今天精读第一章,课程定位靶盘模型,翻看书本,头脑中想像具体培训流程,更加深对这一技能的理解,收获有三。
一、为什么:有好的定位,才有好的课程。定位要定全面,五个方面:定方向,定对象,定需求、定目标,定主题缺一不可。
定方向:有了明确的主题方向,考虑授课优势和听课客户需求两方面,确定主题。如果讲师不擅长,客户不需要,这样的方向是没有价值的。
定对象:客户也就是我们的听众,学员,要想自己的产品受欢迎,首先要细分客户,琢磨客户的心理,他们有什么特色,接受程度如何,甚至喜欢的语言风格如何都要尽量进行分析了解,把客户琢磨透,才能投其所好,让客户有收获。
定需求:培训因为需求产生,如果没有搞清楚需求,就如同看病不对症,讲师自顾自完成任务,学员的痛点没有解决,时间耽误了,结果没拿到。
定目标:没有目标的培训,如同没有比赛没有方向,目标不仅可以让培训有方向,更是给学员一个标准,有目标指引,讲和学的价值明确,双向奔赴。
定主题:好的门面,成功的一半。主题不仅仅是一个课程的提示,更是贯穿始终的一条线,好的主题让学员兴趣满满,更重要的是,概括全篇,让学员清楚明白所学是什么。
二、怎么做:借助影响的靶盘,每一个方向都有细致的方法,比如定对象,要从学员的职级,职能,外部对象,接受程度四方面做区分,充分了解学员,有的放矢。
三、重要点:我认为这五定最重要的是定目标。目标明确的前提是找准需求。这两处要下功夫。需求调研要充分考虑一次培训项目实施的各个相关方,甚至细化到同一调研群体的不同层级的需求,找到真正的需求,就如同看病前的诊断,调用各种检查方法,找到真的病因。对病因进行分析,在课程设计中进行考虑,让课程围绕“病因”开展。同时,要明确培训的目标,就如同治疗的结果,是彻底根除,还是症状缓解,如果是症状缓解,是全面缓解,还是局部缓解,只有目标明确,才能开展治疗也就是进行相应的培训实施,不然,毫无目标,一堆治疗方法,一堆药品,胡乱用上,结果病痛还在,岂不是白费功夫,失败是必然。所以,定需求和定目标是授课前最重要的工作,是培训价值的体现,要多下功夫。以终为始,有的放矢。
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