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跨文化商务沟通 英文版·第6版=INTERCULTURAL BUSINESS COMMUNICATION SIXTH EIDTIONPDF电子书下载

外文

• 作 者：Lillian H.Chaney.Jeanette S.Martin着
• 出 版 社：中国人民大学出版社
• 出版年份：2013
• ISBN：9787300177663
• 页数：297 页

图书介绍：本书是一本英文影印版教材，原着全面介绍了与不同文化背景的公司和人员进行沟通的方法和技能，内容涵盖跨文化沟通的本质、文化价值观比较、口头与非言语沟通模式、全球礼仪、商业惯例、跨文化谈判等。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇：THE POLITICAL ECONOMY OF DESIRE下一篇：Membrane Reactors Distrbuting Reactants to Improve Selectivity and Yield 《跨文化商务沟通 英文版·第6版=INTERCULTURAL BUSINESS COMMUNICATION SIXTH EIDTION》目录 标签：跨文化 英文版 沟通 商务

Chapter 1 THE NATURE OF INTERCULTURAL COMMUNICATION1

Globalization，Glocalization，and Grobalization3

Culture5

Enculturation8

Acculturation9

Ethnocentrism9

Norms，Rules，Roles，and Networks10

Subcultures and Subgroups10

Cultural Intelligence11

Communication Barriers12

Intercultural Constructs12

Global Mindsets13

Multinational Management Orientations14

Chapter 2 UNIVERSAL SYSTEMS21

Economic Systems21

Political Systems27

World Economics30

Educational Systems32

Marriage and Family Systems37

Social Hierarchies and Interaction42

Chapter 3 CONTRASTING CULTURAL VALUES51

Values51

Semantic Differences54

Attribution and Perception55

Attitudes Toward Women56

Work Attitudes58

Attitudes Toward Ethics60

Religious Influences62

Individualism and Collectivism64

Chapter 4 CULTURAL SHOCK73

Stages of Cultural Shock76

Alleviating Cultural Shock78

Aspects of Cultural Shock83

Relationships and Family Considerations85

Public and Private Self85

Chapter 5 LANGUAGE92

High-and Low-Context Language94

Language Diversity94

The Language of Numbers95

Informal and Alternative Languages96

Forms of Verbal Interaction97

Linear and Nonlinear Language98

Vocabulary Equivalence99

Parables and Proverbs100

Conversation Taboos101

Nature of Language103

Translation Problems104

Interpreter Use105

Host Language107

Thought108

Language and Culture Interaction110

Chapter 6 ORAL AND NONVERBAL COMMUNICATION PATTERNS116

Thought Patterns116

Paralanguage117

Chronemics117

Proxemics120

Oculesics121

Olfactics122

Haptics123

Kinesics125

Chromatics129

Silence130

Nonverbal Leakage130

Objects，Signs，and Symbols131

Chapter 7 WRITTEN COMMUNICATION PATTERNS142

International English142

Writing Tone and Style144

Letter Formats146

Facsimiles（Fax）154

Electronic Mail（E-Mail）154

Resume and Job Search Information156

Chapter 8 GLOBAL ETIQUETTE164

Introductions，Greetings，and Handshakes165

Business Card Exchange167

Position and Status168

Electronic Communication Etiquette170

Dining Practices171

Tipping173

Gift Giving174

Travel Etiquette177

Chapter 9 BUSINESS AND SOCIAL CUSTOMS187

Verbal Expressions188

Male/Female Relationships and Workplace Equality190

Humor in Business191

Superstitions and Taboos192

Dress and Appearance193

Customs Associated with Holidays and Holy Days195

Office Customs and Practices199

Customary Demeanor/Behavior200

Bribery201

Special Foods and Consumption Taboos202

Chapter 10 INTERCULTURAL NEGOTIATION PROCESS210

Steps in the Negotiation Process211

Mistakes Commonly Made During Negotiations214

Intercultural Negotiation Models215

Negotiation Strategies218

Trade Agreements222

Negotiation Styles226

Chapter 11 INTERCULTURAL NEGOTIATION COMPONENTS237

Cross-Cultural Negotiation Components237

Stereotypes That Affect Intercultural Negotiations246

Comparative Negotiation Styles246

Characteristics of Effective Negotiators246

Importance of Protocol in Intercultural Negotiations248

Group versus Individual Orientation250

Face-to-Face Strategies251

Role of the Media251

Personal Constructs252

Chapter 12 LAWS AFFECTING INTERNATIONAL BUSINESS AND TRAVEL267

Home-Country and Host-Country Laws268

International Law270

Contracts271

Global Patents273

Nonwritten Law274

Ethics and the Law274

International Travel and Law276

Country-Specific Travel Tips278

Appendix A：Glossary289

Appendix B：Answers to Exercises296

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出版社其它书籍

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摘要：本文以《跨文化商务沟通 英文版·第6版=INTERCULTURAL BUSINESS COMMUNICATION SIXTH EDITION.pdf电子书版文档下载》为中心，详细阐述了该电子书在跨文化商务沟通领域的价值与应用。通过对电子书内容的深入分析，本文从四个方面展开论述，旨在为读者提供全面了解跨文化商务沟通的视角。

1、内容概述

《跨文化商务沟通 英文版·第6版》是一本专注于跨文化商务沟通领域的经典教材。该书由多位国际知名学者共同编写，内容涵盖了跨文化商务沟通的基本理论、实践技巧以及案例分析。电子书版文档下载方便了广大读者，使得更多人能够接触到这一领域的知识。

该书共分为九章，涵盖了从跨文化商务沟通的基本概念到具体实践技巧的全面内容。每个章节都配有丰富的案例和练习题，帮助读者更好地理解和应用所学知识。

此外，该书还特别强调了跨文化商务沟通中的文化差异，以及如何克服这些差异，实现有效沟通。这使得《跨文化商务沟通 英文版·第6版》成为跨文化商务人士不可或缺的参考书籍。

2、理论框架

《跨文化商务沟通 英文版·第6版》在理论框架方面具有以下特点：

首先，该书以跨文化交际理论为基础，深入分析了文化差异对商务沟通的影响。其次，结合商务沟通的实际情况，提出了跨文化商务沟通的基本原则和策略。最后，通过对不同文化背景下的商务沟通案例进行分析，使读者能够更好地理解理论在实际中的应用。

在理论框架方面，该书具有以下优势：

一是系统性强，涵盖了跨文化商务沟通的各个方面；二是实用性强，为读者提供了实际操作指导；三是创新性强，提出了许多新的观点和理论。

3、实践技巧

《跨文化商务沟通 英文版·第6版》在实践技巧方面具有以下特点：

首先，该书详细介绍了跨文化商务沟通的基本技巧，如倾听、表达、提问等。其次，针对不同文化背景下的商务沟通，提出了相应的应对策略。最后，通过案例分析，使读者能够更好地掌握实践技巧。

在实践技巧方面，该书具有以下优势：

一是全面性，涵盖了跨文化商务沟通的各个方面；二是实用性，为读者提供了实际操作指导；三是针对性，针对不同文化背景下的商务沟通提出了相应的策略。

4、案例分析

《跨文化商务沟通 英文版·第6版》在案例分析方面具有以下特点：

首先，该书选取了多个具有代表性的跨文化商务沟通案例，涵盖了不同行业、不同文化背景。其次，通过对案例的深入分析，揭示了跨文化商务沟通中的常见问题和解决方法。最后，通过案例分析，使读者能够更好地理解跨文化商务沟通的实践过程。

在案例分析方面，该书具有以下优势：

一是丰富性，涵盖了多个行业和不同文化背景的案例；二是深入性，对案例进行了详细的分析；三是启发性，为读者提供了宝贵的经验和教训。

总结：

《跨文化商务沟通 英文版·第6版》作为一本经典的跨文化商务沟通教材，具有内容丰富、理论框架完善、实践技巧实用、案例分析深入等特点。该书为广大读者提供了全面了解和掌握跨文化商务沟通的途径，对于提升商务人士的跨文化沟通能力具有重要意义。

本文通过对该电子书内容的深入分析，旨在为读者提供全面了解跨文化商务沟通的视角。希望本文的研究成果能够对相关领域的学者和实践者有所启发。

本文由nayona.cn整理

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