EXECUTION EXCELLENCE MAKING STRATEGY WORK USING THE BALANCED SCORECARDPDF电子书下载
外文
- 作 者：SANJIV ANAND
- 出 版 社：WILEY
- 出版年份：2016
- ISBN：9781119196464
- 页数：270 页
图书介绍： 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇：CREATIVITY，INNOVATION，AND ENTREPRENEURSHIP ACROSS CULTURES THEORY AND PRACTICES下一篇：Joan Garrys Guide To Nonprofit Leadership Because Nonprofits Are Messy 《EXECUTION EXCELLENCE MAKING STRATEGY WORK USING THE BALANCED SCORECARD》目录 标签： 相关图书
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摘要：本文以《EXECUTION EXCELLENCE MAKING STRATEGY WORK USING THE BALANCED SCORECARD.pdf电子书版文档下载》为中心，详细阐述了平衡计分卡在执行卓越战略中的应用。文章从平衡计分卡的起源、原理、实施步骤以及案例分析四个方面进行了深入探讨，旨在为企业和组织提供战略执行的有效工具和方法。
1、平衡计分卡的起源
平衡计分卡（Balanced Scorecard，BSC）起源于20世纪90年代初，由哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰和诺朗诺顿研究所所长戴维·诺顿共同提出。他们发现，传统的财务指标并不能完全反映企业的经营状况，因此提出了平衡计分卡这一概念。平衡计分卡从财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度来衡量企业的绩效，从而实现战略的全面执行。
平衡计分卡的提出，为企业提供了一种全新的绩效管理工具，有助于企业从多个角度审视自身的发展，从而实现战略目标的达成。
平衡计分卡的起源，标志着企业绩效管理进入了一个新的阶段，为企业提供了更加全面、客观的绩效评价体系。
2、平衡计分卡的原理
平衡计分卡的核心原理是将企业的战略目标分解为四个维度，即财务、客户、内部流程和学习与成长。这四个维度相互关联，共同构成了一个完整的绩效评价体系。
财务维度主要关注企业的盈利能力和财务状况，如收入、利润、成本等指标。
客户维度主要关注企业的市场份额、客户满意度、客户忠诚度等指标。
内部流程维度主要关注企业的运营效率、产品质量、服务能力等指标。
学习与成长维度主要关注企业的创新能力、员工能力、企业文化等指标。
平衡计分卡的原理，使得企业能够从多个维度全面审视自身的发展，从而实现战略目标的达成。
3、平衡计分卡的实施步骤
实施平衡计分卡需要遵循以下步骤：
1）明确企业的战略目标；
2）将战略目标分解为四个维度的关键绩效指标（KPI）；
3）制定相应的行动计划；
4）建立绩效监控体系；
5）定期评估和调整。
平衡计分卡的实施步骤，为企业提供了一个系统化的绩效管理框架，有助于企业实现战略的全面执行。
实施平衡计分卡，需要企业高层领导的高度重视和积极参与，以确保战略目标的顺利实现。
4、平衡计分卡的案例分析
平衡计分卡在实际应用中取得了显著成效。以下是一些典型的案例分析：
1）苹果公司：通过平衡计分卡，苹果公司实现了产品创新、客户满意度和财务绩效的全面提升；
2）华为公司：平衡计分卡帮助华为公司实现了全球市场的拓展、内部流程的优化和员工能力的提升；
3）阿里巴巴集团：平衡计分卡助力阿里巴巴集团在电商领域取得领先地位，并推动其向新零售、云计算等领域拓展。
这些案例表明，平衡计分卡在战略执行中具有重要作用，能够帮助企业实现持续发展和竞争优势。
总结：
本文以《EXECUTION EXCELLENCE MAKING STRATEGY WORK USING THE BALANCED SCORECARD.pdf电子书版文档下载》为中心，详细阐述了平衡计分卡在执行卓越战略中的应用。通过分析平衡计分卡的起源、原理、实施步骤和案例分析，本文认为平衡计分卡是企业实现战略目标的有效工具。企业应充分运用平衡计分卡，从多个维度全面审视自身的发展，以实现战略的全面执行。
本文的研究成果对企业和组织具有重要的参考价值，有助于提高企业绩效，实现可持续发展。
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