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姜汝祥 锡恩4C公司战略操作流程 内容简介:姜汝祥 锡恩4C公司战略操作流程
讲师:姜汝祥
课时:6讲
格式:rm
讲师介绍:姜汝祥北京锡恩企业管理顾问公司总经理
着名企业战略专家、中国企业执行第一人
中华海外归国创业十大人物
北京大学经济社会学博士
美国哥伦比亚大学商学院跨国竞争力系列研究
曾任摩托罗拉(中国)产品市场经理与战略规划经理
《财富》、《Inc》跨国公司CEO案头必备商业期刊专栏作家
畅销书:《差距》、《真正的执行》、《榜样》等
畅销视频教材:《赢在执行》、《狼性总经理》、《锡恩6P管控突破操作方案》等…
TCL、格兰仕、中化、北汽福田、华北铝业长期战略顾问
《锡恩4C公司战略操作方案》主要内容:
为什么有些企业“基业长青”,而多数企业却昙花一现?
为什么优秀跨国公司的胜利都是战略性的胜利,到底什么是战略?
人是非常特殊的东西。我们在一起工作的时候,表面上大家看来都是一致的,但做的时候差别就出来了:每个人实际上都是按照自己的想法在做,你内心对它怎么理解你就会怎么做。为什么企业要做战略?根本目的在于此:就是要在内心对企业目标与价值观的理解上使大家获得统一、高度一致的步调,这样就使得企业有明确的方向,而且有非常强的战斗力。
彻底解决企业持续发展问题的操作方案
作为有抱负的企业家,你和你的企业能够清楚地回答以下问题吗?
◆为什么创业时员工众志成城,而企业稍有成就,员工却人心涣散、不思进取?如何凝聚人心?
◆你希望自己的企业成为一家什么样的公司?你的战略业务目标是什么?
◆为什么公司的业务去年还一片繁荣,而转眼之间就急转直下?你的公司是否对今天、明天和未来的业务做出清晰的安排?怎样才能保持业务的持续增长?
◆“客户是上帝”,你的企业能够为客户提供什么样的价值?如何细分客户,找到最有价值的客户?
◆市场竞争越来越激烈。用什么样的产品/服务去竞争?在哪些市场竞争?为哪些客户服务?如何才能获得超越对手的比较竞争优势?
◆如何才能做到“不战而屈人之兵”,拥有无可匹敌的核心竞争力,成为世界一流的大企业?
√远景/战略目标:信念比利益重要!为什么我们的企业缺乏清晰的方向与持续不断的力量?如何获得这种力量?
·C1战略框架指导思想:①远景 / ②核心价值观 / ③战略目标
姜博士咨询要点:
外在的东西,不管是钱,权力,还是制度法律,都不可能为人提供源源不断的力量源泉。作为一种有灵魂的动物,只有灵魂才能够提供源源不断的力量,这就是信念。凭什么凝聚人心?企业持续战略的设计从根本上讲,不过是对商业法则和价值公理的遵守过程。世界优秀企业之所以长盛不衰的秘密之一,就是将人性化的理念与商业化的操作成功地融为一体。
1、企业的核心价值观、远景、战略目标从总体上解决:
一个企业从根本上通过什么来凝聚全体员工的意志?如何促使全体员工采取共同的行动,完成共同的使命和任务?用一句简练的话来概括,就是“凭什么凝聚人心?”。
2、核心价值观的内容
1) 我们的事业是什么?2) 我们的顾客群是谁?
3) 顾客的需要是什么?4) 用什么技巧或特殊能力来满足顾客的需求?
3、远景是什么?
远景是企业未来应具有的形象或战略意图。远景目标是公司存在的根本原因,反映了公司发展的终极方向。它的一个重要性质就是,人们始终朝着这个方向努力,但也许永远也不会完全实现这个目标。
4、战略目标是什么?
公司的目标与目的是实现公司远景道路上的里程碑,是具有可实现性的具体定量目标和定性意图,是在企业核心价值观与远景规范下,所拟定具体而特定的目标,是企业全体员工及管理层共同努力的指针,也就是所谓的商业目标,描述企业在某年、某月、某日市场份额、营业额等指标达到什么标准。
√三层业务链战略工具:创业容易守业难!如何通过“经营核心业务,投资增长业务,培育种子业务”以保证企业不仅今天赚钱,10年、20年后仍然能赚钱?
·C2业务指导原则:①核心业务 / ②增长业务 / ③长期业务
姜博士咨询要点:
从持续发展的角度看,你今天挣多少钱意义并不大,你挣的钱只有在你未来的目标背景下才有意义,因此安排业务链重要的就是要回答你今天、明天、后天的钱从哪里来?不是说今天猛挣了几个亿,明后天就完蛋了。就持续而言,今天垮台和明天垮台的意义有什么两样?
1、凭什么指导我们的业务安排?
作为一种诊断工具,“三层面法”能够帮助经理们在一个组织内对各级的增长前景做出评估,查出新利润来源在数量和可持续之间的差距。
2、核心业务有何用?
核心业务直接影响近期业绩,提供现金流维持企业存在。核心业务之所以作为优先考虑的第一层
业务,目的是要回答今天的钱从哪里来,保证今天的繁荣。
3、增长业务有何用?
增长业务的目的是要回答明天的钱如何获得。增长业务是正在崛起的新业务,具有高成长性,并且有
代替第一层面的潜力,并最后代替第一层面。
4、种子业务有何用?
种子业务的目的是准备好未来的种子。既然是种子就不容易长大,所以需要精心培育,重点选择,
这样种子才能长大、开花、结果。
√价值/竞争战略工具:微利时代只有行业领先者才能生存!如何通过发现客户价值获得超额利润并打击竞争对手?
·C3创造比较竞争优势:①价值战略 / ②竞争战略
姜博士咨询要点:
◆没有对核心业务清醒的认识,就没有真正的战略规划。
◆如果你不理解并不好好保护你的核心业务,你就不会选取正确的增长点。
◆如果你选错了增长点,你就面临双重的危险:即一方面浪费宝贵的资源,另一方面你冒着偏离核心业务并将它置于不受保护的境地的风险。
1、价值战略有何用:价值战略的作用在于通过一系列战略安排达到消费者的最大满意,从而为企业发
展奠定坚实的客户基础。
2、竞争战略有何用:竞争战略的作用在于通过一系列战略安排在行业中立稳脚跟,获得比竞争对手更
强的竞争力。
3、价值战略是什么:价值战略是一种独特的、从外向内的战略思考方法。它首先从顾客开始,然会逐步回溯企业战略的各个步骤。价值战略的实质是通过研究客户需求,提出价值主张,不断探索获得消费者忠诚的方法和渠道,从而为客户提供价值的战略安排。价值战略回答的是给你提供最大利益的人是谁?你靠什么东西给他们最大的利益?
4、竞争战略是什么:竞争战略的实质是通过一系列战略安排,在产品、客户、地域三个维度上获得超越竞争对手的战略优势。
5、价值战略及竞争战略决策在哪里竞争:通过节制获得三维竞争优势。所谓三维竞争优势,第一层面
是产品层面,第二层面是地域层面,第三层面是客户层面。
√核心竞争力战略工具:新项目为什么上一个败一个?有钱往哪投?如何根据企业核心竞争力做业务进入/退出决策?
·C4创造持续竞争优势:①核心竞争力认定与培育 / ②基于核心竞争力的战略安排
姜博士咨询要点:
核心竞争力之所以重要,在于它回答了企业之所以能够持续增长的秘密:企业为什么能够增长?因为核心竞争力能够为客户创造独特的价值。核心竞争力是企业扩张的基础,所有扩张只有建立在核心竞争力的基础上,才有持续的可能。没有核心竞争力,那就是去挣钱,跟持续发展无关。一切扩张如果不是基于核心竞争力,那么我可以负责地下结论,它很危险。
◆企业为什么能够持续?
因为核心竞争力的发挥能够使竞争对手逐渐地丧失竞争优势。核心竞争力是一种基于创造独特价值的组织学习能力,不断的学习能力就能够为客户价值提供不断的动力源泉,长期坚持下去,这是“独特”之所以能够长期独特的原因,这种能力发挥的结果,当然就是竞争对手慢慢地丧失竞争优势。
◆既然核心竞争力的功能主要体现为为户创造价值,体现为使竞争对手慢慢丧失竞争优势,那这个能力主要体现在扩张上。你有了核心能力,你的扩张才真正有价值,因为既能为客户创造价值,又能将竞争对手慢慢挤垮。
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