没人懂你怎么办?:不被误解.精确表达.赢得信任的心理学沟通技巧
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没人懂你怎么办?不被误解.精确表达.赢得信任的心理学沟通技巧 |PDF,EPUB,MOBI |电子书|ebook
《简介》
★Business Inside夏季书选
★Amazon四颗星读者推荐
本书解开了我们的一大困惑:为什么别人眼中的我,跟我想的不一样? ─亚当.格兰特(Adam Grant),《给予》(Give and Take)作者
你曾在职场中被轻视或误解,有理说不清?
是否曾无意中得罪人,自始常莫名被放冷箭?
为什么明明这样说,别人却那样想,曲解你的意思?
如果你不只一次在心中大喊:「为什么没人懂我!」
那,你绝对需要这本书。
与其等待别人对你做出更准确的评断,你必须主动参与!
穿透人们的心理偏见,传递你真正的想法与意图,
学会如何与不同个性的人沟通,留下你想要建立的形象。
每个人看待世界的方式,都是由过去经验与价值所建构而成。
大脑有许多无意识直觉的运作,不知不觉形成我们对于许多事物的看法。
本书作者哥伦比亚大学商学院动机科学研究中心副主任–海蒂.海佛森,不仅长期以社会心理学的专长协助企业等组织打破决策时的偏见,同时也是畅销书作家。
她在本书以认知科学的架构让我们了解,每个人其实都不知不觉带着微妙的偏见在互动,别人扭曲对我们的看法,我们也不见得公平地看待他人。而且接收讯息时大量倚赖既定印象,懒得多想,以致误会横生,在生活或职场上不时遭逢困顿。
无法将自己的想法及意图准确无误地传达给别人,就不可能成功!
本书帮助你了解其他人实际上怎么理解你,描述你我都会不断发生的错误;提供工具,让你在必要时改变话语和行为,修正错误,传达出你「想要」传达的讯息,更有效的展现自己,让别人认识真实的你。更且,可以依据对方的个性,选择适合的方式引导认知,赢得信任,甚至成功扭转对你的刻板印象或长期误解。
当你能了解自己每天在对话、办公室互动等不同情境中是如何被理解,就能帮自己塑造并保持良好关系,让对方接受你的工作提案,重视你的能力,也是让你受到尊敬与重视的窍门。
本书精华
‧理解大脑的认知偏差与不同性格如何影响别人怎么看待你
‧如何让对方不知不觉卸下偏见,扭转对你的错误印象
‧破解三大心理偏见,选择适当的话语与行为,有效沟通
‧看清四种不同性格的偏好,对症下药,正确互动
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