这样说话能打动人心 聪明人快意说话的准则PDF电子书下载
哲学宗教
- 作 者:穆子青编着
- 出 版 社:西安:陕西旅游出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:7541818712
- 页数:334 页
图书介绍:本书共收录成语故事144条。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇:创造:开发潜能的源泉下一篇:人生必要的丧失 《这样说话能打动人心 聪明人快意说话的准则》目录 标签:说话 快意 聪明人 编着 打动
第一章 充满感情,说话能打动人心1
第一节 坦诚地说1
一 真诚3
二 坦率5
三 爽快6
四 纯朴6
五 实在7
第二节 动情地说8
一 激动9
二 伤感10
三 热忱11
四 愤怒12
第三节 温和地说16
一 和蔼18
二 温柔18
三 平静19
四 大度20
五 宽厚21
六 谦逊22
七 忍让23
第二章 有声有色,说话能引人入胜25
第一节 以开场引人入胜25
一 故事开头式26
二 提问开头式27
三 名言开头式27
四 动作吸引式28
五 物品吸引式28
六 巧妙赞美式28
七 情感共鸣式29
八 焦点关注式30
十一 环境烘托式31
十 自我贬低式31
九 即兴发挥式31
第二节 以暗示取代直言32
一 故事暗示33
二 笑话暗示33
三 诙谐暗示34
四 岔题暗示35
五 前提暗示35
六 侧面暗示36
七 比喻暗示37
八 反问暗示38
第三章 平易晓畅,说话能受人欢迎39
第一节 满足人性的渴望39
一 赞美的前提40
二 赞美的方式44
三 赞美的效果46
第二节 激起人性的尊严48
一 运用实例49
二 展示希望50
三 比较心理51
四 借助实物52
第四章 富有幽默感,说话能讨人喜欢53
第一节 幽默的力量53
一 幽默能获得成功54
二 幽默能解决难题55
三 幽默能减轻痛苦56
四 幽默能延年益寿57
五 幽默能大事化小58
六 幽默能调解纠纷60
七 幽默能讽刺丑恶61
八 幽默能寓教于乐62
第二节 幽默的方法64
一 大词小用法65
二 戏谑幽默法67
三 假戏真做法68
四 反语幽默法70
五 借语作桥法72
六 迂回取道法73
七 望文生义法75
八 随机套用法76
九 远近联想法78
十 拟人幽默法78
第五章 大方得体,说话能产生共鸣81
第一节 看清说话的对象81
一 注意对方的心理82
二 注意对方的身份83
三 注意对方的地位84
四 注意对方的性格特征85
五 区别对方的知识水平86
七 顾及对方的情绪反应87
六 考虑对方的语言习惯87
八 观察对方的举止状态89
第二节 注重说话的目的90
一 追求成功的目的90
二 解决问题的目的92
三 保护自己的目的93
四 推销自己的目的94
第三节 远离说话的禁忌94
一 忌骄傲狂妄95
二 忌拖泥带水96
三 忌故弄玄虚97
四 忌厉声质问98
第六章 机言巧语,说话能左右逢源99
第一节 机智地自我解嘲99
一 摆脱窘境100
二 解决难题100
四 融洽气氛101
三 宽慰自己101
五 消除尴尬102
六 委婉拒绝102
七 增添情趣103
八 自我揭短103
九 增加人情味104
第二节 机智地模糊应对105
一 严守秘密106
二 化解矛盾106
三 消除猜疑107
四 摆脱困境107
五 挣脱纠缠108
六 留有余地108
七 保护隐私109
八 平息争议109
二 危急时转换话题110
一 冷场时转换话题110
第三节 巧妙地转换话题110
三 为达到目的转换话题111
四 受到嘲讽时转换话题112
五 为争取权利转换话题113
第四节 巧妙地随机应变114
一 示错法115
二 谐音法115
三 点化法118
四 颠倒法120
五 牵连法121
六 诱问法122
第五节 耐心地与人周旋122
一 情绪平和123
二 反击有力124
四 巧妙借用125
三 含蓄讽刺125
第六节 艺术地结束交谈127
一 征询式收尾127
二 归纳式收尾128
三 关照式收尾129
四 道谢式收尾130
五 邀请式收尾130
第七章 因人而异,说话能赢得好感131
第一节 与朋友说话的技巧131
一 推心置腹132
二 情感导向134
三 恪守信义135
四 讲究礼仪136
五 平等相处138
六 绝不质问140
七 少谈自己的事141
第二节 与异性说话的技巧144
一 相识是缘145
二 心心相惜146
三 不妨说些废话148
四 不妨说些乖巧话150
五 不妨斗斗嘴153
六 随时拉近距离157
七 显示一些小缺点161
第三节 与领导说话的技巧162
一 不卑不亢163
二 抛砖引玉165
三 好牌坏牌同时出167
四 消除心理障碍170
五 用提问补救蠢话172
六 别把话说得太肯定176
七 无意之中说177
八 拐弯抹角地说178
九 坐在一条板凳上说180
十 运用逻辑推理的方法说181
第四节 与下属说话的技巧183
一 以询问替代命令183
二 运用对比与心理操纵术184
三 亮出竞争对手187
四 暗示目标可以实现188
五 暗中把目标引向一致190
六 激起下属的优越感191
七 用疑问的口气说194
八 找到共鸣点196
第五节 与客户说话的技巧198
一 给顾客说话的机会198
二 直截了当说明白200
三 取悦对方不落俗套203
四 有理更让人205
五 耐心听取对方的倾诉207
六 抢先机,拔头筹209
七 发现对方的兴趣点212
第六节 与谈判对手说话的技巧214
一 坦然应对214
二 以退为进215
三 出其不意217
四 恰到好处地沉默219
五 不要轻易改口221
六 把谈判对手当同事看223
七 追求公平的原则225
第八章 借助体态,说话能传情达意229
第一节 发挥表情语言的魅力229
一 微笑230
二 眼神234
三 眉毛239
四 嘴巴241
五 鼻子242
第二节 发挥肢体语言的魅力243
一 肢体语言的类型245
二 肢体语言的特性246
三 肢体语言的功能247
四 站姿249
五 坐姿250
六 步态251
七 手势252
第九章 委婉言辞,让别人乐于接受257
第一节 委婉拒绝257
一幽默诙谐式258
二 相互矛盾式258
四 岔开话题式259
三 另找原因式259
五 热情友好式260
六 寻找出路式260
七 相反建议式260
八 反弹式261
第二节 委婉批评261
一 批评的前提262
二 批评的方式265
第十章 巧言攻心,让别人心服口服276
第一节 说服的能力276
一 说服之前先了解对方276
二 说服要有耐心278
三 说服的话要值得听280
四 不同的人不同的说服方式281
五 调节说服气氛283
六 打消对方的防范心理285
七 说服要有力度286
八 不到最后绝不放弃287
第二节 说服的方法288
一 设身处地法290
二 名片效应法292
三 声东击西法294
四 标志效果法295
五 察颜观色法297
六 层层剥笋法299
七 添加佐料法301
八 同类相比法303
九 先承后转法305
第十一章 能言善辩,让别人刮目相看307
第一节 雄辩的智慧307
一 利用对方的破绽308
二 装作什么都不知道310
三 介于两者之间的反击312
第二节 雄辩的气势313
一 针锋相对314
二 一语惊人315
三 步步进逼317
四 辛辣讽刺318
五 揭穿老底320
第三节 雄辩的方式321
一 推论的方式321
二 联对的方式323
三 曲折的方式325
四 借鉴的方式327
第四节 雄辩的战术328
一 金蝉脱壳术329
二 两难制敌术330
三 多难制敌术332
四 怪问怪答术333
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摘要:本书《这样说话能打动人心 聪明人快意说话的准则.pdf电子书版文档下载》深入剖析了说话的艺术,旨在帮助读者掌握打动人心的说话技巧,提升沟通能力。全书从说话的技巧、心理、情感等多个维度出发,为读者提供了一套完整的说话准则,使读者在日常生活中能够更加得体、自信地表达自己。
1、说话技巧
本书首先强调了说话技巧的重要性。作者指出,说话技巧是打动人心的关键。在具体技巧方面,书中详细介绍了如何运用语气、语速、语调等手段来增强说话的感染力。例如,适当的停顿可以让听众更好地消化信息,而抑扬顿挫的语调则能激发听众的兴趣。
此外,书中还强调了倾听的重要性。作者认为,善于倾听是建立良好沟通的基础。通过倾听,我们可以更好地理解对方的想法和需求,从而在说话时更加得体、有针对性。
在说话技巧方面,本书还提供了一些实用的建议,如如何避免说错话、如何处理尴尬局面等,使读者在实际沟通中能够更加从容应对。
2、说话心理
本书深入探讨了说话心理,指出心理因素对说话效果的影响。作者认为,说话者需要具备良好的心理素质,才能在关键时刻保持冷静、自信。在心理层面,书中介绍了如何克服紧张、焦虑等负面情绪,以及如何培养自信、乐观的心态。
此外,书中还强调了同理心在说话中的重要性。作者指出,具备同理心的人能够更好地理解他人,从而在说话时更加得体、有说服力。
在说话心理方面,本书提供了一些实用的心理调适方法,帮助读者在沟通中保持良好的心态。
3、说话情感
本书认为,说话情感是打动人心的核心。作者指出,情感真挚的说话更容易引起共鸣。在情感层面,书中介绍了如何运用情感表达来增强说话的感染力,如如何运用故事、比喻等手法来传递情感。
此外,书中还强调了情感共鸣的重要性。作者认为,说话者需要与听众建立情感联系,才能使说话更具说服力。在情感共鸣方面,书中提供了一些实用的方法,如如何关注听众的情感需求、如何运用情感共鸣来拉近与听众的距离等。
在说话情感方面,本书为读者提供了一套完整的情感表达体系,使读者在沟通中能够更好地表达自己的情感。
4、说话准则
本书总结了一套完整的说话准则,旨在帮助读者在日常生活中更好地表达自己。这些准则包括:尊重他人、真诚表达、关注听众、善于倾听、运用技巧、保持自信等。作者认为,只有遵循这些准则,才能在说话中取得良好的效果。
在说话准则方面,本书还提供了一些具体的案例分析,帮助读者更好地理解和应用这些准则。
此外,书中还强调了持续学习和实践的重要性。作者认为,说话技巧并非一蹴而就,需要通过不断学习和实践来不断提升。
总结:
本书《这样说话能打动人心 聪明人快意说话的准则.pdf电子书版文档下载》从说话技巧、心理、情感等多个维度出发,为读者提供了一套完整的说话准则。通过学习和实践这些准则,读者可以在日常生活中更加得体、自信地表达自己,从而提升沟通能力。
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