高情商语言训练课 高情商说话之道 超精准沟通指南PDF电子书下载
哲学宗教
- 作 者:夏季着
- 出 版 社:北京:中国致公出版社
- 出版年份:2018
- ISBN:9787514511376
- 页数:244 页
图书介绍:本书是一本关于情商和情绪的书。它主要从说话、表达、人际沟通方面阐述情商提升技巧,从生活细节着手,讨论训练高情商对社会生活、家庭生活、个人发展的实际意义。以期帮助读者在训练情商的同时提升表达和社交技巧,实现人生和社会价值的质变。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇:秋江待渡 生命安顿菜根谭下一篇:不拼一把,怎么知道会输 《高情商语言训练课 高情商说话之道 超精准沟通指南》目录 标签:情商 训练课 沟通 说话 训练
第一章 情商决定“言值”:情商高的人,说话就是那么好听1
情商高的人,说话就是那么好听1
“言值”时代,拼的就是情商2
大部分的名人,并不是赢在智商上4
做事靠智商,说话靠情商6
情商决定“言值”,“言值”决定命运8
修炼情商,提升“言值”10
堵死聊天,也就堵死了路12
语言的掌控力14
嘴甜的人不吃亏16
多说好话,至少人人都爱听18
第二章 情商的里子:情商修炼,从认识自我开始21
情商修炼,从认识自我开始21
不敢正视自己的缺点,就是在欺骗自己22
没必要去迎合别人的期待26
失败面前,与其苛责不如反省28
要记得为自己喝彩30
懂得接受并享受别人的善意32
控制力:高情商的核心力量34
第三章 “正”心态“养”情商:自我克制,是一种修养37
自我克制,是一种修养37
只有弱者才喜欢自欺欺人38
愤怒——最具摧毁性的“凶器”40
静心静思,别让“冲动”毁了你42
学会倾听也是高情商的一种体现44
先学会低头,未来才能高人一筹46
调整心态,人言并不可畏48
纠结于痛苦的事情,那这事永远没完51
情商高,责备也是一种温柔53
张嘴前,先把“不对”改成“对”55
第四章 魅力=高情商+会说话:魅力与影响力总是成正比57
魅力与影响力总是成正比57
微笑是深藏心底的暖流58
保持适当的空间,才是最亲密的距离60
学会倾听也是高情商的一种体现62
太阳同样有黑子,放过别人的缺点64
情商高就是在适当的时候说适当的话67
诚信是人的一张脸,写着品德和操行69
不要忽视身体语言的魅力71
第五章 察言观色的情商修炼:看得透,才能掌控话语权73
看得透,才能掌控话语权73
察言观色,洞悉表情背后的真意74
口头语能反映一个人的个性77
声调,帮你揭开情绪和性格的帷幕79
坐姿也能暴露有效的信息81
识别情绪表情,做善解人意的谈话对象83
看“腿”识人,性格就藏在坐姿里86
提防那些喜欢指手画脚的人88
洞察人心,找准对方的关注点90
读懂暗示,才能明白怎么说话93
第六章 语言的情绪和“温度”:提升快乐情商,把话说得更好听95
提升快乐情商,把话说得更好听95
好的话语,可以为心灵加温96
拥有积极的心态,才能说出温暖的话98
快乐是情绪,更是情商100
抱怨是种传染病,让生活越来越乏味102
善意的谎言,温馨的世界105
小幽默,自我与他人的糖果107
对明天忐忑不安,只会让今天失去快乐109
真正给我们带来快乐的是智慧,不是知识111
第七章 交际就是“会聊天”:交际情商,决定你的受欢迎程度115
交际情商,决定你的受欢迎程度115
会说话,才能“一见如故”116
说话会转弯,错误间接提118
想让别人认真听,你得先认真说121
自嘲的艺术123
瘸子面前不说腿短,东施面前不言面丑125
“留白”也是一种交谈话术127
说话,有时也要“难得糊涂”130
赞美,最实用的“嘴上功夫”132
说服不是争吵,赢的对面依然能赢134
可以抬高自己,但不能贬低别人136
用幽默化解尴尬137
第八章 “领导力”话术:三分能力,七分情商141
三分能力,七分情商141
领导,拼的就是情商142
员工纠纷?高情商领导这样干……144
没人喜欢命令式的语言147
批评的学问和技巧149
建议比命令更容易让人接受151
开会得像女人的裙子,越短越好153
谎言,有时恰恰是最有用的交际手段156
重视团队情绪,妥善处理抱怨问题158
解决摩擦之道——大局为先160
激将法:骄傲员工的克星163
第九章 混职场,学会说话很重要:让情商成为你的职场加油站165
让情商成为你的职场加油站165
忠诚应该时不时拿出来显摆一下166
如何应对领导下达的错误命令168
领导是拿来尊重的170
学会在“底线”面前止步172
做“刺儿头”?小心饭碗!174
“拍马屁”是一种技术176
不要自作聪明,有时候不妨“愚钝”一点儿179
舍得分享,才能换来好人缘180
及时处理矛盾,别让裂痕越来越大182
缺乏尊重的“直爽”,那叫“没教养”185
第十章 沟通不良,小心“后院起火”:家庭情商,影响家庭和平的根源187
家庭情商,影响家庭和平的根源187
家庭要和谐,多说暖心话188
套套近乎,让婆媳关系更近一些190
恶毒的语言,犹如一把弯刀192
把坏情绪关在屋外194
拒绝唠叨,该闭嘴时要闭嘴196
文明有礼,杜绝污言秽语198
别用讽刺扼杀孩子的自信200
鼓励,帮孩子摆脱懦弱的阴影203
第十一章 恋爱与婚姻,都是“说”出来的:爱是情感,更是一种能力206
“说”出来的爱,谁都爱听206
好男人都是夸出来的208
斗嘴斗出来的“打情骂俏”210
来点“醋”,生活中不能缺少的“调味品”213
开口之前,先让自己冷静下来215
撒娇,女人对付男人的杀手锏217
培养感情,从说话开始219
和女人说话,得让思维“拐个弯”222
第十二章 展现高情商的“实用话术”:话,就得这么说才好听225
话,就得这么说才好听225
说服的话——攻心才是硬道理226
禁忌的话——失意人面前莫说得意之话228
求人的话——情感利益双辅助230
反驳的话——晓之以理,更要动之以情232
幽默的话——娱人娱己,化解尴尬234
尴尬的话——灵活变通巧回答236
玩笑的话——为的是让人开心而不是生气238
拒绝的话——谢绝永远比回绝更礼貌240
扬的话——恰到好处,还要适可而止242
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摘要:高情商语言训练课《高情商说话之道 超精准沟通指南.pdf》电子书版,是一本专注于提升沟通技巧的实用指南。本书从情商、说话之道和沟通技巧三个方面,深入浅出地解析了高情商说话的艺术,旨在帮助读者在职场、生活和人际交往中更加得心应手。本书内容丰富,实用性强,是提升沟通能力的必备读物。
1、情商提升
本书首先强调了情商在沟通中的重要性。情商是指个体识别、理解和管理自己情绪的能力,以及识别、理解和管理他人情绪的能力。作者通过丰富的案例和实用的技巧,帮助读者提升自我认知、情绪调节和同理心,从而在沟通中更加得体、得力。
例如,书中提到,在表达不满时,要学会用“我”的语言,避免指责对方,从而降低对方的防御心理。这种技巧不仅能够有效沟通,还能够维护良好的人际关系。
此外,本书还介绍了如何通过情绪管理,提升自己的情绪智力,从而在沟通中更加自信、从容。
2、说话之道
说话之道是本书的核心内容之一。作者详细阐述了如何运用高情商说话,包括如何开场、如何倾听、如何表达观点、如何结束对话等。这些技巧不仅适用于职场沟通,也适用于日常生活和人际交往。
例如,在开场时,要学会用积极的语言,营造良好的氛围。在倾听时,要学会换位思考,理解对方的观点。在表达观点时,要学会用事实和逻辑支撑自己的观点,避免情绪化。在结束对话时,要学会留下积极的印象,为下一次沟通奠定基础。
这些说话之道,都是基于高情商的原则,旨在帮助读者在沟通中更加得体、得力。
3、沟通技巧
本书详细介绍了多种沟通技巧,包括非语言沟通、提问技巧、说服技巧等。这些技巧不仅能够提升沟通效果,还能够帮助读者在职场和生活中取得更好的成绩。
例如,非语言沟通在沟通中占据着重要的地位。本书介绍了如何通过肢体语言、面部表情、声音等非语言方式,传达自己的意图和情绪。提问技巧则可以帮助读者更好地了解对方的需求和想法,从而实现有效沟通。说服技巧则可以帮助读者在关键时刻,说服他人接受自己的观点。
这些沟通技巧,都是基于高情商的原则,旨在帮助读者在沟通中更加得心应手。
4、案例分析
本书通过大量的案例分析,帮助读者更好地理解和应用高情商说话之道。这些案例涵盖了职场、生活、人际交往等多个方面,具有很强的实用性和针对性。
例如,书中通过一个职场沟通的案例,展示了如何运用高情商说话之道,化解职场冲突,提升团队凝聚力。通过一个家庭沟通的案例,展示了如何运用高情商说话之道,改善家庭关系,增进亲子感情。
这些案例不仅能够帮助读者提升沟通能力,还能够启发读者在现实生活中,如何运用高情商说话之道,解决实际问题。
总结:
《高情商语言训练课 高情商说话之道 超精准沟通指南.pdf》是一本极具实用价值的沟通指南。通过本书的学习,读者可以提升自己的情商,掌握高情商说话之道,运用多种沟通技巧,在职场、生活和人际交往中更加得心应手。本书内容丰富,案例生动,是提升沟通能力的必备读物。
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