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销售人员管理

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其他书籍

  • 作 者:冯章编着
  • 出 版 社:北京市:中国经济出版社
  • 出版年份:2006
  • ISBN:7501709173
  • 页数:274 页

图书介绍: 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇:法制文学的写作下一篇:西方人性格地图 《销售人员管理》目录 标签:编着 人员 销售 管理

第一章 销售人员的招聘与挑选2

非常关注:黄金法则2

一、黄金概念2

1.销售2

2.销售人员2

二、黄金法则3

法则1 销售人员招聘要有充分的理由和恰当的时机3

法则2 招聘一定要制定详细的计划5

法则3 写好招聘文案6

法则4 招聘广告写作应遵守八项原则8

法则5 广告词务必对受众有吸引力9

法则6 解读简历表肯定有秘诀12

法则7 选聘销售人员虽然很难,但也有标准13

非常聚焦:操作实务17

三、操作实务17

挑选人才时,着名公司常用的测试题17

非常链接:典型中国实例26

案例:销售经理的困惑26

第二章 销售人员培训方法28

非常关注:黄金法则28

一、黄金概念28

1.OFFJ.T和O.J.T28

2.SRP28

二、黄金法则29

法则1 必须有不断的销售训练计划29

法则2 对新人的报到、听课、实习和指导要详细认真33

法则3 非实地训练计划应该具体38

法则4 工作场所销售训练是一个企业成长的最重要因素58

法则5 及早认清魔鬼训练的缺点64

非常聚焦:操作实务67

三、实务操作67

1.销售员再训练计划表(SRP)67

2.训练预定表67

3.训练进行表67

非常链接:典型中国实例71

案例:怎样的销售培训才有效果?71

法则1 以诚待人,以情感人78

二、黄金法则78

1.销售竞赛78

一、黄金概念78

非常关注:黄金法则78

第三章 销售人员的激励与沟通78

法则2 销售竞赛是一种极为有效的激励方法94

法则3 开好会议有技巧100

法则4 早会是产生一整天活力的起点118

法则5 经过各种形式的沟通,激励销售员125

非常聚焦:操作实务139

三、实务操作139

1.启发词139

2.收款演讲词140

非常链接:典型中国实例141

案例:知名企业激励营销人员实例141

2.访问活动的检查144

1.三个月进行管理144

法则1 销售表中有丰富的“矿藏”144

二、黄金法则144

一、黄金概念144

非常关注:黄金法则144

第四章 销售人员的指导与监督144

法则2 指导和监督销售员必做的五件事149

非常链接:典型中国实例158

案例:钱锃的用人之道158

第五章 销售人员的报酬与费用164

非常关注:黄金法则164

一、黄金概念164

1.完全佣金164

2.预支佣金164

二、黄金法则165

法则1 销售人员报酬设计一定要有合适的目标165

法则2 销售人员报酬制度主要有六种166

法则3 销售人员费用支出和控制要规范170

非常链接:典型中国实例175

案例:实行期权制清华同方要造100个千万富翁175

第六章 销售人员工作规范、考核与评估180

非常关注:黄金法则180

一、黄金概念180

1.销售日报表180

2.销售效率月报表180

二、黄金法则181

法则1 销售人员(经理)应完成的基本工作181

法则2 销售人员必须严格执行工作手册185

法则3 销售人员要写好销售日报表187

法则4 善用图表考评销售人员190

法则5 了解销售员业绩不好的表现并采取措施193

案例:末位淘汰制196

非常链接:典型中国实例196

第七章 销售经理的主要工作202

非常关注:黄金法则202

一、黄金概念202

1.中层销售经理202

2.高层销售经理202

二、黄金法则203

法则1 组长要率先实践公司“顾客第一”的销售策略203

法则2 中层销售经理应做三大工作206

法则3 高层销售经理要管理好八件事220

非常聚焦:操作实务231

三、实务操作231

1.突然需要召回休假中的销售员时231

2.员工对业绩考核不服时232

案例:区域经理的主要工作233

非常链接:典型中国实例233

第八章 销售经理的管理方法和技巧238

非常关注:黄金法则238

一、黄金概念238

1.数量管理方法238

2.量与质的管理238

二、黄金法则239

法则1 基层销售主管应掌握八种管理方法239

法则2 中层销售经理必备的沟通技巧261

非常聚焦:操作实务269

三、实务操作269

1.面临意料外的紧急召集时269

2.有人打电话来询问270

3.对员工工作不满的时候271

非常链接:典型中国实例272

案例:刘经纶历经保险三级跳272

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  • 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
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  • 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
  • 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
  • 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
  • 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)着 2019

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  • 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编着 1959
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出版社其它书籍

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  • 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录着 2019
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  • 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
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