班组长胜任能力PDF电子书下载
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- 作 者：江广营，王瑜着
- 出 版 社：北京市：北京大学出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787301151884
- 页数：189 页
图书介绍：本系列丛书是江广营带领八九点顾问团队多年研究班组建设，基于国情打造的本土培训教材。本书从班组长的角色定位入手，提出了班组长必备的五类知识、五大技能、五大素养、五大价值观和学习模式，为培养具有胜任能力的班组长提供了一条成长的有效路径。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇：农艺植物考源下一篇：常见疾病的实验室检查 《班组长胜任能力》目录 标签：班组 胜任 能力
第一章 卓越班组长角色修炼第一节 团队领袖——以人格魅力引领班组成员4
一、取得认同6
二、争取追随者8
三、让自己成为标杆10
四、善于提问11
五、别吝啬你的评价13
六、懂得激励14
第二节 制度规范者——以严谨的制度规范班组行为18
一、有效执行企业制度19
二、健全完善班组制度22
第三节 非亲家长——以非血缘关系的亲情维系班组和谐26
一、做班员生活贴心人27
二、尊重班员的话语权29
三、营造充满活力的班组氛围30
四、帮助班员减压33
五、鼓励班员进步34
六、打造和谐班组36
第四节 日常牧师——以精神感召铸就班组灵魂39
一、告诉班员什么是企业所提倡的40
二、引导班员怎样去想问题43
三、让班员明确自己在为谁工作45
第五节 第一教练——以授业者角色带出卓越班组49
一、做班员的第一教练49
二、善用示范的力量51
三、掌握教练的方法53
第二章 卓越班组长胜任力修炼第一节 班组长必备的五类知识60
一、以专业知识强化本领60
二、以管理知识提高素质63
三、以心理知识把脉班组管理66
四、以培训知识实现高效学习68
五、以企业知识实现上传下达71
第二节 班组长必备的五种技能73
一、情绪管理技能74
二、团队建设技能77
三、管理沟通技能80
四、绩效管理技能84
五、环境控制技能87
第三节 班组长必备的五项素养92
一、自我超越92
二、心智改善95
三、要事第一97
四、统合综效99
五、持续学习102
第四节 班组长必备的五种思维104
一、系统思维106
二、创新思维108
三、辩证思维111
四、逆向思维112
五、逻辑思维114
第五节 班组长必备的五种品格117
一、敬业乐业118
二、主动积极119
三、善于思考122
四、乐于助人124
五、团队至上126
第六节 班组长必备的五种价值观129
一、责任、荣誉、使命的精英人生观129
二、自我实现事业观133
三、操之在我精神观136
四、以人为本管理观140
五、团队效率行为观143
第三章 卓越班组长学习力修炼第一节 班组长最佳学习模式149
一、网上学习与知识库搜索150
二、班组建设标杆学习法153
三、班组互动学习法157
四、案例学习法158
第二节 班组长最佳能力培训模式161
一、在体验中实现“做中学”161
二、体验后要有总结164
三、经验要反馈与分享167
四、教学相长169
第三节 班组长最佳素质培养模式170
一、自我加压法171
二、重要影响法172
三、案例训练法175
四、头脑风暴法177
班组语录181
致谢187
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摘要：本文以“班组长胜任能力.pdf电子书版文档下载”为中心，详细阐述了班组长胜任能力的四个方面：领导力、执行力、沟通能力和团队协作能力。通过对这些方面的深入分析，旨在为班组长提供提升自身能力的有效途径，助力企业提升管理水平。
1、领导力
班组长作为基层管理者，具备较强的领导力至关重要。首先，班组长需要具备明确的目标意识，能够带领团队朝着共同的目标努力。其次，班组长要善于发现和培养人才，激发团队成员的潜能。最后，班组长还需具备良好的决策能力，能够在关键时刻做出正确的判断。
在“班组长胜任能力.pdf电子书版文档下载”中，详细介绍了领导力的培养方法，如如何设定目标、如何激励团队成员、如何进行有效沟通等。这些方法对于班组长提升领导力具有很高的参考价值。
此外，书中还强调了班组长在团队建设中的重要作用，如如何建立团队文化、如何处理团队冲突等。这些内容对于班组长在实际工作中解决团队问题具有很好的指导意义。
2、执行力
执行力是班组长胜任能力的重要体现。班组长需要具备较强的执行力，确保各项工作任务按时完成。首先，班组长要明确任务目标，制定详细的执行计划。其次，班组长要善于协调资源，确保任务顺利推进。最后，班组长要具备较强的自我管理能力，以身作则，带领团队高效完成任务。
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此外，书中还介绍了如何通过建立有效的激励机制，提高团队成员的执行力。这对于班组长在实际工作中激发团队潜能具有重要意义。
3、沟通能力
沟通能力是班组长胜任能力的关键。班组长需要具备良好的沟通能力，以便与团队成员、上级领导、其他部门等保持良好的沟通。首先，班组长要善于倾听，了解团队成员的需求和意见。其次，班组长要具备较强的表达能力，能够清晰、准确地传达信息。最后，班组长要善于处理沟通中的冲突，维护团队和谐。
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此外，书中还介绍了如何通过有效的沟通，提高团队凝聚力，促进团队协作。这对于班组长在实际工作中发挥团队优势具有重要意义。
4、团队协作能力
团队协作能力是班组长胜任能力的重要组成部分。班组长需要具备较强的团队协作能力，以便带领团队高效完成任务。首先，班组长要善于发挥团队成员的优势，实现优势互补。其次，班组长要具备良好的团队氛围营造能力，让团队成员感受到团队的温暖。最后，班组长要善于处理团队协作中的问题，确保团队协作顺利进行。
“班组长胜任能力.pdf电子书版文档下载”中，对团队协作能力进行了详细阐述，包括如何提高团队协作效率、如何处理团队协作中的矛盾等。这些内容对于班组长在实际工作中提升团队协作能力具有很好的指导作用。
此外，书中还介绍了如何通过有效的团队建设活动，提高团队凝聚力，促进团队协作。这对于班组长在实际工作中发挥团队优势具有重要意义。
总结：
通过对“班组长胜任能力.pdf电子书版文档下载”的详细分析，本文从领导力、执行力、沟通能力和团队协作能力四个方面阐述了班组长胜任能力的重要性。班组长在实际工作中，应注重提升自身能力，以更好地带领团队，为企业创造价值。
班组长胜任能力的提升，不仅有助于个人职业发展，更有助于企业提升管理水平。因此，班组长应不断学习，努力提升自身能力，为企业发展贡献力量。
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