职场关系的真相PDF电子书下载
哲学宗教
- 作 者：（美）鲍勃·沃尔着
- 出 版 社：北京：京华出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787807248101
- 页数：230 页
图书介绍：本书是一本帮助人们处理好职场关系的自助书。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇：章太炎思想研究下一篇：中国应用伦理学 2009-2010 多元文化与应用伦理学专辑 《职场关系的真相》目录 标签：真相 职场 关系
第1部分 情商与职场关系第1章 共事与人高效合作5
工作满足感6
职场关系：持续的挑战7
你可以改变局面8
跟对方谈谈11
第2章 为什么仅凭智力无法确保成功情商：一个简单的定义13
理解情商14
情商：你为什么要在意25
询问反馈：借同事之眼认识自己29
提高情商：一个没有止境的过程32
第2部分 职场关系对个人的挑战第3章 与朋友和同事共事职场关系的复杂性37
分清个人关系与职业关系39
“我们就是个幸福的大家庭”40
“我不需要谁喜欢，我只需要得到尊重”42
目的不同，规则不同43
你无法选择同事44
权力如何影响关系45
不同的沟通方式46
当生意遇到家人47
两者兼得49
建立个人与职业两种关系53
第4章 冲突带来的挑战团队合作：并不能自然产生58
将冲突个人化：导致关系破裂的第一步61
破坏性谈话的风险63
沉默的风险64
有事情不说：职场关系的杀手66
角落里的犀牛头68
第5章 当行为与良好意图不符时与“有问题的人”相处71
相信良好意愿77
承担起责任81
消极等待的“回报”81
聪明地采取行动84
第6章 当你成了自己最大的敌人为什么良好用意会失败85
自己对他人影响的认识盲区87
我们的行为总有自己的道理89
个人经历的影响92
乐观的空间96
管理者“敞开大门”的幻觉97
第3部分 破解团队发展的奥秘第7章 打造团队以及解决冲突什么是团队？107
团队发展的一个模型107
团队为什么会出问题109
从职业化的角度看待冲突116
成长带来的挑战118
对待难以相处的人123
第8章 参与决策理解组织中的问题127
找出并解决问题131
明确员工在参与决策中的作用131
理解被征询意见的角色136
确保知会到每个人139
扩大员工的参与140
员工参与决策对公司的益处142
参与的陷阱和误解142
参与对个人的益处146
第4部分 形成影响力并改变现状第9章 情商的综合运用对情商的进一步认识151
第10章 为棘手的谈话做好准备矛盾与愤怒157
矛盾与恐惧159
如果交谈如此重要，我们为什么要回避？161
开始棘手的谈话：处理矛盾163
如何准备提出问题167
提出问题工作表176
第11章 控制好提出问题的谈话提出问题的指导原则180
把谈话组织好181
一个详细的范例184
控制冲突中的情绪194
事情发生与进行谈话之间的时间196
提出问题和要求197
当对方不同意你的要求时198
第5部分 工作、生活以及个人满足感第12章 实现你的抱负定好你的目标205
个人发展209
第13章 深化你的人际关系形成人情纽带的机会214
主动与人接触216
作出补救222
感激的礼物224
爱与工作227
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摘要：职场关系的真相.pdf电子书版文档下载，深入剖析职场人际交往的奥秘，揭示职场关系背后的真实面貌，帮助读者在职场中游刃有余，提升人际关系处理能力。
1、职场关系的本质
职场关系并非简单的同事关系，它涉及到利益、权力、情感等多重因素。职场关系的真相.pdf电子书版文档下载指出，职场关系本质上是基于共同利益和目标而建立的一种合作关系。了解职场关系的本质，有助于我们更好地处理职场中的各种人际关系。
首先，职场关系中的利益关系是基础。在职场中，每个人都追求个人利益的最大化，这种利益关系往往决定了职场关系的亲疏远近。其次，权力关系是职场关系中的重要组成部分。领导与下属、同事之间的权力关系，直接影响着职场关系的和谐程度。最后，情感关系也是职场关系的重要组成部分。同事之间的相互关心、支持，有助于增强团队的凝聚力和战斗力。
职场关系的真相.pdf电子书版文档下载强调，要处理好职场关系，首先要明确自己的定位，尊重他人，学会换位思考，这样才能在职场中赢得他人的尊重和信任。
2、职场关系的建立
职场关系的建立并非一蹴而就，需要时间和耐心。职场关系的真相.pdf电子书版文档下载从以下几个方面阐述了职场关系的建立过程。
首先，主动沟通是建立职场关系的关键。在职场中，主动与同事沟通，了解他们的需求和想法，有助于拉近彼此的距离。其次，共同目标有助于职场关系的建立。当同事之间有共同的目标时，更容易形成紧密的合作关系。最后，相互尊重是职场关系建立的基础。尊重他人的个性、价值观和职业素养，有助于建立和谐的职场关系。
职场关系的真相.pdf电子书版文档下载还指出，在职场关系中，要学会倾听、表达和反馈，这样才能更好地与他人沟通，建立良好的职场关系。
3、职场关系的维护
职场关系的维护比建立更为重要。职场关系的真相.pdf电子书版文档下载从以下几个方面阐述了职场关系的维护方法。
首先，保持良好的沟通是维护职场关系的关键。在职场中，要保持与同事的沟通，及时了解彼此的需求和想法，避免误解和矛盾。其次，学会赞美和鼓励他人，有助于增强团队的凝聚力。最后，面对职场中的冲突和矛盾，要学会妥善处理，避免影响职场关系的和谐。
职场关系的真相.pdf电子书版文档下载强调，维护职场关系需要付出努力，但只有这样才能在职场中立足，实现个人价值。
4、职场关系的突破
职场关系的突破是职场发展的重要环节。职场关系的真相.pdf电子书版文档下载从以下几个方面阐述了职场关系的突破方法。
首先，提升自己的能力是职场关系突破的基础。在职场中，只有具备一定的能力，才能赢得他人的尊重和信任。其次，拓宽人际关系网络，有助于职场关系的突破。通过参加各种活动，结识更多优秀的人才，有助于提升自己的职场地位。最后，学会适时调整自己的心态，面对职场中的挑战和压力，保持积极的心态，有助于职场关系的突破。
职场关系的真相.pdf电子书版文档下载指出，职场关系的突破需要不断努力和积累，只有这样才能在职场中取得更大的成功。
总结：
职场关系的真相.pdf电子书版文档下载深入剖析了职场人际交往的奥秘，为读者揭示了职场关系背后的真实面貌。通过了解职场关系的本质、建立、维护和突破，读者可以更好地处理职场中的各种人际关系，提升自己在职场中的竞争力。
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