首席执行官CEO操作实务PDF电子书下载
其他书籍
- 作 者:郑方辉等编着
- 出 版 社:广州市:广东经济出版社
- 出版年份:2002
- ISBN:7806771719
- 页数:616 页
图书介绍:本着作由原点市场有限公司 创亿达管理顾问有限公司 天地人策划(香港)有限公司提供背景、案例及技术支持。本书介绍了CEO的基本素质要求,CEO的职责权限,CEO的领导艺术,CEO与企业组织架构,CEO与战略管理,CEO与生产管理等内容。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇:中国科学院南京地质古生物研究所集刊 第15号下一篇:家庭智力趣味小课堂 智能培养家庭小百科 看图识字 《首席执行官CEO操作实务》目录 标签:执行官 编着 首席 实务 执行
第1章 CEO的基本素质要求1
领导的基本素质2
领导的影响力3
企业领导的基本素质4
企业领导者的特点8
【CEO备忘录】8
衡量领导能力的九项自然法则8
专题目录10
公司领袖(CEO)到底需要多少“领导者资质”10
【CEO视野】10
企业家的基本素质12
企业家的素养12
成功企业家的特点13
导致企业家失败的特点15
企业家特征的标准15
企业家资质方面的测试16
总经理的基本素质17
个人的才能18
人际关系才能19
定向的才能20
总经理能力的标准23
总经理素质测试25
CEO要诀29
从经理到CEO生涯的成功要领29
CEO能力的标准32
核心能力与管理能力33
成功CEO的共同特点34
CEO的自我修炼38
企业家为什么失败40
第2章 CEO的职责权限47
CEO的职责48
CEO的职责及工作内容48
董事长的职责50
CEO的领导角色51
董事会的工作53
董事会与CEO的关系54
董事会的责任54
董事会的工作资源55
董事会工作策略57
独立董事62
董事会的自我评估66
董事会对CEO的评审68
CEO的薪酬与股票期权制69
中国企业家与高薪72
工作日程的安排74
CEO的工作日程74
工作网络的建立77
工作日程安排的执行80
工作模式83
时间运用模式84
经理教练角色85
CEO的新角色85
管理角色的重组设计90
实干家的角色93
【案例】95
克鲁普公司官员的实干精神95
变革的开始97
新任CEO的工作——变革97
变革的行为99
变革的经验100
第3章 CEO的领导艺术103
领导艺术104
领导与领导艺术104
领导104
领导的方式105
有效的领导108
CEO领导艺术十原则110
领导与管理112
CEO必须领导企业112
领导者与管理者114
多一些领导,少一些管理115
【CEO方法】117
阿尔布雷克特联合公司领导矩阵117
决策型领导方式118
CEO的领导方式118
性格是否决定CEO领导方式120
以人为本的领导方式122
专业型领导方式124
条框型领导方式125
变革型领导方式127
彼得斯的领导方法129
CEO与变革131
变革领导131
CEO变革的关键原则132
变革领导的要点133
空中厨师公司CEO米歇尔·Z·凯的变革作法136
CEO变革领导的经验138
管理变革的五大秘诀139
CEO如何面向挑战141
传统的企业组织架构145
第4章 CEO与企业组织架构145
金字塔形组织146
功能型组织147
任务型组织149
矩阵式组织150
大规模组织151
学习型组织154
传统组织机构改造156
功能型组织的改造156
金字塔形组织的改造156
任务型组织的改造157
矩阵式组织的改造158
皇家荷兰/壳牌公司的矩阵结构改进与变革164
大规模组织的改进168
企业组织设计步骤169
企业组织设计的原则169
大规模组织改进的征兆171
组织分析172
大规模组织的改进173
伊藤忠商社CEO室?稔的组织改进178
大规模组织改造的趋势181
企业组织架构变革的目的与征兆184
企业组织架构的变革184
企业组织架构变革的程序185
三种变革方式190
组织变革的障碍及解决方法196
通用电器公司的变革198
战略管理209
第5章 CEO与战略管理209
战略管理的基本观念210
战略管理过程212
战略层次214
企业常见病症及衰败症候215
战略分析215
经营失败的危险信号及应对222
战略分析的方法224
X公司的事业评价制度224
成长力衰退症的分析与治疗方法233
战略决策238
战略决策过程239
理性战略决策244
问题与战略决策:一种权变方式248
战略决策方案的分析250
群体战略决策251
改善群体战略决策的方法253
战略决策技术255
战略决策硬技术255
战略决策软技术259
弗鲁姆——耶顿决策战略树262
第6章 CEO对计划执行的监控265
监控程序265
制定控制标准265
实施评价266
纠正行动267
事前控制267
控制的障碍268
下属不能接受目标268
感到标准不合理268
认为测度不恰当269
厌恶不愉快的事情269
“非正统”的调整压力270
与公司控制相抵触的社会压力270
对计划执行监控的要点271
树立公正的监控观271
建立灵活的监控制度272
正确对待正统的监控观念273
让下属参与制定监控方案275
实行实情监控275
韦尔奇与GE的监控276
对计划执行监控的策略277
了解计划执行情况277
设计监控沟通网络280
平衡监控的结构281
将监控与新计划相联系283
授权情况下的监控284
通过内部化行为来实现控制287
第7章 CEO与生产管理291
现代生产管理技术292
材料需求计划(MRP)292
及时生产方式(JIT)298
企业资源计划(ERP)305
确定生产计划指标308
确定生产计划308
生产任务的安排310
流程选择因素分析法312
生产控制的要素和程序315
进行生产控制315
生产作业控制316
库存控制319
质量与质量管理321
强化质量管理321
制造过程的质量管理323
认识ISO9000系列标准325
ISO14000环境管理体系327
海尔集团的OEC生产管理模式328
第8章 CEO与市场营销管理331
确定市场战略331
定义公司使命332
建立战略业务单位333
为每个战略业务单位安排资源334
计划新业务工作,放弃老业务335
建立公司市场导向的战略336
审查业务单位——市场营销方案339
营销方案的制定339
营销计划的内容344
整合营销传播方案345
伊顿营销宣传审计347
控制和评价市场营销351
年度计划控制352
盈利能力控制357
战略控制362
组织新产品的开发365
安排好新产品开发的组织366
管理好新产品开发的创意368
十种获得伟大新产品创意的办法369
解决好新产品商品化的问题371
进行品牌管理373
什么是品牌374
品牌权益375
品牌维系客户376
品牌管理377
成功创立持久品牌的关键因素377
九种强化品牌的方法379
比博尔特扭亏阶段法379
维系客户忠诚度382
维系客户忠诚度的因素382
维系客户忠诚度的关键细节383
维系客户忠诚度成功的原则385
厄恩斯特和温尼客户服务方法386
长虹集团CEO倪润峰与“精显王”背投彩电388
第9章 CEO与财务管理389
财务预测389
财务环境的预测390
希布纳的预测七原则395
企业资金需求预测396
企业利润预测398
财务风险的预测402
美洲银行的九种警告语406
财务分析407
财务分析的目的及方法407
偿债能力的分析408
获利能力的分析413
上市公司市场价值分析417
埃尔斯沃财务政策分析421
财务决策423
筹资决策423
资本结构的优化427
投资决策432
股利分配决策439
财务决策中的V矩阵443
企业的兼并446
资本的运作446
企业兼并时必须考虑兼并成本及兼并融资448
企业的收购450
企业收购时考虑的问题452
企业的重组453
第10章 CEO与人力资源管理459
人力资源规划460
人力资源规划的种类及其主要内容461
人力资源预测技术462
人力资源规划:一个实例465
阿勒甘制药公司国际部的人力资源规划方法467
人力资源招聘与录用的方法469
人力资源招聘与录用469
人力资源招聘及录用的程序469
情景模拟的评价476
IBM公司的员工招聘477
人力资源开发478
人力资源开发的原则479
人力资源开发过程480
人力资源开发的需求分析481
人力资源开发方法484
IBM公司的行政管理人才与员工的开发486
人力资源激励的作用487
人力资源激励487
激励的原则488
人力资源激励的方法490
团队激励493
长期激励方式与股票期权496
财政部、中国证监会《上市公司股票期权试点办法》内容摘要501
第11章 企业公共关系管理503
塑造企业良好的形象503
分析评估企业形象504
选择并规划企业有效形象506
导入CIS系统塑造企业良好形象507
进行危机管理513
危机管理513
常见危机的处理方法514
卡普吉尔危机处理一览表518
中美史克公司关于康泰克的危机管理521
开展企业公共关系活动524
确定企业公共关系问题524
确定企业公共关系计划530
实施企业公共关系活动536
评估企业公共关系活动效果538
联合利华两位CEO开启中国政府关系大门的公关活动540
举行各类公共关系活动543
记者招待会与新闻发布会544
社会公益活动与赞助546
对外开放参观与展览547
开幕典礼与签字仪式549
宴请与舞会550
各类公共关系管理要点554
企业内外部公共关系要点554
消费者和媒介关系556
社会关系与政府关系559
股东关系562
供应商关系564
经销商关系565
美国公共关系的职位和工作目标568
通用汽车公司的联络年会570
第12章 塑造优秀的企业文化573
企业文化的基本轮廓573
企业文化的内容与层次574
企业文化的功能575
企业精神577
企业家精神与企业文化579
CEO在企业文化塑造中的地位580
从创造者到决策者580
从组织者到示范者582
从激励者到诊断咨询者584
诊断企业文化586
外部诊断586
内部诊断589
企业文化病的症状590
塑造优秀企业文化实施要点591
从决策到组织592
新的观念与行为593
坚持不懈596
传统文化向团队文化转变596
从管理层到员工的转变599
克服深层文化障碍602
塑造优秀企业文化模式——一个实例604
伊博得洛拉公司采用ABM管理法重塑企业文化(案例1)608
海尔集团CEO兼总裁一张瑞敏与海尔企业文化塑造(案例2)611
主要参考文献615
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摘要:本文以“首席执行官CEO操作实务.pdf电子书版文档下载”为中心,详细阐述了CEO在企业管理中的关键职责、操作实务以及电子书下载的重要性。文章从CEO角色定位、战略决策、团队管理与领导力培养四个方面进行深入剖析,旨在为企业管理者提供实用的操作指南。
1、CEO角色定位
CEO作为企业的最高领导者,其角色定位至关重要。首先,CEO需要具备全局观念,能够把握企业发展的方向和战略目标。其次,CEO要具备卓越的领导能力,能够激发团队潜能,推动企业持续发展。最后,CEO还需具备良好的沟通协调能力,能够与各方利益相关者建立良好的关系。
在“首席执行官CEO操作实务.pdf电子书版文档下载”中,详细介绍了CEO在角色定位方面的具体要求,包括如何制定企业战略、如何进行团队建设以及如何处理与股东、员工等各方的关系。
此外,电子书还针对CEO在应对突发事件、危机管理等方面的能力进行了深入探讨,为CEO在实际工作中提供了有益的参考。
2、战略决策
战略决策是企业发展的核心,CEO在战略决策中扮演着关键角色。本文从以下几个方面对CEO的战略决策能力进行了阐述:
首先,CEO需要具备敏锐的市场洞察力,能够准确把握市场趋势和竞争对手动态。其次,CEO要具备创新思维,敢于突破传统模式,寻求新的发展机遇。最后,CEO还需具备良好的风险控制能力,能够在决策过程中充分考虑潜在风险。
“首席执行官CEO操作实务.pdf电子书版文档下载”中,详细介绍了CEO在战略决策方面的具体方法,包括如何进行市场分析、如何制定战略规划以及如何实施战略执行。
此外,电子书还针对CEO在战略决策过程中可能遇到的问题和挑战,提供了相应的解决方案和应对策略。
3、团队管理
团队管理是CEO的重要职责之一。本文从以下几个方面对CEO的团队管理能力进行了阐述:
首先,CEO需要具备良好的团队领导能力,能够激发团队成员的积极性和创造力。其次,CEO要注重团队建设,营造良好的团队氛围,提高团队凝聚力。最后,CEO还需具备有效的沟通协调能力,能够解决团队内部矛盾,促进团队协作。
“首席执行官CEO操作实务.pdf电子书版文档下载”中,详细介绍了CEO在团队管理方面的具体方法,包括如何进行人员配置、如何进行绩效考核以及如何进行团队激励。
此外,电子书还针对CEO在团队管理过程中可能遇到的问题和挑战,提供了相应的解决方案和应对策略。
4、领导力培养
领导力是CEO的核心竞争力。本文从以下几个方面对CEO的领导力培养进行了阐述:
首先,CEO需要具备坚定的信念和远大的理想,能够引领企业走向成功。其次,CEO要具备卓越的决策能力,能够在关键时刻做出正确的选择。最后,CEO还需具备良好的心理素质,能够应对各种压力和挑战。
“首席执行官CEO操作实务.pdf电子书版文档下载”中,详细介绍了CEO在领导力培养方面的具体方法,包括如何进行自我提升、如何进行团队激励以及如何进行危机管理。
此外,电子书还针对CEO在领导力培养过程中可能遇到的问题和挑战,提供了相应的解决方案和应对策略。
总结:
本文通过对“首席执行官CEO操作实务.pdf电子书版文档下载”的详细阐述,从CEO角色定位、战略决策、团队管理与领导力培养四个方面,为企业管理者提供了实用的操作指南。在当前竞争激烈的市场环境下,CEO作为企业的最高领导者,其能力的高低直接关系到企业的生死存亡。因此,学习和掌握CEO操作实务,对于提升企业管理水平具有重要意义。
“首席执行官CEO操作实务.pdf电子书版文档下载”为企业管理者提供了一本实用的操作手册,有助于提升CEO的综合素质和领导能力,为企业发展注入强大动力。
本文由nayona.cn整理
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