营销物流管理PDF电子书下载
其他书籍
- 作 者:李学工主编
- 出 版 社:北京市:北京大学出版社
- 出版年份:2011
- ISBN:9787301186589
- 页数:366 页
图书介绍:营销物流管理是现代物流管理学科的一个分支,它是基于营销主体物流管理的一门应用性学科,其主要内容包括:营销物流含义及其管理哲学的演进、营销物流的战略与信息系统、营销物流的职能要素系统、营销渠道物流供应链系统、营销模式创新下的营销物流系统,以及营销物流方案设计与应用系统。本书吸收和借鉴了营销管理与物流管理大量的实践与理论创新的成果,并针对现实中营销主体对物流管理的需要,解决企业营销物流管理的一体化运作,以期满足营销物流活动中科学管理和规范管理的诸方面要求。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇:格式塔心理学原理下一篇:律师参与与诉讼正义 《营销物流管理》目录 标签:学工 物流管理 主编 物流 营销
第1篇 绪论篇1
第1章 营销物流及其管理概述1
1.1营销物流管理的内涵及特点2
1.1.1与营销物流有关的概念2
1.1.2营销物流的含义3
1.1.3营销物流管理的含义及其范畴7
1.1.4营销物流管理的特点7
1.2营销物流管理的业务流程及特点8
1.2.1营销物流管理的业务流程8
1.2.2营销物流管理业务流程的特点10
1.3营销物流服务的目标、要素及能力11
1.3.1营销物流服务的目标11
1.3.2营销物流服务的构成要素13
1.3.3营销物流客户服务能力14
本章小结15
习题16
第2章 现代物流管理哲学的演进及趋势18
2.1现代物流管理哲学的演进及趋势概述19
2.1.1物流管理哲学的含义19
2.1.2现代物流管理哲学的演进21
2.1.3现代物流管理哲学演进的趋势26
2.2营销物流管理哲学的演变及趋向28
2.2.1营销物流管理哲学的含义28
2.2.2营销物流管理哲学演变的环境分析29
2.2.3营销物流管理哲学的演变31
2.2.4营销物流管理哲学的发展趋向32
本章小结34
习题34
第2篇 营销物流战略与系统篇37
第3章 营销物流环境分析37
3.1营销物流的宏观环境39
3.1.1营销物流宏观环境的含义39
3.1.2营销物流宏观环境分析39
3.2营销物流的微观环境44
3.2.1营销物流微观环境的含义44
3.2.2营销物流微观环境分析44
3.3消费者购买行为对营销物流的影响47
3.3.1消费者购买行为对营销流程的影响47
3.3.2适应消费者购买行为变化的营销物流策略50
本章小结52
习题53
第4章 营销物流预测与决策55
4.1营销物流预测56
4.1.1营销物流预测的概念56
4.1.2营销物流预测的种类56
4.1.3营销物流预测的基本步骤58
4.1.4营销物流管理中的预测内容及方法59
4.2营销物流计划管理63
4.2.1营销物流计划管理的概念63
4.2.2营销物流计划管理的分类63
4.2.3计划管理的程序64
4.2.4影响营销物流计划管理的权变因素65
4.2.5营销物流计划管理的方法66
4.3营销物流决策管理66
4.3.1决策的概念及特征66
4.3.2决策的程序67
4.3.3营销物流决策的类型68
4.3.4营销物流决策的方法和技术69
本章小结72
习题73
第5章 行业产品营销物流系统75
5.1营销物流系统的构造及功能76
5.1.1营销物流系统及其功能要素76
5.1.2营销物流系统的特点78
5.1.3营销物流系统的构建79
5.2工业品营销物流系统81
5.2.1工业品与工业品营销需求特点81
5.2.2工业品营销物流及其运作模式82
5.2.3工业品营销物流系统构建83
5.3农产品营销物流系统85
5.3.1农产品营销物流的概念及特点85
5.3.2农产品营销物流运作模式86
5.3.3农产品营销物流系统的构建途径88
5.4服务业营销物流系统——以酒店服务业为例89
5.4.1酒店服务产品营销特征89
5.4.2酒店服务采购物流的商品类型及其条件90
5.4.3酒店社会化物流系统的运作机理90
5.4.4酒店营销的社会化物流系统运营模式91
本章小结92
习题93
第6章 营销物流订单管理95
6.1营销订单管理96
6.1.1营销订单管理的角色96
6.1.2营销订单管理的作用98
6.2营销订单管理的前期准备99
6.3营销订单管理流程101
6.3.1营销接单101
6.3.2订单资料输入102
6.3.3订单资料的查核确认104
6.3.4订单库存分配105
6.3.5订单输出106
6.3.6订单跟踪107
6.3.7订单异动处理108
6.3.8订单资料分析110
6.4营销订单处理的优化模型110
6.4.1提高订单处理效率的方法110
6.4.2订单处理的优化模型111
本章小结112
习题113
第7章营销物流信息系统115
7.1营销物流信息系统概述116
7.1.1营销物流信息116
7.1.2营销物流信息系统的含义与设计原则117
7.2营销物流信息系统的结构与功能118
7.2.1营销物流信息系统的结构118
7.2.2营销物流信息系统的功能118
7.3营销物流信息技术120
7.3.1物流信息识别技术120
7.3.2营销信息存储与交换技术121
7.3.3物流应用系统122
7.4营销物流信息系统的职能模块122
7.4.1订单处理系统122
7.4.2仓储管理系统124
7.4.3配送处理系统126
本章小结128
习题129
第8章 营销物流供应链管理方法与技术131
8.1分销资源计划(DRP)管理132
8.1.1分销资源计划(DRP)管理的产生132
8.1.2 DRP的运行逻辑133
8.1.3应用DRP所能取得的收益和局限性135
8.2有效型顾客反应(ECR)管理137
8.2.1 ECR的含义137
8.2.2 ECR的构成137
8.2.3实施ECR的收益139
8.3快速反应(QR)管理140
8.3.1快速反应策略的产生140
8.3.2 QR的含义140
8.3.3 QR的实施步骤141
8.3.4实施QR的效果142
8.3.5 QR与ECR的比较142
8.4连续补货(CPFR)管理144
8.4.1 CPFR的产生背景144
8.4.2 CPFR的概念与指导性原则145
8.4.3 CPFR的业务模型145
8.4.4 CPFR的实施效果及发展前景146
本章小结147
习题148
第9章 营销物流成本与控制管理150
9.1营销物流成本的含义及特点151
9.1.1传统物流成本的含义151
9.1.2营销物流成本的含义152
9.1.3营销物流成本的特点和优点153
9.2营销物流成本核算的流程155
9.3营销物流成本的构成及控制策略156
9.3.1订单处理成本156
9.3.2采购物流成本158
9.3.3生产物流成本控制161
9.3.4销售物流成本控制162
9.3.5售后服务物流成本控制164
9.3.6逆向物流成本控制165
本章小结167
习题167
第3篇 营销物流职能管理篇170
第10章 营销物流运输管理170
10.1营销物流运输决策管理171
10.1.1运输方式的选择172
10.1.2运输工具的选择177
10.1.3运输供应商的选择178
10.1.4运输路线的选择与运输能力配备181
10.2运输体系优化183
10.2.1运输体系优化的含义183
10.2.2不合理运输的表现形式184
10.2.3影响运输优化的因素184
10.2.4运输系统优化的措施185
10.3营销物流运输策略187
10.3.1单一营销物流运输策略187
10.3.2综合营销物流运输策略189
10.3.3多式联运190
本章小结191
习题192
第11章 品类与存储管理194
11.1产品品类管理的含义及分类195
11.1.1产品品类管理含义195
11.1.2产品品类管理分类196
11.2产品品类的管理方法与技术198
11.2.1品类管理的流程198
11.2.2品类管理的技术工具201
11.3产品库存管理种类及选择204
11.3.1产品库存管理种类204
11.3.2库存管理类型的选择213
本章小结215
习题215
第12章 流通加工与包装218
12.1流通加工概述219
12.1.1流通加工的定义219
12.1.2流通加工的作用220
12.1.3流通加工的类型220
12.2流通加工作业222
12.2.1磨制水泥的流通加工222
12.2.2木材的流通加工223
12.2.3煤炭及其他燃料的流通加工223
12.2.4生鲜食品的流通加工224
12.3流通加工作业的合理化225
12.4商品包装概述227
12.4.1包装的要素227
12.4.2商品包装的功能227
12.4.3包装的分类和特点227
12.4.4包装的基本要求229
12.4.5包装材料230
12.5包装的合理化232
12.5.1包装合理化的含义与具体内容232
12.5.2包装合理化措施233
本章小结235
习题235
第13章 营销配送管理238
13.1营销配送概述240
13.1.1营销配送的特点240
13.1.2营销配送的意义240
13.2营销配送模式242
13.2.1按营销配送主体不同分类242
13.2.2按配送商品种类及数量不同分类242
13.3营销配送的基本流程243
13.3.1营销配送244
13.3.2订单处理244
13.3.3备货作业244
13.3.4拣货作业246
13.3.5补货作业247
13.3.6配货作业流程247
13.3.7送货作业248
13.3.8退调作业249
13.3.9信息处理249
13.4营销配送的合理化249
13.4.1不合理的配送形式249
13.4.2营销配送合理化250
本章小结253
习题253
第14章 营销物流配送中心255
14.1营销物流配送中心的含义及市场定位256
14.1.1配送与配送中心256
14.1.2营销物流配送中心的含义257
14.1.3营销物流配送中心的市场定位259
14.2营销物流配送中心的业态类型260
14.2.1按营销物流配送中心的职能不同分类261
14.2.2按营销物流配送中心领域广泛程度不同分类262
14.2.3按营销物流配送中心的拥有者不同分类262
14.2.4按营销物流配送中心设立者不同分类263
14.3社会化营销物流配送中心264
14.3.1社会化营销物流配送中心建设的资源条件及市场定位264
14.3.2社会化营销物流配送中心的作用265
14.3.3社会化营销物流配送中心的 发展途径266
14.4共同化营销物流配送中心267
14.4.1共同化营销物流配送中心的概念267
14.4.2共同化营销物流配送中心的选址267
14.4.3共同化营销配送中心的组织形式269
14.4.4共同化营销物流配送中心的管理模式269
14.4.5营销物流配送中心的管理271
本章小结273
习题273
第15章 营销物流代理276
15.1营销物流代理概述277
15.1.1营销物流代理的含义及特点277
15.1.2商务代理的含义及分类278
15.1.3营销物流代理的含义、类型及目标280
15.2营销物流代理的业务及运作281
15.2.1营销物流整体代理281
15.2.2营销物流局部代理283
15.3营销物流代理的战略选择及策略应用285
15.3.1企业营销物流代理战略285
15.3.2营销物流战略管理287
15.3.3营销物流代理策略应用288
15.4营销物流代理的控制289
15.4.1营销物流代理的风险分析289
15.4.2营销物流代理的控制策略290
本章小结291
习题292
第4篇 营销物流应用篇294
第16章 营销物流渠道供应链的设计及优化294
16.1营销物流供应链的含义及驱动模式295
16.1.1营销物流供应链的含义295
16.1.2营销物流供应链驱动模式296
16.2营销物流渠道供应链的类型297
16.2.1营销渠道的含义297
16.2.2营销物流渠道供应链的类型297
16.2.3影响营销物流渠道供应链的选择因素299
16.2.4营销物流渠道供应链的选择方案299
16.2.5营销物流渠道供应链的功能300
16.2.6营销物流渠道供应链的流程301
16.3营销物流渠道供应链系统的设计及应用302
16.3.1影响营销物流渠道供应链系统设计的主要因素302
16.3.2营销物流渠道供应链流程再造303
16.4营销物流渠道供应链的战略与策略305
16.4.1实施一体化营销物流渠道供应链战略305
16.4.2营销物流渠道供应链的优化策略307
本章小结309
习题310
第17章 基于物联网的营销物流模式及设计313
17.1物联网营销物流概述315
17.1.1物联网的含义及特征315
17.1.2物联网营销物流的含义及特征317
17.2基于物联网的营销物流模式的选择318
17.2.1物联网在物流中的应用意义318
17.2.2物联网营销物流模式的选择320
17.3基于物联网的营销物流设计及应用321
17.3.1设计原则322
17.3.2物联网营销物流的设计框架323
17.3.3物联网营销物流供应链流程的设计324
本章小结325
习题325
第18章 基于创新营销模式下的物流系统328
18.1定制化营销的物流系统329
18.1.1定制化营销的概念及优势329
18.1.2定制化营销物流系统实现的基础330
18.1.3定制化营销物流系统330
18.2直复营销的物流系统331
18.2.1直复营销的概念及表现形式331
18.2.2直复营销物流系统的结构332
18.2.3直复营销物流系统的新特性333
18.2.4直复式营销物流系统设计——以网络营销为例334
18.2.5直复式营销物流的发展展望336
18.3会展营销的物流系统337
18.3.1会展营销概述337
18.3.2会展营销物流的概念337
18.3.3会展营销物流的特点338
18.3.4会展营销物流的流程339
18.3.5会展营销物流存在的问题及发展展望340
本章小结341
习题342
第19章 营销物流方案的设计与应用344
19.1营销物流方案设计概述345
19.1.1营销物流方案的含义345
19.1.2营销物流方案的分类及特点346
19.1.3营销物流方案的合理化与标准化348
19.1.4营销物流方案的模式352
19.2营销物流方案的框架结构355
19.2.1设计的前期准备355
19.2.2营销物流市场分析356
19.2.3营销物流方案的可行性研究357
19.3营销物流方案设计的步骤及流程359
19.3.1营销物流方案的模式设计359
19.3.2结构设计359
19.3.3业务流程设计359
19.3.4物流配送信息系统设计359
19.3.5物流配送岗位设计360
本章小结361
习题362
参考文献364
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摘要:本文深入探讨了“营销物流管理.pdf电子书版文档下载”这一主题,从文档内容、应用价值、下载途径和未来发展趋势四个方面进行了详细阐述,旨在为读者提供全面了解和掌握营销物流管理的实用信息。
1、文档内容
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文档内容丰富,结构清晰,理论与实践相结合,有助于读者全面了解营销物流管理的知识体系,提高在实际工作中解决实际问题的能力。
此外,文档还注重创新思维和前沿技术的应用,如大数据、云计算、物联网等,为读者展示了营销物流管理的未来发展趋势。
2、应用价值
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2. 绿色化:关注环保,推广绿色物流,降低物流过程中的碳排放。
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总结:
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本文由nayona.cn整理
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