作者简介 · · · · · ·
西村克己
一九八二年自东京工业大学「经营工学科」研究所毕业,随后任职于富士软片株式会社,一九九○年转任日本综合研究所主任研究员,承办民间企业经营顾问、演讲、员工研习等多项业务。二○○三年起担任芝浦工业大学研究所教授,二○○八年成为此研究所的客座教授。目前为株式会社知识创造(Knowledge Create)负责人、昭和创投(东京证券交易第二市场)非执行董事。专长领域为经营策略、策略思考、专案管理、逻辑思维等。
相关着作:《1分钟,强化问题解决力》《图解 逻辑思考的入门书:全方面掌握职场沟通力、说服力、谈判力、决断力及解决力!》《图解 逻辑表达的基础与诀窍》《终极图解力》
译者简介
简琪婷
辅仁大学食品营养系毕业,后赴日进修日文及空间设计课程,返国后长年从事日文应用相关工作,曾经手日剧节目及小说文学、生活实用等书籍之翻译。作品包括弘兼宪史着作《课长岛耕作成功方程式》系列、柳田邦男着作《牺牲》、相川秀希着作《一定做得到!超强蓝笔记忆法》、南云吉则着作《为什么一流人才的专注力能持续一整天?》等,目前为专职自由译者。
目录 · · · · · ·
前言
第一章 防堵主管打枪的思考术
CASE 01 出差后的另一件工作,撰写出差报告
清除盲点的MECE思维
CASE 02 部门内部意见分歧!该如何表达意见呢?
落实正反两面思考,盲点将蕩然无存
CASE 03 主管突然向自己征询意见时
让MECE原则容易落实的三面探讨
CASE 04 某公司的新商品企划会议
为了培养整体性观点,思考应由极大值到极小值
CASE 05 主管若问「那件事进度如何了?」该怎么回答?
依步骤思考的流程式思维
CASE 06 若要着手进行新的专案该怎么办?
执行新工作时不可或缺的步骤:企划‧设计‧实施
CASE 07 成为带头进行改革的人物!
容易掌握整体性观点的架构式思维
CASE 08 接到提高营业部获利的任务!
资讯整理的捷径,逻辑树思维
第二章 避免无谓加班的时间管理术
CASE 09 即使再忙,也会备妥会议用的资料吗?
只要为了因应未来而运用今天的时间,便能掌握致胜先机
CASE 10 大量工作缠身之际,如果工作又变多了……
根据重要性和紧急性,决定工作的先后顺序
CASE 11 工作效率该如何提升?
让该做的工作一览无遗:待办事项清单
CASE 12 「稍后再重新检查」的做法,将导致什么结果?
「稍后再重新检查」的习惯,会降低工作的完成度
CASE 13 旁人对于那种工作方式的看法如何?
以一日三分法、一日四分法提高工作绩效
CASE 14 如果站在主管的立场,你会如何指示部下?
以报酬矩阵判断是否实施大型工作
CASE 15 大型工作的执行控管心得
只要拆解为四个步骤左右,大型工作也能有所进展
CASE 16 提升工作效率的诀窍为何?
些微的自在,可创造新的自在
第三章 让人甘拜下风的创意动脑术
CASE 17 为了提升业绩而向大家征求构想时
活络创意的思考步骤:「发散‧收敛」
CASE 18 为了推出划时代的商品,大家共同进行企划会议时
有利发散的归零思维
CASE 19 为何业绩变差?共同指出问题点之时
有利发散的脑力激荡会议
CASE 20 察觉大量问题点之时,首先该做什么?
透过分组归类进行资讯整理
CASE21 大量资讯该如何整理为佳?
资讯整理捷径①条列式资讯整理法
CASE 22 如何利用便利贴整理资讯?
资讯整理捷径②利用便利贴的资讯整理法
CASE 23 花在会议上的时间有大问题!该如何是好?
直接激发灵感的ECRS
CASE 24 改善有所极限!若不去思考彻底的改革……
勾勒应有的雏形,再加以验证的假说思维
第四章 制作资料得以意到笔随的写作术
CASE 25 文章浅显易懂的程度有所差别之时
先搞清楚阅读者理解文章的机制吧
CASE 26 能简短归纳成一句吗?
就算句子不长,也能写得十分详尽吗?
容易阅读的文章为一句话、一个讯息的堆叠累积
CASE 27 撰文前应有的前置动作为何?
写作的捷径步骤
CASE 28 必须撰写长篇大论时
架构文章时也能派上用场的逻辑树
CASE 29 那篇文章有写到重点吗?
目次是否符合MECE原则为关键所在
CASE 30 苦恼该写些什么的时候
可让想写的内容一目了然的关键字思维
CASE 31 写作时是否活用了段落?
一个段落一个讯息,每写几行便分段
CASE 32 随心所欲调整文章篇幅的技巧
可一口气增减文章篇幅的魔法词彙:「举例而言」
第五章 口拙却不语塞的交谈术
CASE 33 一对一的交谈场面
沟通是人际关系的支柱
CASE 34 对他人所言的「倾听方式」遭到责怪时
赢得对方信赖的交谈法
CASE35 如何说服并不认同自己的对象?
只要化解对方的疑惑,便能大幅提升认同度
CASE36 午休时,如果话题中断该怎么办?
苦于寻找话题和不大健谈的人,不如发问吧
CASE 37 巧妙地引导对方表达意见的方法为何?
「撒网型问题」及「收网型问题」
CASE 38 交谈中语塞之人屡屡面临的局面
只要以关键字衔接,话题便能延伸
CASE 39 和初次见面的人不知聊些什么时,该如何是好
正因为拥有共通话题,所以才能相谈甚欢
CASE 40 比起头一次,第二次见面更不知该聊些什么的时候
再次碰面时,若能重提前次的话题,可让好感度加分
第六章 让对方认同的说服术
CASE41 即使写出很棒的企划书,为何仍不被採用?
以简报略胜一筹的时代
CASE 42 必须在不同于以往的场合进行报告时
不怯场的方法单纯极了
CASE 43 如何于短短几分钟内完成精彩的简报?
即使临时上场,也能博得满堂彩的简报法
CASE 44 对主管报告或在众人前进行几分钟的简报时
将重要事项归纳成三点左右
CASE 45 缺乏说服力的人和具有说服力的人,彼此说法上的差异
让对方认同的「为什么」
CASE 46 为了不被人反问「你究竟想说什么?」
推述结论的「因为所以」
CASE 47 说服听众的简单方法
说服用故事①并排型金字塔结构
CASE 48 必须费心准备说服用的故事时
说服用故事②解说型金字塔结构
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