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随着新生代不断步入职场，这个群体已经成为整个劳动力市场的主体。个性张扬、自我任性，流动性大的他们同时也是令许多企业为之头疼的存在。如何管理这此新生代员工，成为当前企业管理者的困惑。

试图改变他们只会失败，与时俱进，改变管理方式才是唯一出路，因为是他们在改变着职场的规则，乃至社会的规则。新生代员工管理的困惑源于新生代员工成长环境导致心理特征与前辈不同，因而，引入心理学技术提升新生代员工管理能力成为共识。

为增进管理团队对新生代群体的了解，有效领导和培养新生代员工，提升管理新生代员工的技巧，湖南某汽车销售公司特邀请程平安老师展开一期《新生代员工心理及管理应对》专题培训。

本课程将从知人、招人、管人、留人四大部分展开讲解，让学员学会如何根据新生代员工的行为特征和工作需求，化解新生代员工管理中的问题，课程内容本分四个部分：

一、知人。本节内容主要解读90后员工的心理特征，明白90后想要什么。

二、招人。本节教你如何通 过职业规划、多元化福利、优化环境、人文关怀、多渠道优化招人的方法。

三、管人。解读员工不喜欢的八种管理行为，管理90后员工的过程中存在的主要问题，掌握人性化管理的八种领导方式，掌握员工精神激励之“天龙八部”。

四、留人。解读留不住员工的原因、员工离职5大原因，掌握感情留人、待遇留人、事业留人的方法。

课堂中，除了理论上的讲授，程平安老师结合大量案例，为大家剖析新生代员工的特质，同时组织现场演练，将理论上的知识讲出去，练起来，以工作中实际发生的事件作为模拟，情景演练处理难题，让大家在课堂中即学即用。

程平安老师认为：“行有不得，反求诸己”，在信息时代，方法技巧获取的途径很多，没有不好管理的员工，只有陷入“盲区——不善于学习和改变”的管理者。

90后新生代员工的出现，给管理工作带来了新的挑战，他们思维多元，重视自我，追求工作和生活的平衡，企业固有的管理体系已不再适用。不断思考和总结90后员工的特点，制定相应的管理举措，是管理者的必要选择。希望可以通过此次培训，提升各位参训学员的管理能力和技巧，在今后的管理工作中创新管理、赋能员工、积极探索、不断实践，大胆用好新生代员工，帮助新生代员工成长和发展的同时，助力企业蓬勃健康发展。