一,运行小程序的目的
迅速扩展品牌小程序的知名度,使更多的用户了解了解品牌小程序,通过营销运作来增加用户留存,从而实现消费转化。
二,小程序营销的准备
1、是精准营销
在操作之前要结合自己的产品业务做一个用户画像描述,确定自己的用户在哪里,是什么样的人,有什么样的爱好。
2、首页简洁
上图中没有列出用户第一次触达的小程序。widget的首页要简洁,让用户直接接触到核心业务功能,解决他的某些方面需求。
3、直观化处理
小程序列表直观表, 小程序图标和小程序名称。这个图标很有创意,名字也很简洁,说明了应用程序的用途。举例来说,某个小程序的名字叫:小李子,打酱油,这种小程序在用户眼里基本上只能活不到两分钟。
提高留存率——减数为王
具有高用户活跃度和高留存率的小程序一般都有一个特点:轻量化。轻质的设计页面,简单化的操作步骤,清晰的产品概念,使用户体验大大提高。
三、如何让用户形成分裂
1、优惠活动吸引已有用户邀请新用户
2、重点线上线下服务:提供在线客服功能,及时有效地回复用户信息,解决用户需求;线下服务生贴心指导
3、专注高品质产品:再好的服务也要靠自己的产品。怎样磨练高品质不做细品,体验流畅优势?效果的优势?价格优势?
4、优质的产品+线上线下的服务促成口碑,让用户水到渠成。
5、社交立减金:用户在应用程序消费后,商家可以向用户赠送购物“立减金”,用户可以与好友分享来领取,好友收到后可以直接进行新一轮消费。也就是说可以快速实现裂变,降低拉新成本,又可以促进老用户的二次消费。
四、小程序推广
1、被占用的小程序名称
遵循用户搜索习惯带来的流量是不可预算的,小程序的名字是唯一的,尽早注册小程序名,更有利于通过搜索找到用户。在姓名前,要尽量加一些关键和常用的词,如“美团外卖+”、“百度外卖 Lite”等,这些词已经注册了,可以在名字后面加英文符号。
2、描述优化小程序和关键词
微信搜索支持关键字模糊匹配,自定义关键字会影响程序的排名,设置关键字时可以借鉴百度的投放技巧,结合微信使用场景命名。
3、公众号菜单和内容跳转插件
A\\把小程序放进公众号菜单栏,把公众号的粉丝引向这个小程序。
B\\将文字,图片,小程序卡片等添加到微信公众号推文中,通过符合品牌调性的优质内容引导用户直接跳转小程序。
4、布局附近的小程序
在小程序的”附近小程序“里, 小程序会自动显示给周围的用户,用户可以通过小程序导航到商店或者直接购买服务,多个商店的商户可以添加地理位置,增加小程序的曝光。
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