《真团队:如何高效协作破解难题》【美】理查德·哈克曼【文字版_PDF电子书_】
书名:真团队 作者:[美]理查德·哈克曼 出版社:浙江教育出版社 译者:关苏哲/高北 出版日期:2024-3 页数:272 ISBN:9787572274282 | 0.0 豆瓣短评 | 点击喜欢 | 全网资源sm.nayona.cn |
内容简介:
《真团队》是哈佛大学社会和组织心理学教授理查德·哈克曼经典力作。通过对各类团队的长期研究,哈克曼深入探讨了团队领域的几大关键问题,包括团队管理方面的团队成员如何利用协作来解决复杂且具有挑战性的问题,以及管理者如何创建支持团队成功的环境,特别是在那些复杂的组织环境下如何打造高效团队等。他发现,通过创设提升团队有效性的6个条件,能够让团队更完美地完成任务,同时也能增强团队成员的协作能力,促进他们的学习和职业发展。这6个条件包括:
- 真正的团队
- 富有感召力的团队目标
- 合适的成员
- 明确的行为规范
- 必要的组织支持
- 适时的团队指导
此外,哈克曼针对性地提出了评估团队有效性的3项标准,5种不同类型的团队,团队运行的3个关键过程,以及团队塑造的“60-30-10”原则,这些研究成果适用于不同情景和环境,在情报、运动、医疗团队和飞机机组人员、乐团等各类团队中均被证实有效,已成为管理者在团队各阶段解决问题的有效理论基础和方法/论。
无论你是经验丰富的团队管理者、企业培训师,还是刚刚开始管理团队的新手,本书都能为你提供实用的策略和方法,助你打造高效协作的真团队。本书同样能为在政府部门、私营机构或非营利组织中工作的读者带来启发,在做出决策、领导生产或服务团队时提供帮助。
作者简介:
理查德·哈克曼
哈佛大学社会和组织心理学教授。研究涉猎社会和组织心理学的多个方面。凭借在团队研究领域的工作,获得了美国行为科学研究所第六届年度创造性人才奖、美国心理学会工业和组织心理学部的杰出科学贡献奖、哈佛大学研究生院颁发的“门德尔松优异导师奖”,以及美国管理学会的杰出教育者奖和杰出学者奖。
译者简介
关苏哲
新关点创始人,私董会总裁教练,标杆企业高管团队教练兼企业重要会议主持人。具有6个条件团队诊断TDS实践认证资格。创美药业、富邦科技独立董事,新加坡沙滩博商管理有限公司董事,中欧国际工商学院MBA。
曾任LVMH路易威登迪奥公司市场部副经理,KENZO、纪梵希等品牌中国区营销负责人。
高北
同济大学MBA,心理咨询师,高级婚姻情感咨询师,高级亲子教育指导师。新关点业务合伙人,曾为平安租赁、海尔、依视路、时易中、诸老大、孩子王、珍酒集团、亚太医疗等多家企业服务。
目 录:
译者序 成为真高管,打造真团队
前言 如何设计和领导高效团队
引言 如何带领团队面对挑战,释放潜能
第一部分 正确地认识团队
第一章 什么是有效团队,什么是无效团队
为什么有的团队有效,有的团队无效
如何让团队变得有效
第二章 何时需要团队,何时不需要团队
7种不同协作形式的群体和团队
不是所有工作都需要团队完成
不同的问题,需要不同的团队
组建团队前必须回答的两个问题
第三章 如何评估团队有效性
准确评估团队有效性的3项标准
做好团队表现预测的3个关键团队过程
避免过程损失,创造协同效应
准备充足,带领团队步入正轨
提升团队有效性的6个条件
第二部分 如何激发团队攻克难题
第四章 创建真正的团队,为攻克难题做好准备
区分共事群体与真正的团队的两种特质
真正的团队b备的3大特征
把握真正的团队重要意义的两大维度
克服障碍,跨越创建真正的团队的两大挑战
第五章 设定富有感召力的团队目标,为解决难题指明方向
富有感召力的目标b备的3个特性
找准焦点,确保目标方向正确
导致团队偏离目标的两个原因
步步紧扣,让目标与实际工作紧密相连
精诚团结,最大化发挥团队目标的力量
第六章 挑选合适的成员,使团队能力更全面
选择成员时需要考察的3个特质
组建团队必须关注的两个要素
兼顾差异,力争组建理想团队
第七章 建立明确的行为规范,促进团队高效协作
双管齐下,激发团队达到最优表现
显着提高团队绩效的两种规范
第一种团队规范:充分利用成员的专长
第二种团队规范:制定合适的任务策略
第八章 给予必要的组织支持,激发团队执行力
信息支持,为任务绩效策略的制定奠定基础
技术和教育资源支持,提升团队合作技能
物质资源支持,在过多和过少间找到平衡
绩效奖励支持,及时给予团队认可
领导者支持,尽其所能改善组织环境
第九章 提供适时的团队指导,最大限度减少过程损失
指导对象,提升团队整体而非个体
关注点,以任务为导向
时机,干预宜迟不宜早
团队生命周期,在不同阶段对症下药
时刻关注,在飓风来袭时要适时干预
指导团队行动的5大方针
第三部分 如何领导高效团队解决难题
第十章 把握领导高效团队解决难题的关键
内外兼顾,使团队更有效
“60-30-10”法则,稳健把控绩效表现
掌握功能性的领导方法
协作互助,发挥同侪教练的力量
第十一章 为高效团队解决难题扫清障碍
事先预防,最好的防守就是进攻
重建信任,善于利用专家所长
开足马力,利用外部竞争激发动力
集中力量,避免落入群体竞争
自主行动,在别人的伞下很难跳好舞
打破束缚,发挥信息本身的价值
持续发展,避免人员流动的负面影响
相时而动,低效团队比没有团队更糟糕
致 谢
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摘要:《真团队:如何高效协作破解难题》是理查德·哈克曼撰写的经济管理类书籍,深入探讨了构建高效团队的关键因素及其协作机制。本书通过理论结合实践,系统性地分析了团队内部动态、沟通模式和领导力对团队成功的重要影响,为读者提供了实用的管理策略和案例分析。
1、团队建设的关键因素
理查德·哈克曼在《真团队》中首先强调了团队建设的关键因素,包括成员之间的信任、共享的目标和明确的角色分配。通过分析成功团队的案例,书中详细探讨了如何通过这些因素来增强团队的凝聚力和执行力。此外,书中还介绍了一些实用的团队激励策略,以及如何通过领导力的发挥来引导团队达到最佳状态。
团队协作不仅仅是简单的任务分配和执行,更关键的是如何在团队内部建立有效的沟通机制和决策路径,这些都是构建真正团队的基础。
在实际案例分析中,书中通过对不同行业和背景的团队进行深入研究,展示了不同团队在协作中面临的挑战以及成功的关键因素。
2、团队沟通与决策机制
沟通在团队协作中起着至关重要的作用,哈克曼提出了一系列提升团队沟通效率的方法和技巧。这些方法涵盖了从日常沟通到重大决策的各个方面,包括如何建立开放式的沟通氛围、如何有效处理冲突以及如何利用技术手段来提升远程团队的沟通效果。
决策机制则是团队高效运作的关键之一。本书深入分析了不同类型的决策模式,例如集体决策和领导者主导型决策,在不同情境下如何选择最合适的决策模式来推动团队目标的实现。
通过对成功和失败案例的对比分析,书中还揭示了决策不当可能带来的风险,并提供了防范和应对的策略建议。
3、领导力与团队绩效
领导力在团队协作中扮演着关键角色,本书详细探讨了不同领导风格对团队绩效的影响。哈克曼通过多个真实案例展示了优秀领导者如何通过激励团队成员、制定明确目标和提供资源支持来推动团队发展,同时也分析了一些领导失败的案例,以及如何从中吸取教训避免类似问题。
此外,书中还介绍了一些提升领导力的具体方法,如如何发展情绪智商、如何建立信任和如何有效反馈等,这些方法对于领导者在实际工作中的应用具有重要指导意义。
最后,哈克曼还探讨了领导者如何在团队中建立持续学习和创新的文化,以应对不断变化的市场和竞争环境。
4、挑战与应对策略
在实际团队协作中,哈克曼指出团队面临的挑战远比想象中的多。这些挑战包括文化差异、团队成员之间的个人差异和来自外部环境的不确定性等。书中通过详细案例分析和专家观点的引用,提供了针对不同挑战的具体应对策略。
例如,在处理文化差异时,书中建议团队可以通过培训和文化交流来增进理解和尊重;在应对不确定性时,可以采用灵活的工作方法和快速响应机制来应对市场变化和突发事件。
通过这些实用的策略和方法,团队可以更好地应对各种挑战,并在竞争激烈的市场环境中取得持续的成功。
总结:
《真团队:如何高效协作破解难题》通过深入分析团队协作的关键因素和成功案例,为管理者和团队成员提供了宝贵的经验和实用的策略。书中不仅强调了信任、目标共享和领导力的重要性,还提供了有效的沟通技巧和决策策略。无论是面对挑战还是追求团队卓越,本书都是不可多得的指南。
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