以往
市民到医院做CT
缴费后需自行到影像楼排队预约
对于腿脚不方便的患者而言
不仅费时,还很费事
7月起,襄阳市中心医院推出影像检查自动预约服务:实名缴费后,系统会自动预约影像检查,同时,提示短信会立即发送。
让您告别排长队
就诊更省时、更便捷!
不用排队,CT检查自动预约
7日上午10时40分,襄阳市中心医院南院区影像楼二楼,市民潘先生根据短信提示的时间,来做CT检查。
当日上午9时,29岁的潘先生到医院做肺结节复查。9时20分,当他在手机上为CT胸部平扫付款后,立即收到了一条短信。
短信提示:您已成功预约2022年7月7日10时41分37秒的CT胸部平扫检查,检查地点南区影像二楼CT1,提前30分钟签到,及时到诊检查。
“真是方便多了,不用再来回跑!”潘先生说,以往做CT检查,需要自行到影像科排队预约。一般而言,排队要花半个小时。
65岁的周先生告诉记者,即便是在窗口缴费,也会收到预约信息。这对于不会用手机缴费的患者而言,非常便捷。
上午11时07分,在该院门诊东楼,李先生正在缴费窗口缴纳CT费用。令李先生倍感意外的是,不到2分钟,就收到了预约短信。
云胶片云报告即将上线
襄阳市中心医院放射影像科技士长张伟介绍,南院区每日门诊的CT数量超过350人次。以往,这些门诊患者都需前往影像楼预约检查。
“有时候做检查的人数太多,排队都排到了楼梯口。”张伟介绍,医院启动“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动以来,医院各部门通过实地调查,发现了这一“痛点”。
随后,医院信息管理处与放射影像科积极沟通,通过信息化技术,实现了CT检查自动预约,避免了患者前来排队。故而,影像检查流程进一步优化,缩短了患者等候的时间,改善了患者的就医体验。
那么,系统如何自动预约检查时间?张伟解密,系统会按照缴费的先后顺序,为患者预约检查时间。每小时,预约20名患者做检查。
那么,如果患者想要更改检查时间,如何操作?据介绍,患者可通过手机取消预约或到人工窗口等途径更改预约时间。
“目前,仅CT检查实现了自动预约,下一步,还将扩大自动预约的服务范围。”张伟介绍,医院正在加快推进X线、核磁共振等检查的自动预约服务,让信息多跑路,患者少跑路,提升医疗服务情怀和温度。
此外,为了方便患者查阅报告和阅片,医院还将上线云胶片、云报告等。
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