《爆单思维做销售：头脑赋能拯救你的销售焦虑症》许旭【文字版_PDF电子书_】
| 书名：爆单思维做销售：头脑赋能拯救你的销售焦虑症 作者：许旭 出版社：中华工商联合出版社 译者：无 出版日期：2022-01-01 页数：224 ISBN：9787515831817 | 0.0 豆瓣评分 | 点击喜欢 | 全网资源sm.nayona.cn |
内容简介：
身为一名销售人员，你是否天天焦虑业绩、担心未来?
面对市场的波诡云谲，你是否茫然无措?
对于市场中出现的销售新玩法，你是否一脸懵懂?
……
在新媒体时代，销售的渠道、手段有了突破性发展，号代替了名片，直播间的“买它”代替了实体店的吆喝，但究其本质，销售就是找到消费者并刺激其成交，这也是爆单的基础。本书从为头脑赋能的角度出发，首先帮助销售人员形成正确的职业观，树立职业自信，提出了爆单的四大支柱——提升自我、了解客户、产品展示、成交技巧。客户异议、沟通无效也是新销售形式中普遍存在的问题，本书对这两大爆单障碍提出了易于理解、便于操作的解决思路和方法。
作者简介：
许旭
山东外事职业大学副教授，硕士研究生学历，研究方向：工商企业管理。发表论文：北大核心1篇，省级以上期刊9篇。对电子商务发展路径进行过专门研究，总结电子商务发展的历史、特点，指导人们应用电子商务服务生活和工作。另外，主持了年轻人网络行为预控与干预机制的研究，深刻洞察年轻人利用网络的心理特征，对销售人员利用网络开展工作具有借鉴意义。
目 录：
第一章 销售是有激情的职业
勇者之心无惧焦虑 / 003
信誉给你足够的底气 / 006
销售就是要持续学习 / 009
热情不止给客户 / 013
第二章 爆单四大支柱之让自己发光
这样做你才能受欢迎 / 019
男女销售员的着装法则 / 023
爆单是准备出来的 / 027
扩展人际网络三式高招 / 032
勤练好口才 / 036
摆脱生气六妙法 / 040
学习机会无处不在 / 045
第三章 爆单四大支柱之了解客户
像了解产品一样了解客户 / 051
客户扮演的角色 / 055
激发购买就要投其所好 / 059
客户本质上都是自利的 / 063
提问做得好，信息少不了 / 068
第四章 爆单四大支柱之产品展示
不懂产品何谈爆单 / 075
介绍产品的3大要点 / 080
有效的7个产品介绍方法 / 086
先把自己“卖”出去 / 091
引导客户说“是” / 095
让你的产品说出漂亮话 / 098
充分调动客户的想象力 / 102
第五章 爆单四大支柱之成交技巧
爆单的基础——双赢 / 109
影响客户成交的3种因素 / 113
不合理要求巧拒绝 / 117
让客户自己说服自己 / 121
成交之后应做的6件事 / 124
让自己和客户都紧张起来 / 128
每个客户都是“故事迷” / 132
三大手法助你快速成交 / 136
第六章 扫清爆单障碍之客户异议
客户异议“话里有话” / 143
精准识别客户拒绝真相 / 147
有效消除异议的7种方法 / 150
遇到暴躁客户不必怕 / 154
主动处理投诉和抱怨 / 158
用数据和案例征服客户的心 / 162
第七章 扫清爆单障碍之沟通无效
说客户听得懂的介绍 / 167
掌握12项倾听原则 / 171
把握客户心理，你的话才能“戳心” / 174
传统工具记事本的妙用 / 178
有“礼”走遍天下 / 182
正确提问，才能发现准确的需求 / 189
第八章 细节越小，订单越爆
不简单的售后服务 / 195
让竞争对手“跑不出自己的手心” / 199
极致细节服务让下单更轻松 / 203
用细节点燃销售热情 / 206
时间都是规划出来的 / 210
细心带来信心 / 214
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摘要：在现代商业环境中，销售人员常常面临巨大的压力和焦虑。《爆单思维做销售：头脑赋能拯救你的销售焦虑症》是许旭的一本重要著作，旨在通过心理和思维的调整，帮助销售人员克服焦虑，实现业绩的突破。书中强调了积极的思维模式、有效的销售策略以及心理调节技巧，结合实际案例和理论知识，为读者提供了一套系统的销售提升方法。本文将从思维模式、销售技巧、心理调适和实际案例四个方面，对本书进行深入阐述，帮助读者更好地理解和应用书中的理念。
1、积极思维模式的重要性
积极的思维模式是销售成功的基础。许旭在书中指出，销售人员的心态直接影响其销售业绩。消极思维不仅会导致行动上的迟疑，还会降低与客户沟通的信心。通过调整思维方式，从“我能否成功”转变为“我会成功”的心态，销售人员可以更积极地面对挑战。
此外，许旭提到，积极思维能够提升自我效能感。销售人员在面对客户时，若能自信地展示自己的产品和服务，将更容易获得客户的信任和兴趣。这种心态不仅能影响个人的表现，也能提升团队的整体士气。
书中提供了一些实用的练习方法，如每日积极自我暗示和情绪管理技巧。这些方法帮助销售人员在日常工作中不断强化积极思维，从而在面对困难时更加从容不迫。
2、高效的销售技巧
除了思维方式，许旭在书中还分享了一系列高效的销售技巧。他强调，销售并不是单纯的推销产品，而是通过有效的沟通和关系管理来达成交易。了解客户需求和心理是成功的关键。
许旭提到，建立良好的客户关系需要倾听和理解客户的真正需求。他建议销售人员通过提问技巧，引导客户表达内心的真实想法，从而更准确地提供解决方案。这种以客户为中心的销售方法能够显著提升成交率。
书中还介绍了针对不同客户类型的销售策略。例如，对待理性的客户，应提供详尽的数据和案例；而对于情感型客户，则应侧重于情感共鸣和故事讲述。通过灵活运用这些技巧，销售人员能够更有效地打动不同的客户群体。
3、心理调适与自我管理
在销售过程中，心理调适是非常重要的一环。许旭强调，销售人员需要学会管理自己的情绪，尤其是在面临拒绝或挫折时。书中介绍了一些心理调适的技巧，如深呼吸、正念冥想等，这些方法能够帮助销售人员在压力下保持冷静。
此外，自我管理也是成功销售的关键。许旭建议，销售人员应制定清晰的目标，并定期进行自我反省和调整。这不仅能够帮助他们保持动力，还能及时发现问题并进行修正。
书中还分享了一些成功人士的心理调适故事，通过实例说明心理健康对销售业绩的重要性。这些故事不仅激励人心，也为读者提供了实践参考。
4、成功案例分析
许旭在书中通过多个成功案例，展示了“爆单思维”的实际应用。这些案例涵盖了不同的行业和销售场景，显示了思维调整和销售技巧的有效性。通过分析这些案例，读者可以更好地理解如何在实际工作中运用书中所述的理念。
例如，某销售人员通过调整思维方式，从对失败的恐惧中解放出来，最终成功达成了一个大订单。这一过程不仅展示了积极思维的力量，也体现了销售技巧和心理调适的结合。
许旭通过这些案例，不仅让读者看到成功的可能性，也鼓励他们在日常工作中实践和反思。通过学习他人的经验，销售人员能够更快地成长和进步。
总结：
《爆单思维做销售：头脑赋能拯救你的销售焦虑症》为销售人员提供了全方位的指导，帮助他们在面对压力时，依然能够保持积极的心态和高效的工作方式。通过积极思维、销售技巧、心理调适和成功案例的综合应用，读者能够有效提升自己的销售能力，实现业绩的突破。
本文希望通过对许旭著作的深入分析，激励更多销售人员勇敢面对挑战，运用书中理念，助力自己的职业发展。
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