核心管理 卓有成效的36个管理细节PDF电子书下载
其他书籍
- 作 者：陈玲编着
- 出 版 社：北京市：企业管理出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7801973313
- 页数：280 页
图书介绍：本书介绍企业管理方面的36个关键且有效的方法。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇：大国长剑 中国战略导弹部队纪实下一篇：人类自杀史 《核心管理 卓有成效的36个管理细节》目录 标签：卓有 管理 编着 成效 细节
第一部分 核心员工篇1
1 界定核心员工以确定重点关注对象3
2 适才适用是实现核心员工价值的最佳途径10
3 核心员工的激励有赖于激励性薪酬制度的制定21
4 规划核心员工的未来，留住他们的现在29
5 科学评估核心员工以确保加薪晋级的公正客观36
6 培训核心员工，降低员工流失率40
7 利用和谐的人文环境留住核心员工46
8 严格招聘核心员工，避免招聘失败损失54
9 动态管理核心员工，激发核心团队活力61
第二部分 核心客户篇71
10 细分客户以确定营销资源投入方向73
11 瞄准最具赢利性的客户，以锁定最大利润源81
12 通过客户差异化和产品差异化赢得客户忠诚88
13 超越核心客户期望是获取丰厚回报的捷径98
14 留住老客户是企业持久赢利的保证106
15 及时恰当地处理客户投诉，强化客户忠诚度115
16 辞退糟糕客户，更有效地利用企业营销资源121
17 挖掘潜在核心客户，增强企业预期盈利能力126
第三部分 核心业务篇133
18 界定核心业务是企业盈利持续增长的基础135
19 聚焦核心业务才可创造更多利润140
20 挖掘核心业务以充分发展核心业务的潜力与优势150
21 构建持续增长的业务链是将来能持续赚钱的保证158
22 围绕核心业务扩张，追求最有吸引力的新利润池167
23 重新定位核心业务，适应生存环境176
24 分离与外包非核心业务是保护核心业务的途径之一185
第四部分 核心竞争力篇193
25 核心竞争力是企业在市场竞争中成败的关键因素195
26 正确评估自身核心竞争力是掌握市场竞争主动权的前提204
27 核心竞争力的构建需要企业各个层面长期的共同努力211
28 创新是实现核心竞争力更新的唯一途径221
29 通过重组方式可快速获取核心竞争力要素229
30 战略联盟是巩固和发展核心竞争力的重要途径237
31 塑造企业文化以保证核心竞争力的可持续发展246
第五部分 核心方法篇255
32 无处不在：关键少数与琐碎多数257
33 价值独特：80/20分析法与思考法260
34 掌控关键：企业管理的圣经264
35 把握关键：人生幸福的法则271
36 改变世界：80/20的广泛运用278
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摘要：本文以《核心管理 卓有成效的36个管理细节.pdf电子书版文档下载》为核心，详细阐述了该电子书在管理领域的实用性和指导意义。通过对电子书内容的深入剖析，本文从管理理念、实践技巧、案例分析等多个角度，为读者提供了丰富的管理知识和实践经验。
1、管理理念
《核心管理 卓有成效的36个管理细节.pdf电子书版文档下载》强调管理理念的重要性，认为一个优秀的管理者应该具备全局观念、创新思维和人文关怀。书中指出，管理者要关注团队建设，激发员工潜能，实现个人与组织的共同成长。此外，电子书还强调领导者应具备良好的沟通能力、决策能力和执行力，以确保管理工作的顺利进行。
在管理理念方面，电子书提出了许多独到的见解，如“以人为本”的管理理念，强调管理者要关注员工的身心健康，激发员工的积极性和创造力。同时，书中还强调管理者要具备前瞻性思维，能够预见市场变化，为企业发展制定合理的战略规划。
此外，电子书还强调了团队协作的重要性，认为一个优秀的团队是企业发展的重要基石。书中提出，管理者要善于发现团队成员的优势，合理分配工作任务，营造良好的团队氛围，从而提高团队的整体绩效。
2、实践技巧
《核心管理 卓有成效的36个管理细节.pdf电子书版文档下载》不仅阐述了管理理念，还提供了许多实用的管理技巧。书中详细介绍了时间管理、目标管理、沟通技巧、团队建设等方面的内容，为管理者提供了丰富的实践经验。
在时间管理方面，电子书提出了“四象限法则”，帮助管理者合理分配时间，提高工作效率。此外，书中还介绍了“SMART原则”，帮助管理者设定明确、可衡量、可实现、相关性强、有时限的目标。
在沟通技巧方面，电子书强调了倾听、表达、反馈的重要性，认为管理者要善于与员工沟通，了解他们的需求和期望，从而提高团队凝聚力。同时，书中还介绍了非语言沟通的技巧，如肢体语言、面部表情等，帮助管理者更好地与员工交流。
在团队建设方面，电子书提出了“五要素模型”，帮助管理者构建高效的团队。该模型包括：共同目标、信任、尊重、责任和激励，为管理者提供了团队建设的理论框架和实践指导。
3、案例分析
《核心管理 卓有成效的36个管理细节.pdf电子书版文档下载》通过大量案例分析，使读者能够更好地理解管理理论在实际工作中的运用。书中选取了国内外知名企业的成功案例，如苹果、谷歌、华为等，分析了这些企业在管理方面的成功经验。
在案例分析中，电子书强调了管理者要具备战略眼光，能够把握市场机遇，为企业发展制定合理的战略规划。同时，书中还指出，管理者要善于发现和培养人才，为企业的长远发展奠定基础。
此外，电子书还分析了企业在面对危机时的应对策略，如如何进行风险管理、如何处理突发事件等，为管理者提供了宝贵的经验教训。
4、电子书下载
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总结：
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