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怎样搞好人际关系

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其他书籍

  • 作 者:马明丽编着
  • 出 版 社:北京市:中国商业出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787504465986
  • 页数:228 页

图书介绍:本书主要指导读者如何运用语言的艺术和办事的技巧,与同事、朋友、客户、家人建立良好的关系,使自己处于有利的地位,获取事业的成功和生活的美满愉悦。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇:中庸全集下一篇:网络安全监察与犯罪侦查 《怎样搞好人际关系》目录 标签:编着 搞好 人际关系 人际 关系

第一章 改变观念:以正确的理念经营人际关系3

1.尝试站在对方的立场考虑问题3

2.树立互惠双赢的人际关系观念5

3.雪中送炭胜过锦上添花10

4.树立感情投资的观念14

5.多交朋友不如精交朋友17

6.亲密无间不如保持适当距离20

7.不拘小节不如彬彬有礼24

第二章 维护情面:以重视“面子”的方式经营人际关系24

1.揭人短处是损害别人面子的“利器”29

2.逼人认错会留下积怨31

3.责怪是捅破别人“面子”的尖刺33

4.得饶人处且饶人37

5.对对手也不能赶尽杀绝41

6.学会替上司挣面子43

7.愈是大事面子问题愈重要47

8.赞美是最大的尊重和面子50

第三章 定位形象:以策划一个受欢迎的形象的方式经营人际关系50

1.树立诚实守信的社交形象55

2.塑造能够感染他人的性格气质58

3.以忍让的行为方式塑造宽容待人的社会形象62

4.塑造热情无私的社会形象64

5.不要给自己一个虚夸的印象67

6.别让人觉得你疑心重、心胸窄70

7.轻视别人会给人一个傲慢自大的印象72

8.以自我为中心会给自己一个自私的形象定位75

9.有功不居会让人觉得你做人大度78

第四章 正视环境:以了解环境做对事情的方式经营人际关系78

1.充分认识到身边环境中竞争的残酷性85

2.不要把别人当傻瓜87

3.自私是人天性中的缺陷90

4.勿因遭到恶意对待影响处理正常的人际关系93

5.不要奢望与人一起“共富贵”95

6.不要用好心惹来麻烦98

7.不要总指望别人感恩100

8.不要小看小人物的力量103

第五章 学会识人:以有选择的交往方式经营人际关系103

1.正确运用第一印象识人109

2.通过一举一动洞察他人111

3.识人的眼光要有穿透力113

4.以见微知着的方法识人116

5.以患难知心的方法识人119

6.以综合评析的方法识人121

7.以更加直接的方法识人124

8.识人不可犯忌127

9.识人要注意地域差异129

10.识人要注意不可妄加判断132

第六章 低调做人:以置己于低处的方式经营人际关系132

1.为人太张扬会遭人嫉137

2.要懂得“烦恼皆因强出头”的道理139

3.得意切莫忘形141

4.主动示弱是一种不可缺少的“糊涂”143

5.好人为师是人际关系的一大障碍145

6.做人不可一味傲慢147

7.学会退让三分149

第七章 能说会道:以说话的能力经营人际关系149

1.在什么场合说什么话157

2.说话要学会“过脑子”159

3.说话学会为自己留“余地”162

4.用委婉暗示的方法打动人164

5.不好明说的话就含糊地说166

6.学会巧妙地拒绝168

7.说话不能得理不饶人173

8.学会多说好话175

9.懂得倾听的重要性178

10.在初次交谈中展现个人魅力182

第八章 掌握技巧:以必要的沟通工具经营人际关系182

1.不要荒置微笑的权利187

2.眼神的语言妙用无穷190

3.“眼泪战术”可以赚取人气192

4.沟通时要充分发挥幽默的力量194

5.送礼是表现人情的重要方式196

6.要善于向别人推销自己198

7.不要忽视了以酒交友的重要性200

第九章 莫触雷区:以谨慎自守的方式经营人际关系200

1.如果“交浅”就不要“言深”205

2.用信任“填平”猜疑的“陷阱”207

3.人际交往切忌浮躁210

4.贪小便宜吃大亏212

5.防人之心不可无214

6.避免陷入别人设计好的陷阱216

7.远离长舌妇似的人物219

8.不要得罪有能力的小人221

9.小处设防才不会大处遭殃223

10.才高更要防人妒226

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出版社其它书籍

  • 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
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  • 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录着 2019
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摘要:本文以《怎样搞好人际关系.pdf电子书版文档下载》为中心,从四个方面详细阐述了如何提升人际关系技巧,包括沟通技巧、倾听技巧、同理心培养和社交礼仪。通过深入分析,旨在帮助读者在人际交往中更加得心应手,建立和谐的人际关系。

1、沟通技巧

沟通是人际交往的基础,良好的沟通技巧能够有效避免误解和冲突。在《怎样搞好人际关系.pdf电子书版文档下载》中,作者强调了以下几点:首先,要善于倾听,关注对方的观点和需求;其次,要善于表达,用简洁明了的语言传达自己的意思;最后,要学会换位思考,站在对方的角度考虑问题。

例如,在商务谈判中,倾听对方的诉求,了解对方的底线,有助于找到双方都能接受的解决方案。而在日常交流中,简洁明了的表达能够避免误解,增进彼此的了解。

此外,作者还指出,沟通时要注意语气和表情,避免给对方带来压力或不适。通过掌握这些沟通技巧,我们能够在人际交往中更加得心应手。

2、倾听技巧

倾听是建立良好人际关系的关键。在《怎样搞好人际关系.pdf电子书版文档下载》中,作者详细介绍了倾听的技巧,包括:首先,要全神贯注地听,避免分心;其次,要关注对方的非语言信息,如表情、肢体语言等;最后,要适时给予反馈,让对方感受到自己的关注。

例如,在朋友聊天时,关注对方的表情和肢体语言,能够更好地理解对方的情绪和需求。而在工作中,适时给予反馈,能够增进同事之间的信任和合作。

倾听技巧的掌握,有助于我们更好地理解他人,建立和谐的人际关系。

3、同理心培养

同理心是人际交往中的重要品质,它能够帮助我们更好地理解他人,关心他人。在《怎样搞好人际关系.pdf电子书版文档下载》中,作者提出了以下几点建议:首先,要学会换位思考,站在对方的角度考虑问题;其次,要关注他人的感受,关心他人的需求;最后,要善于表达关心,让对方感受到温暖。

例如,在朋友遇到困难时,站在对方的角度考虑问题,给予关心和支持,有助于增进友谊。而在工作中,关注同事的需求,提供帮助,能够提升团队凝聚力。

同理心的培养,有助于我们建立更加和谐的人际关系。

4、社交礼仪

社交礼仪是人际交往中的重要组成部分,它能够帮助我们更好地融入社会,建立良好的人际关系。在《怎样搞好人际关系.pdf电子书版文档下载》中,作者详细介绍了社交礼仪的要点,包括:首先,要注重仪表,保持整洁;其次,要遵守时间,尊重他人;最后,要善于表达感谢,增进友谊。

例如,在商务场合,注重仪表,遵守时间,能够给对方留下良好的印象。而在日常生活中,善于表达感谢,能够增进与他人的友谊。

社交礼仪的掌握,有助于我们更好地融入社会,建立良好的人际关系。

总结:

通过学习《怎样搞好人际关系.pdf电子书版文档下载》中的技巧,我们可以在人际交往中更加得心应手,建立和谐的人际关系。沟通技巧、倾听技巧、同理心培养和社交礼仪是提升人际关系的四大关键要素。只有掌握了这些技巧,我们才能在人际交往中游刃有余,赢得他人的尊重和信任。

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