提问的艺术 正确解决问题，从提问开始！PDF电子书下载
哲学宗教
- 作 者：（美）杰拉尔德·纳德勒（Gerald Nadler），（美）威廉·J. 钱登（William J. Chandon）着；魏青江译
- 出 版 社：北京：高等教育出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7040178486
- 页数：303 页
图书介绍：为什么组织和个人总是被各种问题困扰？为什么人们千辛万苦找到的方法总是无法有效地解决问题？作为经验丰富的研究者和顾问，纳德勒和钱登经过长达50年的研究之后发现，大部分人（约92％）之所以无法很好地解决组织和个人问题，是因为他们总是习惯性地使用“分析问题——收集资料——得出结论”式的推理法——这种方法往往导致没完没了的数据收集，使人陷入分析瘫痪状态，最后得出的静态解决方法只能暂时缓解问题，却无法真正地解决问题。在仔细分析了大量成功组织和个人的实际案例之后，作者提出了一种“激进、全新”的问题解决模式。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇：气质与人生下一篇：莲华生大士全传 中 《提问的艺术 正确解决问题，从提问开始！》目录 标签：提问 解决 开始 艺术 问题
目录前言 1
致谢 1
第1章 巧妙提问法入门：从“解决问题”到“创造解决方法” 1
“问题解决”中的问题 2
寻找一种新的方法 12
巧妙提问法简介 16
巧妙提问法的基本问题 20
巧妙提问法的四个阶段 29
巧妙提问法各阶段的发散与收敛框架 35
什么是巧妙的问题？ 38
巧妙提问法的概述 39
巧妙提问法中整体思维的优点 39
使用巧妙提问法的框架和词汇 42
不要等着适合的问题出现 43
第2章 巧妙提问法第1阶段：人的参与 45
整体化地看待人的参与 47
列举、组织和决策步骤 69
提出巧妙问题的指导 85
列举、组织和决策过程的循环性 86
不同人员参与的收益 86
本章重点 87
第3章 巧妙提问法第2阶段：找准中心目的 89
问题表述与目的 90
目的等级 91
全面地考虑目的 95
列举、组织和决策步骤 102
关于目的的常见问题 133
当你没有教练的时候 135
本章重点 136
第4章 巧妙提问法第3阶段：寻找一个理想的未来方案 139
未来方案的组成部分 140
未来方案的价值 142
全面地考虑未来方案 148
列举、组织和决策步骤 158
在激烈的论战中确定一个未来方案 186
未来方案阶段的益处 188
本章重点 189
第5章 巧妙提问法第4阶段：考虑现在未来，制定灵活的解决方法 191
制定灵活的解决方法面临的挑战 194
灵活的解决方法的整体性思维 196
列举、组织和决策三步骤 217
处理影响最终选择的政治及社会因素 236
实施计划 238
评估你的灵活的解决方法和接下来的版本 241
在战斗最激烈的时候收获成果 243
本章重点 244
第6章 巧妙提问法的力量：两个案例分析 245
装货月台的案例 246
舞毒蛾害虫管治系统 259
第7章 组织及社会中的巧妙提问法 283
成为一个巧妙提问法组织 284
成为巧妙提问法组织的三大好处 285
在你的组织中采用巧妙提问法 295
将巧妙提问法带入你的生活 298
在真实世界里应用巧妙提问法 299
巧妙提问法的演进 301
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摘要：在解决问题的过程中，提问的艺术至关重要。《提问的艺术 正确解决问题，从提问开始！.pdf电子书版文档下载》一书深入剖析了提问的技巧和策略，旨在帮助读者掌握正确的提问方法，从而更高效地解决问题。本书从提问的重要性、提问的技巧、提问的误区以及提问的应用四个方面进行阐述，为读者提供了一套完整的提问艺术体系。
1、提问的重要性
提问是解决问题的第一步，也是关键一步。一个精准、有针对性的问题能够帮助我们找到问题的根源，从而找到解决问题的方法。在《提问的艺术 正确解决问题，从提问开始！.pdf电子书版文档下载》中，作者强调了提问的重要性，指出提问不仅能够帮助我们发现问题，还能够激发我们的思维，提高我们的解决问题的能力。
此外，提问还能够促进沟通和交流。在团队协作中，有效的提问能够帮助团队成员更好地理解彼此的需求和想法，从而提高团队的整体效率。
总之，提问的重要性不容忽视。只有掌握了提问的艺术，我们才能在解决问题的道路上越走越远。
2、提问的技巧
在《提问的艺术 正确解决问题，从提问开始！.pdf电子书版文档下载》中，作者详细介绍了提问的技巧，包括如何提出开放式问题、如何进行追问、如何引导对方思考等。以下是一些关键的提问技巧：
1. 提出开放式问题：开放式问题能够引导对方进行深入的思考，从而找到问题的根源。
2. 进行追问：在对方回答问题时，要善于进行追问，以获取更详细的信息。
3. 引导对方思考：通过提问引导对方思考，使其在回答问题的过程中逐渐找到解决问题的方法。
4. 倾听对方的回答：在提问过程中，要注重倾听对方的回答，从中获取有价值的信息。
3、提问的误区
在提问的过程中，人们常常会陷入一些误区，导致问题无法得到有效解决。以下是一些常见的提问误区：
1. 提问过于简单：过于简单的问题往往无法触及问题的核心，导致问题无法得到有效解决。
2. 提问过于复杂：过于复杂的问题会使对方感到困惑，难以回答。
3. 提问带有偏见：带有偏见的问题容易引导对方回答错误的信息。
4. 提问缺乏针对性：缺乏针对性的问题无法帮助对方找到问题的根源。
4、提问的应用
《提问的艺术 正确解决问题，从提问开始！.pdf电子书版文档下载》不仅介绍了提问的技巧和误区，还详细阐述了提问在实际生活中的应用。以下是一些提问的应用场景：
1. 工作场合：在团队协作中，通过提问可以促进沟通，提高工作效率。
2. 学习场合：在学术研究中，通过提问可以激发思维，提高学术水平。
3. 生活场合：在日常生活中，通过提问可以增进与他人的了解，提高生活质量。
总结：
《提问的艺术 正确解决问题，从提问开始！.pdf电子书版文档下载》一书为我们提供了一套完整的提问艺术体系，帮助我们掌握正确的提问方法，从而更高效地解决问题。通过学习本书的内容，我们可以在各个领域取得更好的成绩。
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