销售人员管理PDF电子书下载
其他书籍
- 作 者:冯章编着
- 出 版 社:北京市:中国经济出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:7501709173
- 页数:274 页
图书介绍: 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇:法制文学的写作下一篇:西方人性格地图 《销售人员管理》目录 标签:编着 人员 销售 管理
第一章 销售人员的招聘与挑选2
非常关注:黄金法则2
一、黄金概念2
1.销售2
2.销售人员2
二、黄金法则3
法则1 销售人员招聘要有充分的理由和恰当的时机3
法则2 招聘一定要制定详细的计划5
法则3 写好招聘文案6
法则4 招聘广告写作应遵守八项原则8
法则5 广告词务必对受众有吸引力9
法则6 解读简历表肯定有秘诀12
法则7 选聘销售人员虽然很难,但也有标准13
非常聚焦:操作实务17
三、操作实务17
挑选人才时,着名公司常用的测试题17
非常链接:典型中国实例26
案例:销售经理的困惑26
第二章 销售人员培训方法28
非常关注:黄金法则28
一、黄金概念28
1.OFFJ.T和O.J.T28
2.SRP28
二、黄金法则29
法则1 必须有不断的销售训练计划29
法则2 对新人的报到、听课、实习和指导要详细认真33
法则3 非实地训练计划应该具体38
法则4 工作场所销售训练是一个企业成长的最重要因素58
法则5 及早认清魔鬼训练的缺点64
非常聚焦:操作实务67
三、实务操作67
1.销售员再训练计划表(SRP)67
2.训练预定表67
3.训练进行表67
非常链接:典型中国实例71
案例:怎样的销售培训才有效果?71
法则1 以诚待人,以情感人78
二、黄金法则78
1.销售竞赛78
一、黄金概念78
非常关注:黄金法则78
第三章 销售人员的激励与沟通78
法则2 销售竞赛是一种极为有效的激励方法94
法则3 开好会议有技巧100
法则4 早会是产生一整天活力的起点118
法则5 经过各种形式的沟通,激励销售员125
非常聚焦:操作实务139
三、实务操作139
1.启发词139
2.收款演讲词140
非常链接:典型中国实例141
案例:知名企业激励营销人员实例141
2.访问活动的检查144
1.三个月进行管理144
法则1 销售表中有丰富的“矿藏”144
二、黄金法则144
一、黄金概念144
非常关注:黄金法则144
第四章 销售人员的指导与监督144
法则2 指导和监督销售员必做的五件事149
非常链接:典型中国实例158
案例:钱锃的用人之道158
第五章 销售人员的报酬与费用164
非常关注:黄金法则164
一、黄金概念164
1.完全佣金164
2.预支佣金164
二、黄金法则165
法则1 销售人员报酬设计一定要有合适的目标165
法则2 销售人员报酬制度主要有六种166
法则3 销售人员费用支出和控制要规范170
非常链接:典型中国实例175
案例:实行期权制清华同方要造100个千万富翁175
第六章 销售人员工作规范、考核与评估180
非常关注:黄金法则180
一、黄金概念180
1.销售日报表180
2.销售效率月报表180
二、黄金法则181
法则1 销售人员(经理)应完成的基本工作181
法则2 销售人员必须严格执行工作手册185
法则3 销售人员要写好销售日报表187
法则4 善用图表考评销售人员190
法则5 了解销售员业绩不好的表现并采取措施193
案例:末位淘汰制196
非常链接:典型中国实例196
第七章 销售经理的主要工作202
非常关注:黄金法则202
一、黄金概念202
1.中层销售经理202
2.高层销售经理202
二、黄金法则203
法则1 组长要率先实践公司“顾客第一”的销售策略203
法则2 中层销售经理应做三大工作206
法则3 高层销售经理要管理好八件事220
非常聚焦:操作实务231
三、实务操作231
1.突然需要召回休假中的销售员时231
2.员工对业绩考核不服时232
案例:区域经理的主要工作233
非常链接:典型中国实例233
第八章 销售经理的管理方法和技巧238
非常关注:黄金法则238
一、黄金概念238
1.数量管理方法238
2.量与质的管理238
二、黄金法则239
法则1 基层销售主管应掌握八种管理方法239
法则2 中层销售经理必备的沟通技巧261
非常聚焦:操作实务269
三、实务操作269
1.面临意料外的紧急召集时269
2.有人打电话来询问270
3.对员工工作不满的时候271
非常链接:典型中国实例272
案例:刘经纶历经保险三级跳272
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总结:
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本文由nayona.cn整理
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