成交从被拒绝开始PDF电子书下载
其他书籍
- 作 者:李强着
- 出 版 社:北京市:北京大学出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:9787301153154
- 页数:181 页
图书介绍:这是一本写给销售人员的励志书。作者认为在当今社会,每个销售人员只要善于把握,掌握技巧,真心投入,都有成就的机会。本书以丰富生动的案例和深入浅出的分析帮助销售人员找到这些增加收入、获得成功的秘密,并提供有效的策略和执行方法。作者本人的课程量比较大,比较善于讲课,授课技巧很高,自我销售能力很强。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇:菜根谭人生大智慧下一篇:实验心理学 《成交从被拒绝开始》目录 标签:成交 开始
第一章 营销无处不在——营销成就你的一生1
我们生活在一个营销的世界中3
没有卑微的工作,只有卑微的态度5
让承担责任成为职业习惯10
我行,我能12
第二章 心想事能成——思路决定出路17
精准定位产品客户群19
克服恐惧心理和懒惰行为23
由内而外全“面”造就自己28
成功来自心动,行动让梦想成真30
付出孕育回报33
第三章 准备决定未来——执行的前提是准备37
机遇永远垂青有准备的人39
成为你所在领域的专家42
创造影响力的工具48
别让情绪阻拦了成功路55
第四章 先推销自己,再推销产品——人品高于产品59
共育信赖,共享成功61
积极拓展人脉66
“共同的”才是需要的69
倾听是你生命中最重要的一堂营销课73
赞美是送给别人最好的礼物79
今天,你微笑了吗?83
第五章 达成交易的完美技巧——实践决定成败89
以客户为根本,创造需求91
精准沟通,轻松营销95
塑造产品价值,提升营销意识101
执着追求撬动完美营销107
Top salesman的营销法术113
坚持以客户为导向118
报价的艺术123
第六章 客户是衣食父母——最好的客服方法129
学会感恩,收获明天131
善待他人,想客户之所想136
享受拒绝,迎接成功142
细节让你变得如此有“魅”力149
服务之外的服务,客户也疯狂155
第七章 营销你的团队——让成功无限复制161
高绩效团队才是企业的核心竞争力163
健全制度是团队成功的基础167
激励让团队更具生命力172
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出版社其它书籍
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摘要:本文以《成交从被拒绝开始.pdf电子书版文档下载》为中心,深入探讨了成交过程中的被拒绝现象,从心理、策略、技巧和心态四个方面进行了详细阐述,旨在帮助读者更好地应对拒绝,提升成交成功率。
1、心理准备
在销售过程中,被拒绝是不可避免的。首先,我们需要做好心理准备,认识到被拒绝是成交过程中的正常现象。只有心态平和,才能在面对拒绝时保持冷静,从而更好地应对接下来的挑战。
其次,要树立自信。自信是成交的关键,只有相信自己,才能在客户面前展现出专业的形象。同时,自信也能帮助我们更好地应对拒绝,因为我们相信,每一次拒绝都是向成功迈进的一步。
最后,要学会调整心态。面对拒绝,我们要学会从失败中吸取教训,不断调整自己的销售策略和技巧,以便在下次尝试时取得更好的成果。
2、策略调整
在成交过程中,被拒绝往往是因为我们的策略不够完善。因此,我们需要对策略进行调整,以适应不同客户的需求。
首先,要深入了解客户需求。只有真正了解客户的需求,我们才能提供符合他们期望的产品或服务。在遇到拒绝时,我们要反思自己的策略是否与客户需求相符。
其次,要灵活运用多种销售技巧。不同的客户需要不同的销售方法,我们要根据客户的特点和需求,灵活运用各种销售技巧,以提高成交成功率。
最后,要善于总结经验。在成交过程中,我们要不断总结经验教训,以便在下次销售时避免重复犯错。
3、技巧提升
在销售过程中,技巧的提升至关重要。以下是一些有助于提升销售技巧的方法:
首先,要学会倾听。倾听是销售过程中最重要的技巧之一,只有真正倾听客户的需求,我们才能提供更有针对性的解决方案。
其次,要善于提问。通过提问,我们可以更好地了解客户的需求,同时也能展示出自己的专业素养。
最后,要掌握好沟通技巧。良好的沟通技巧有助于我们更好地与客户建立信任关系,从而提高成交成功率。
4、心态调整
在成交过程中,心态的调整同样重要。以下是一些建议:
首先,要保持积极的心态。积极的心态有助于我们更好地应对拒绝,从而在困难面前保持坚定。
其次,要学会调整情绪。面对拒绝,我们要学会调整自己的情绪,避免因情绪波动而影响销售效果。
最后,要树立长期目标。只有树立长期目标,我们才能在遇到困难时保持耐心,不断努力,最终实现成交。
总结:
本文从心理、策略、技巧和心态四个方面对《成交从被拒绝开始.pdf电子书版文档下载》进行了详细阐述,旨在帮助读者更好地应对拒绝,提升成交成功率。在销售过程中,我们要做好心理准备,调整策略,提升技巧,并保持良好的心态,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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