铁路临客客运乘务员PDF电子书下载
交通运输
- 作 者:尚贵友,王德荣主编;北京铁路局编
- 出 版 社:北京:中国铁道出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:7113075452
- 页数:142 页
图书介绍:本书主要讲叙铁路临客列车乘务员、列车长、补票员、列车广播员及餐车管理人员的作业内容,以满足春运客流增大和增开临客列车的需求,保证春暑运临客列车的安全,维护路风路誉,提高客运服务质量。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇:丰田系列轿车维修一本通下一篇:汽车燃料系统检修答解疑惑246例 《铁路临客客运乘务员》目录 标签:乘务 乘务员 铁路局 客运 主编
第一章 列车乘务员1
第一节 安全1
第二节 路风10
第三节 列车服务11
第四节 《铁路旅客运输规程》有关规定15
第五节 《铁路旅客运输管理规则》有关规定25
第二章 列车长、补票员作业内容及相关业务33
第一节 列车长作业内容33
第二节 旅客列车发生意外及特殊情况的处理40
第三节 旅客发生意外及特殊情况的处理43
第四节 铁路旅客计划运输48
第五节 铁路电报56
第六节 代用票65
第七节 列车收入有关规定69
第三章 列车广播员73
第一节 机械常识73
第二节 理论常识79
第四章 餐车管理(餐车长、厨师长)103
第一节 餐车作业程序标准化103
第二节 餐车管理107
附录一 《铁路路风管理办法》126
附录二 全路各铁路局旅客列车垃圾投放站名单139
附录三 各铁路局客运调度专用电话141
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摘要:本文详细介绍了“铁路临客客运乘务员.pdf电子书版文档下载”这一资源,从文档内容、实用价值、获取途径和未来发展趋势四个方面进行了深入剖析,旨在为读者提供全面了解和利用该资源的参考。
1、文档内容
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2、实用价值
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3、获取途径
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4、未来发展趋势
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总之,随着铁路客运行业的不断进步,“铁路临客客运乘务员.pdf电子书版文档下载”将发挥越来越重要的作用。
总结:
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