基本概念340

二、以过程为基础的质量管理体系模式341

三、PDCA循环方法343

四、过程的确定与方法344

五、过程的管理345

六、顾客导向过程COP法346

七、IRIS过程管理方法351

第三节 IRIS质量管理体系的建立355

一、IRIS质量管理体系的策划355

二、质量管理体系过程的确定357

三、过程的顺序和相互作用358

四、有效性358

五、人员培训359

六、文件策划359

第四节 IRIS内部审核361

一、概述361

二、内部审核的策划361

三、内部审核的准备362

四、内部审核的实施367

五、纠正措施的跟踪和验证369

六、内部审核报告369

第五节 IRIS认证370

一、IRIS认证过程370

二、IRIS评审手册381

第六节质量、环境和职业健康安全管理体系的整合385

一、管理体系整合的必要性385

二、管理体系整合的可行性386

三、管理体系整合的基本原则387

四、整合的条件与步骤388

五、整合型管理体系的运行390

六、整合应注意的问题390

附录392

附录1 IRIS认证的有效范围392

附录2 通过程序／过程／KPI／记录控制的活动395

附录3 K.O问题397

附录4 铁路工业术语和定义399

附录5 缩略语401

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摘要：本文以《国际铁路工业标准IRIS 02：2009轨道交通行业质量管理体系 IRIS标准解读与应用.pdf电子书版文档下载》为中心，详细解读了该标准在轨道交通行业中的应用，从标准概述、实施要点、应用案例和未来展望四个方面进行了深入剖析，旨在为轨道交通行业提供有益的参考和借鉴。

1、标准概述

国际铁路工业标准IRIS 02：2009是针对轨道交通行业制定的质量管理体系标准，旨在提高轨道交通行业的质量管理水平，确保产品质量和安全性。该标准涵盖了轨道交通行业的各个方面，包括设计、制造、安装、维护和运营等环节，具有全面性和系统性。

标准的主要内容包括：质量管理体系的建立和实施、质量保证体系的建立和实施、产品和服务质量的控制、质量改进和持续改进等。通过实施IRIS 02：2009标准，有助于提高轨道交通行业的整体质量管理水平，降低质量风险，提升企业竞争力。

此外，IRIS 02：2009标准还强调了与相关方的沟通和合作，要求企业加强与供应商、客户和监管机构的沟通，共同推动轨道交通行业的发展。

2、实施要点

实施IRIS 02：2009标准需要企业从以下几个方面入手：

首先，建立健全的质量管理体系，明确质量目标和责任，确保各项质量管理活动有序进行。

其次，加强质量保证体系的建立和实施，确保产品和服务质量符合标准要求。

再次，加强产品和服务质量的控制，通过质量检验、测试和监控等手段，确保产品质量和安全性。

最后，持续改进质量管理体系，不断优化质量管理流程，提高企业整体质量管理水平。

3、应用案例

在轨道交通行业中，IRIS 02：2009标准已得到广泛应用。以下是一些典型的应用案例：

案例一：某轨道交通企业通过实施IRIS 02：2009标准，成功提高了产品质量，降低了质量风险，赢得了客户的信任。

案例二：某轨道交通企业通过实施IRIS 02：2009标准，优化了生产流程，提高了生产效率，降低了生产成本。

案例三：某轨道交通企业通过实施IRIS 02：2009标准，加强了与供应商、客户和监管机构的沟通，提升了企业整体竞争力。

4、未来展望

随着轨道交通行业的不断发展，IRIS 02：2009标准将在以下方面发挥重要作用：

首先，推动轨道交通行业质量管理水平的提升，提高产品质量和安全性。

其次，促进轨道交通行业的技术创新和产业升级，推动行业可持续发展。

再次，加强国际交流与合作，提升我国轨道交通行业的国际竞争力。

总结：

本文对《国际铁路工业标准IRIS 02：2009轨道交通行业质量管理体系 IRIS标准解读与应用.pdf电子书版文档下载》进行了详细解读，从标准概述、实施要点、应用案例和未来展望四个方面进行了深入剖析。通过本文的介绍，有助于轨道交通行业更好地理解和应用IRIS 02：2009标准，提高质量管理水平，推动行业健康发展。

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