《平台劳动者：分类、权益与治理》刘善仕 & 刘树兵 & 刘小浪【文字版_PDF电子书】_经济管理

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《平台劳动者：分类、权益与治理》刘善仕 & 刘树兵 & 刘小浪【文字版_PDF电子书_】

内容简介：

随着人工智能、大数据、云计算等技术与工业、金融、物流等领域的深度融合，零工经济开始高速成长，平台型企业快速崛起，也衍生出平台劳动者这一崭新的就业样式。同时，关于平台工作的未来发展、平台劳动者的工作自由度和幸福感的争议也随之而来。本书通过大样本量的抽样调查，重点聚焦以下三个方面：，国内线上劳动力平台发展阶段、特点、面临的机遇与挑战以及未来发展趋势;第二，投身零工经济的平台劳动者的类型、特征画像、从业动机以及生活与职业状况;第三，零工经济在员工关系界定方面发生了变化，给传统员工权益保障体系的正常运转带来了一定的冲击，对如何设计新的规则机制、促进新业态健康发展，如何治理平台、解决平台劳动者的职业发展和权益保护问题提出了建议。

作者简介：

刘善仕

华南理工大学工商管理学院二级教授，珠江学者特聘教授，*新世纪人才，广东省互联网行为科学重点实验室主任，薪宝科技—华南理工大学工商学院零工经济研究中心主任。曾任华南理工大学工商管理学院副院长。曾赴剑桥大学、加利福尼亚大学洛杉矶分校、香港科技大学进修访问。研究方向为战略性人力资源管理、战略性人力资本管理。目前主要关注人力资源大数据、人力资本流动、混合雇佣与灵活用工策略、零工工作者、数字化人力资源、平台组织与算法管理等问题的研究。

刘树兵

薪宝科技创始人兼首席执行官(CEO)，零工经济研究专家。拥有15年人力资源行业经验，致力以科技创新为自由职业者提供综合保障，力求在新经济、新业态下的灵活用工方面有深刻洞察。2019年联合国内知名高校、专家成立“薪研院”，专注于灵活就业群体的社会保障问题研究，积极推进中国零工经济领域的标准化体系建设，被誉为“零工经济领域的领创先锋”。2017年创立薪宝科技，推出“佣金宝”“口袋工作室”等产品;成立产品技术研发大数据中心，以技术驱动业务增长，为互联网平台企业提供前沿的技术解决方案与灵活用工等精细服务，成功为多个行业的客户降本增效、创造价值。

刘小浪

华南理工大学博士，广东工业大学管理学院教师。主持和参与多项国家*及省部级项目。曾负责和参与如珠江啤酒、华润电力等多家公司人力资源管理制度建设项目。研究方向为战略人力资源管理、社会网络与人力资源管理、员工主动性行为等。目前主要关注新用工情境下的人力资源管理、独立型知识工作者等问题的研究。

目  录：

第一部分 零工经济中的平台劳动者

1 中国零工经济的发展走向 / 003

1.1 新零工经济与旧零工经济 / 003

1.2 中国零工经济的产生 / 003

1.3 中国零工经济发展 / 004

1.4 零工经济对就业形态的影响 / 005

1.5 零工经济的发展环境 / 009

1.6 中国零工经济发展的未来走向 / 010

2 劳动力平台 / 014

2.1 劳动力平台分类及特点 / 014

2.2 平台劳动的理论基础 / 016

2.3 劳动力平台治理 / 019

3 平台劳动者 / 025

3.1 不同维度的分类 / 025

3.2 基于平台与劳动者关系的分类框架 / 031

3.3 可操作性分类框架 / 035

4 平台劳动者研究热点问题 / 040

4.1 权益问题 / 040

4.2 心理行为问题 / 046

第二部分 平台劳动者画像

1 平台劳动者研究设计 / 053

1.1 数据来源 / 053

1.2 问卷收集情况 / 053

1.3 问卷测量信息的设计 / 054

1.4 平台劳动者的分析框架 / 056

1.5 平台劳动者的分类 / 057

2 平台劳动者 / 059

2.1 行业背景 / 059

2.2 平台劳动者画像 / 060

2.3 讨论与总结 / 074

3 APP 劳动者 / 076

3.1 研究背景 / 076

3.2 APP 劳动者画像 / 078

3.3 APP 劳动者社会流动特点 / 094

3.4 总结与讨论 / 097

4 众包劳动者 / 100

4.1 行业背景 / 100

4.2 众包劳动者画像 / 101

4.3 众包劳动者社会流动特点 / 113

4.4 讨论与总结 / 116

5 自由劳动者 / 118

5.1 行业背景 / 118

5.2 自由劳动者画像 / 119

5.3 自由劳动者社会流动特点 / 134

5.4 讨论与总结 / 138

6 平台劳动者的分类对比及差异性分析 / 141

6.1 平台的控制程度及劳动者对平台的依赖程度对劳动者的影响 / 141

6.2 推动型和拉动型工作动机对劳动者的影响 / 147

7 本章总结 / 151

7.1 平台对劳动者有高度包容性 / 151

7.2 平台劳动者拥有较好的认知体验和满意度 / 152

7.3 平台劳动者权益保障有待解决 / 152

第三部分 自治型平台劳动者

1 网络直播 / 157

1.1 行业背景 / 157

1.2 “网络主播”画像 / 160

1.3 总结与讨论 / 170

2 到家服务劳动者画像分析 / 172

2.1 行业背景 / 172

2.2 到家服务劳动者画像 / 176

2.3 总结与讨论 / 189

3 社区团购劳动者画像分析 / 191

3.1 行业背景 / 191

3.2 团长画像 / 193

3.3 总结与讨论 / 204

4 高技能自由职业者画像分析 / 206

4.1 研究背景 / 206

4.2 程序员画像特征 / 208

4.3 网络作家画像特征 / 214

4.4 设计师画像特征 / 219

4.5 总结与讨论 / 225

5 工作特征对自治型平台劳动者的影响 / 227

5.1 不同类型劳动者的职业分布存在差异 / 227

5.2 自我实现型劳动者拥有更强的工作动力 / 228

5.3 基于高满意度的劳动者的职业忠诚度更高 / 228

5.4 自我实现型劳动者拥有更好的心理及工作状态 / 229

5.5 总结与讨论 / 230

6 本章总结 / 232

第四部分 典型 APP 劳动者画像

1 网约车司机画像分析 / 235

1.1 行业背景 / 235

1.2 网约车司机群体画像 / 239

1.3 网约车司机与其他 APP 劳动者的差别 / 251

1.4 总结与讨论 / 254

2 外卖配送员画像分析 / 256

2.1 行业背景 / 256

2.2 外卖骑手群体画像 / 259

2.3 外卖骑手与其他 APP 劳动者的差别 / 272

2.4 总结与讨论 / 278

3 快递配送员画像分析 / 280

3.1 行业背景 / 280

3.2 快递员群体画像 / 283

3.3 快递员与其他 APP 劳动者的差别 / 292

3.4 总结与讨论 / 293

4 本章总结 / 296

第五部分 治理

1 平台工作现存问题与框架搭建 / 301

1.1 平台工作现存问题 / 301

1.2 以平台生态系统的思维构建治理框架 / 303

2 环境治理 / 307

2.1 区域零工经济成熟度指标体系构建 / 307

2.2 区域零工经济成熟度现状分析 / 308

2.3 零工经济营商环境治理整体策略 / 316

3 劳动关系治理 / 319

3.1 平台用工中的劳动关系认定 / 319

3.2 构建平台劳动者的基本权益保障体系 / 321

3.3 构建多元主体协同治理体系 / 324

4 算法治理 / 328

4.1 平台算法管理 / 328

4.2 平台算法治理 / 330

5 平台人力资源管理实践 / 335

5.1 人力资源管理实践的相关理论分析 / 335

5.2 基于实践的人力资源管理对策建议 / 336

6 总结与展望 / 350

6.1 研究总结 / 350

6.2 研究展望 / 352

参考文献 / 353

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劳动者

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摘要：本文主要围绕《平台劳动者：分类、权益与治理》这本书展开讨论，从四个方面对书中的内容进行详细阐述。首先，文章简要介绍了该书的内容，并指出该书对于平台劳动者问题有着重要的研究意义。接下来，文章分别从劳动者分类、劳动者权益、平台治理和政策建议四个方面进行了深入阐述。最后，文章对全文进行总结，并强调该书对于读者了解和关注平台劳动者问题具有重要的参考价值。

1、劳动者分类

在这个部分，我们详细介绍了《平台劳动者：分类、权益与治理》这本书对于劳动者分类问题的研究。首先，书中对不同平台劳动者进行了细分，包括线上平台劳动者和线下平台劳动者等。接着，文章阐述了不同类型平台劳动者所面临的问题和权益保障的差异。最后，我们总结了书中对劳动者分类的研究成果，认为这对于理解和解决平台劳动者问题具有重要的参考价值。

2、劳动者权益

在这个部分，我们详细介绍了《平台劳动者：分类、权益与治理》这本书对于劳动者权益问题的研究。首先，书中对平台劳动者的权益进行了全面的梳理，包括工资待遇、社会保障、劳动条件等方面。接着，文章阐述了不同平台劳动者所面临的权益问题和现状。最后，我们总结了书中对劳动者权益的研究成果，认为这对于保护和维护平台劳动者的权益具有重要的指导意义。

3、平台治理

在这个部分，我们详细介绍了《平台劳动者：分类、权益与治理》这本书对于平台治理问题的研究。首先，书中对平台治理的现状和问题进行了分析，指出了存在的不合理和不公平之处。接着，文章阐述了不同平台治理模式的特点和优缺点。最后，我们总结了书中对平台治理的研究成果，认为这对于构建公平、公正、可持续的平台治理体系具有重要的借鉴意义。

4、政策建议

在这个部分，我们详细介绍了《平台劳动者：分类、权益与治理》这本书对于政策建议问题的研究。首先，书中对平台劳动者问题提出了一系列政策建议，包括加强监管、提高劳动者权益保障、推动平台治理等方面。接着，文章阐述了这些政策建议的可行性和实施路径。最后，我们总结了书中对政策建议的研究成果，认为这对于政府和相关部门制定和完善相关政策具有重要的参考价值。

总结：

综上所述，本文围绕《平台劳动者：分类、权益与治理》这本书展开了详细的阐述。通过对劳动者分类、劳动者权益、平台治理和政策建议四个方面的深入讨论，我们认识到该书对于读者了解和关注平台劳动者问题具有重要的参考价值。希望通过我们的介绍，能够引起更多人对平台劳动者问题的关注和思考。

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