如何建立人际关系 第2版PDF电子书下载
哲学宗教
- 作 者：蔡德明编着
- 出 版 社：郑州：中州古籍出版社
- 出版年份：1990
- ISBN：7534800668
- 页数：350 页
图书介绍： 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇：另类天才 走近天才症候群下一篇：享受哲学 《享受哲学》姐妹书 《如何建立人际关系 第2版》目录 标签：编着 人际关系 人际 建立 关系
一、如何与人愉快相处而获得助力？1
别出心裁的礼物2
在敌人阵营中找同志3
打好下一次的基础6
人生应与多少人往来？11
建立超越交易的交情16
使能力发挥的各型交际法21
酒肉之交以酒肉场所为限26
如何有四十个替身30
棘手问题克服法34
人价与物价不同何在？38
如何在忙碌中找余暇？43
诚意给予则收获自来47
突破商场交际的禁忌51
你能持之以恒吗？56
二、如何建立人际关系？61
具备转浪费为利益的观念61
充分运用好奇心64
保持自然平等的态度66
经常交换情报69
活用灵感71
欢迎不速之客73
改变童稚心态75
确实掌握机运77
三、如何解决人际困扰问题？80
任何事都离不开“人”80
如何实现结婚誓言81
“接纳”是剑的两刃82
如何使你的丈夫成功82
无可救药的孩子也能改变83
及时发现他人的长处84
微笑是无声的语言84
从心底发出的微笑85
大家微笑吧！86
微笑的魔术86
使人同意的方法87
找出愉快的话题88
给自己写信88
要人缘不要讽刺89
好的听众就有才气90
如何拥有“潜在的雷达”91
从对方的谈话了解对方92
影响对方的人性93
感动对方的潜在意识93
如何让对方付出全力94
让对方认为那是他的事95
参与管理的运用96
扩大智囊团97
如何让对方支持你的想法98
应用“共同经营”的效力99
称赞创造奇迹100
不吝传达亲切的语言101
正确使用“谢谢”的原则102
错误修正法103
成功批判的六个要点104
四、最受欢迎的人际关系109
欲问你的“心中”有没有我？且问我的“心中”有没有你？109
既帮助了别人就不要再教训他110
谈温馨的待客气氛112
相见道“好”，委事道“请”，偏劳道“谢”，失礼道“歉”113
做生意应以情味语对情味语 一句话主义不能获顾客青睐114
每一次太阳上升的时候世界又是一番更新116
五、你是个受欢迎的人吗？117
工作的认识和态度117
如何和上司相处119
如何与同事共处123
如何才能出类拔萃127
如何自我充实128
闲暇时光如何安排131
及时在职进修133
爱情与婚姻135
六、如何应付复杂的人际关系？136
要有“机运可遇不可求”的泰然心理136
运用“以退为进”“后来居上”的战术138
第二号人物具有举足轻重的地位140
运用“欲擒故纵”的心理141
不断培养洞察力与先见之明的能力143
迂回行进的作战法145
不要被眼前的利益所迷惑146
不要太急于登上龙门148
七、怎样使自己左右逢源？150
欣赏别人的优点150
要讨人喜欢，必先喜欢别人151
爱人如己人缘佳152
相交多年的老友153
让对方得到满足感154
人际关系的第一步155
用寒喧表示你的关心156
你就是对方的镜子157
让对方发觉他自己的优点158
加强交谈的能力159
说话六要领161
不要强迫别人接受你的想法164
交际三原则167
受人欢迎的秘诀169
八、如何维持良好的人际关系？171
情投意合是前世缘171
水乳交融靠和睦172
意见交流在沟通173
语言与神同在174
利害对立吵架俱伤175
与同事的人际关系176
与员工的人际关系178
与上司的人际关系179
外围的人际关系180
发布喜悦，可加倍喜悦182
改善人际关系的八条纪要183
人际关系中的八项禁忌184
人际关系致胜的十大秘诀202
交际的艺术210
促进机构良好人群关系之若干基本方案215
九、如何扩大交际范围？221
随处结缘221
加强同好的交往223
积极参加社团活动225
经常参加服务性的活动227
社团之间互相交流229
如何组成智囊团232
如何造成“一见如故”之感234
交友之道因人而异237
十、企业的人缘——公共关系240
公共关系的建立241
对内的公共关系242
对外的公共关系243
销售部门如何做好公共关系245
十一、如何管理组织内部的冲突？251
冲突的定义及重要性252
冲突的种类253
冲突的特性254
冲突的本质255
团体间冲突的来源257
团体间冲突的模型259
冲突管理的实施260
冲突管理值得注意263
十二、有效的人群管理新方式265
团体动力的内涵266
自我动力的内涵269
管理心法——团体动力与自我动力的统整270
怎样做一个现代的好主管271
十三、如何处理不平事件？273
以厂为家273
不平的起因273
不平事件由谁负责275
怎样平息愤怒276
开门政策277
自由倾吐怨屈278
诚恳而有兴趣地倾听抱怨280
争辩不能解决问题281
真相的了解282
了解事实283
尊重部属的观点285
留给抱怨者一些面子286
判断要慎重287
决断应选择适当的时间288
注意后果如何290
要敢承认错误291
时效的重要292
托辞逃遁293
在什么情况下说“不”295
如何处理虚幻的不满296
要用合理方法来解决疑问297
不可乱用权限298
不满情绪再度发生299
因不满事件而有所获得300
小的不满要迅速处理301
抱怨能上达主管人员303
人际关系的建立304
十四、使人际沟通达到最佳境界的管理秘诀306
促进工作型沟通306
促进人际关系型沟通309
管理者建立良好沟通关系的判断和行动方针311
十五、如何做好企业内的人群关系？331
如何处理“专门人才”和“万事通”？331
多能化乃受集团主义的影响而成332
事过境迁即可忘记的公司管理规则333
管理规则中最重要部分335
如何处理部属的迟到、旷职以及工厂风气问题？336
矛盾的立场338
一举手一投足都和管理有关338
劳资关系的解决方法339
如何管理女性职员341
即使一个人能力减低，然而综合力仍然能够提高342
为什么会觉得中老年人能力低？334
“中老年人的能力衰退”可以克服344
当中老年人年轻时，就要让他们有接受教育的机会344
配合能力的变化，工作也要随之交化345
性格不同，无从改变吗？346
莫忘部属的行动，往往是针对上司而来348
公司里禁止独断专行348
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摘要：本文以《如何建立人际关系 第2版.pdf电子书版文档下载》为中心，从人际关系的理论基础、建立人际关系的技巧、人际关系的维护与拓展以及人际关系的心理调适四个方面进行详细阐述，旨在帮助读者深入了解人际关系建立与维护的方法，提升人际交往能力。
1、理论基础
人际关系是人们在社会生活中相互交往、相互影响的过程。了解人际关系的理论基础，有助于我们更好地把握人际交往的规律。《如何建立人际关系 第2版.pdf电子书版文档下载》从心理学、社会学、传播学等多个学科角度，对人际关系进行了系统阐述，为读者提供了丰富的理论依据。
首先，心理学角度揭示了人际关系的心理机制，如人际吸引、人际排斥、人际沟通等。这些心理机制对于理解人际关系的形成和发展具有重要意义。其次，社会学角度分析了人际关系的结构、功能和社会影响，有助于我们认识人际关系在社会生活中的作用。最后，传播学角度探讨了人际沟通的技巧和策略，为我们在实际交往中提供了有益的指导。
通过学习这些理论基础，我们可以更加深入地理解人际关系的本质，为建立良好的人际关系奠定坚实的理论基础。
2、建立技巧
建立人际关系需要掌握一定的技巧，这些技巧有助于我们在交往中更好地展示自己，赢得他人的信任和喜爱。《如何建立人际关系 第2版.pdf电子书版文档下载》从以下几个方面介绍了建立人际关系的技巧：
首先，要学会倾听。倾听是建立良好人际关系的基础，通过倾听他人，我们可以更好地了解他人的需求和想法，从而建立更深层次的联系。其次，要学会表达。清晰、真诚的表达有助于我们传递自己的观点，增进彼此的了解。最后，要学会赞美。适当的赞美可以增进彼此的感情，使人际关系更加融洽。
此外，还要学会尊重他人。尊重他人的观点、习惯和感受，是建立良好人际关系的关键。同时，要学会换位思考，站在他人的角度考虑问题，有助于我们更好地理解他人，增进彼此的信任。
3、维护与拓展
建立人际关系后，如何维护和拓展人际关系是至关重要的。《如何建立人际关系 第2版.pdf电子书版文档下载》从以下几个方面提供了建议：
首先，要保持联系。通过电话、短信、邮件等方式，与亲朋好友保持联系，增进彼此的了解。其次，要关心他人。关心他人的生活、工作、学习等方面，让对方感受到你的关爱。最后，要积极参与社交活动。通过参加各种社交活动，结识新朋友，拓展人际关系。
此外，还要学会处理人际关系中的冲突。在人际交往中，难免会出现分歧和矛盾，学会妥善处理这些冲突，有助于维护良好的人际关系。同时，要善于发现他人的优点，给予适当的肯定和鼓励，使人际关系更加和谐。
4、心理调适
在人际交往中，心理调适对于维护良好的人际关系至关重要。《如何建立人际关系 第2版.pdf电子书版文档下载》从以下几个方面介绍了心理调适的方法：
首先，要学会调整自己的心态。保持积极、乐观的心态，有助于我们在人际交往中更好地应对各种挑战。其次，要学会释放压力。通过运动、旅游、聊天等方式，释放心理压力，保持心理健康。最后，要学会自我调节。在人际交往中，要学会调整自己的情绪和行为，以适应不同的社交场合。
此外，还要学会倾听他人的心理需求，给予适当的关心和支持，有助于增进彼此的感情，维护良好的人际关系。
总结：
本文从人际关系的理论基础、建立人际关系的技巧、人际关系的维护与拓展以及人际关系的心理调适四个方面，对《如何建立人际关系 第2版.pdf电子书版文档下载》进行了详细阐述。通过学习这些内容，我们可以更好地理解人际关系，提升人际交往能力，建立和谐的人际关系。
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