《非暴力沟通.职场篇》艾克·拉萨特(IkeLasater),朱莉·斯泰尔斯(JulieStiles)【文字版_PDF电子书_推荐】
| 书名：非暴力沟通职场篇 作者：(美)艾克·拉萨特(IkeLasater)/(美)朱莉·斯泰 出版社：华夏出版社 译者：无 出版日期：2020-8-1 页数：168 ISBN：9787508099309 |
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内容简介：
当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。
本书精彩呈现：
练习静默使用非暴力沟通，让你在刚开始使用非暴力沟通感到不适的情况下，也能用到这个技能。
了解职场非暴力沟通的学习周期，游刃处理“欢庆”与“哀悼”
教你如何在职场里提出，能满足自己需要对方也愿意接受的请求。
从典型的职场问题实例中，找到和自己呼应的非暴力沟通应对方式
为你私人订制非暴力职场沟通52周练习规划
作者简介：
艾克·拉萨特：法学博士、调解人、培训师、演说家。他为机构和个人在冲突管理方面提供专业的技能培训，包括在有挑战的情境里使用这些技能的能力。他跟随心理学家、非暴力沟通的创立者马歇尔·卢森堡博士学习超过十年。艾克和他的同事联合创立了一个叫作“调和人生”的培训项目，并在20多个国家开展过工作坊。
已出版：
《非暴力沟通·职场篇》
《非暴力沟通·团队协作篇》
目 录：
前言 通向自由的六步
001 序
001 第一章 我真的能在职场使用非暴力沟通吗
011 第二章 迈出步：非暴力沟通的静默练习
023 第三章 学习周期：欢庆进步、哀悼受挫
033 第四章 练习：建立自信、培养能力
047 第五章 强有力的请求：表达你想要的
063 第六章 常见的职场沟通问题
107 第七章 职场沟通的 52 周练习指南
165 结语
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摘要：《非暴力沟通.职场篇》是由艾克·拉萨特和朱莉·斯泰尔斯合著的一本成功励志书籍。本书主要介绍了在职场中如何运用非暴力沟通的技巧，建立良好的人际关系，并提升个人的沟通能力和职场表现。本文将从以下四个方面对《非暴力沟通.职场篇》进行详细阐述。
1、非暴力沟通在职场中的应用
本书首先介绍了非暴力沟通在职场中的应用，包括通过观察、感受、需要和请求的四个步骤来改善与同事、客户和上司之间的沟通。非暴力沟通能够帮助我们更好地理解他人的需求和情感，并以非批评性和非攻击性的方式与他人进行沟通，从而建立更加和谐和有效的工作关系。
在职场中，我们经常面临各种冲突和挑战，而非暴力沟通可以帮助我们以积极的态度面对这些问题，并寻找解决方案。通过倾听和表达自己的想法和感受，我们可以在职场中建立更加开放和包容的沟通氛围，从而提升团队的合作效率和工作表现。
2、有效的反馈和批评技巧
另外，本书还介绍了如何给予有效的反馈和批评，以及如何接受他人的反馈和批评。通过使用非暴力沟通的技巧，我们可以以积极和建设性的方式向他人提供反馈和批评，而不会伤害他人的情感和自尊心。同时，我们也能够更好地接受他人的反馈和批评，并从中吸取经验教训，提升自己的职业能力。
在职场中，有效的反馈和批评是改进和成长的重要工具。通过非暴力沟通的技巧，我们能够以一种建设性的方式与他人进行反馈和批评，从而促进个人和团队的发展，实现个人和组织的共同目标。
3、处理冲突和解决问题的方法
本书还介绍了处理冲突和解决问题的方法，通过非暴力沟通的技巧，我们可以更好地解决职场中的冲突和问题。非暴力沟通鼓励我们以尊重和理解的态度去面对冲突，并通过倾听和表达来寻找解决方案。同时，非暴力沟通也提醒我们要关注双方的需求和感受，以寻求共赢的解决办法。
在职场中，冲突和问题是不可避免的，但我们可以通过非暴力沟通的方法来处理和解决这些问题，从而促进团队的和谐和合作，提升工作效率和绩效。
4、自我管理和情绪控制的技巧
最后，本书还介绍了一些自我管理和情绪控制的技巧，帮助我们更好地应对职场中的压力和挑战。非暴力沟通鼓励我们关注自己的情感和需求，并提供了一些技巧和工具来帮助我们管理自己的情绪和情感。
在职场中，情绪管理和自我控制是非常重要的能力。通过非暴力沟通的技巧，我们能够更好地管理自己的情绪，保持冷静和理智，从而更好地应对职场中的挑战和压力。
总结：《非暴力沟通.职场篇》是一本帮助我们在职场中提升沟通能力和职业表现的成功励志书籍。通过运用非暴力沟通的技巧，我们可以建立良好的人际关系，解决冲突和问题，提升自我管理和情绪控制的能力。这本书对于希望在职场中取得成功的人士来说是一本不可多得的宝典。
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