移动硬盘“无法停用通用卷”的原因及解决办法

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用移动硬盘或U盘时，执行“安全删除硬件”操作，常会遇到“无法停用通用卷”的提示，使得用户不敢拔出USB连线。

出现这个提示的原因有多个，一般网上教程里常提到的原因是打开了移动硬盘上的某个文件，并正在使用中。如果是这种情况，关闭相关程序即可。

但很多时候，我们已经关闭了所有应用程序，却还是看到这个提示。有人介绍了两种解决办法：一是结束explorer.exe进程，二是注销当前用户。这两种方法，都是有效的。但是，它们都没有说清楚问题的原因，解决方法用起来也比较麻烦。

其实，出现这个提示，多是由于资源管理器在后台扫描预读移动硬盘上的媒体文件信息，如AVI，MP3等。这种媒体文件信息扫描功能，往往会严重影响系统速度，造成操作不流畅。只要取消预读，就可以解决问题。

取消预读的方法：

在“运行”框中输入：regsvr32 /u shmedia.dll

这样，就可以注销掉预读功能。

——————————–补充：还有少数用户发现，有时候没有媒体文件一样无法弹出，只能重启了才行。这种无法弹出的情况不多，比较常见的原因是系统中了病毒，或杀毒软件在后台扫描.zip .rar等压缩包。

另：微软的系统中shmedia.dll这个文件所提供的，本来是一种方便、有用的功能。有了它，当你在资源管理器里查看媒体文件时，不需要借助其它的专用工具或播放器，你就能看到文件的与播放有关的信息，如分辨率，播放时长，数据码率，甚至音乐家信息等等。注销了shmedia.dll后，这些信息在资源管理器里就看不到了。

禁用它，是牺牲一种功能，获得另一种方便。用户可以自已决定如何取舍。

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摘要：本文将围绕“移动硬盘无法停用通用卷”的问题进行详细阐述，分析其背后的原因，并提供有效的解决方案。随着电子设备的普及，移动硬盘作为一种重要的存储工具，已经广泛应用于个人及工作领域。然而，用户常常会遇到“无法停用通用卷”的问题，这不仅影响了操作的流畅性，也可能带来不必要的安全隐患。本文将从四个方面进行深入探讨，首先分析硬件故障、系统设置、驱动问题以及操作不当可能导致此问题的原因，其次提供相应的解决办法，帮助用户更好地应对和解决问题。最后，总结归纳全文内容，帮助读者掌握相关的技术要点。

1、硬件故障导致的无法停用通用卷问题

硬件故障是导致移动硬盘无法停用通用卷的一个常见原因。移动硬盘内部的硬件问题，如硬盘损坏、连接线接触不良、USB接口故障等，都会影响到数据传输和设备的正常卸载。在这些情况下，系统无法识别到硬盘的正常状态，导致“通用卷”无法停用。此时，用户可以尝试更换USB接口，检查连接线是否有损坏，或者更换硬盘盒和适配器，以排除硬件故障的可能性。

在一些情况下，硬盘出现部分坏道或者逻辑故障时，可能导致系统无法正常读取或写入数据。这种问题通常会导致操作系统无法正常与硬盘进行交互，从而无法卸载硬盘。用户可以使用一些硬盘检测工具，如CrystalDiskInfo，来检查硬盘的健康状态。如果发现硬盘有严重故障，应及时备份数据，并考虑更换硬盘。

此外，部分用户在使用移动硬盘时，未能正确关闭硬盘电源，或者硬盘处于工作状态时强行拔掉硬盘，也会导致无法停用“通用卷”。此时，建议通过安全卸载硬盘的方式，避免直接拔插导致系统无法识别硬盘的情况。

2、系统设置不当导致的无法停用通用卷问题

系统设置不当也是导致无法停用“通用卷”的一个重要原因。例如，操作系统中某些系统进程或者应用程序可能在后台持续使用硬盘，即便用户已尝试卸载硬盘，也无法完全断开连接。在Windows系统中，通常会有“资源管理器”或者其他程序占用移动硬盘，导致系统无法识别硬盘的卸载请求。

用户可以通过任务管理器查看系统中哪些程序占用了硬盘资源。按下Ctrl+Shift+Esc键，进入任务管理器，查看是否有进程在使用硬盘。如果有，可以结束这些进程后，再尝试卸载硬盘。此外，有时防病毒软件或备份软件也可能会占用硬盘资源，导致无法卸载。此时可以尝试暂时禁用这些程序，查看是否能够成功卸载硬盘。

对于使用Windows操作系统的用户，还可以进入“设备管理器”检查移动硬盘的驱动程序设置。在设备管理器中，右键点击“通用卷”，选择“卸载设备”，然后重新插入移动硬盘，让系统重新识别设备。这通常可以解决因驱动问题引起的无法卸载问题。

3、驱动问题导致的无法停用通用卷问题

驱动问题是导致无法停用移动硬盘的一个常见原因。如果驱动程序没有正确安装或者版本过时，操作系统可能无法与硬盘进行正常的通信，从而无法正确卸载硬盘。用户可以尝试更新或重新安装硬盘的驱动程序，以解决此问题。

首先，可以通过“设备管理器”检查硬盘驱动程序的状态。如果发现驱动程序存在问题，系统会显示一个黄色警告标志，表示驱动程序存在异常。此时，用户可以右键点击硬盘驱动，选择“更新驱动程序”，让操作系统自动搜索并安装最新的驱动程序。如果系统无法自动更新驱动，也可以到硬盘制造商的官方网站下载并手动安装驱动程序。

如果更新驱动后仍然无法解决问题，可以尝试卸载并重新安装驱动程序。在“设备管理器”中，右键点击移动硬盘驱动程序，选择“卸载设备”。卸载后，重新启动计算机并重新插入硬盘，系统会自动重新安装驱动程序。这种方法有时可以有效解决因驱动程序错误引起的卸载问题。