《小团队高效沟通手册》安斋勇树

如何自学 占星术 占星教程网盘 塔罗牌教程百度网盘

《小团队高效沟通手册》安斋勇树【文字版_PDF电子书_】

内容简介：

沟通是团队协作的第一生产力。优秀的领导者能够通过运用发问技巧，激发周围同伴的魅力与才能，完成个人无法达到的工作成果。本书作者针对日常会议、工作汇报等管理场景，提供情感引导、洞察员工的“隐性需求”等14个行之有效的沟通法则，炼造从“有口难开”到“畅所欲言”的沟通模式，打造拥有共同愿景、敢于挑战目标的高绩效团队。

作者简介：

[日]安斋勇树

株式会社MIMIGURI代表董事兼共同执行长、东京大学大学院情报学环研究所特任助教、东京大学大学院学际情报学府博士。他将理论与实践结合，针对成员与团队之间的关系以及发挥团队创造性的方法进行了深入研究。

目  录：

第 一 章激发团队潜力，从问对问题开始 / 001

1-1 用发问激活团队动能 / 003

1-2 让业绩停滞的 4 个“现代病” / 012

1-3 将“个人成见”变为“团队偏好” / 022

第 2 章打开话匣子，让员工说出心里话 / 033

2-1 用情感引导唤醒员工积极性 / 035

2-2 让员工从“有口难开”到“畅所欲言” / 042

2-3 3 个提问技巧构筑员工心理安全 / 058

第 3 章做富有洞察力的团队领导者 / 063

3-1 洞察员工的“隐性需求” / 065

3-2 怎样发挥团队沟通的最大价值 / 083

第 4 章发问切中要害，升级管理效率 / 095

4-1 用问题“高亮”会议中的创意 / 097

4-2 2 个发问模式，将对话进行到底 / 118

4-3 化零为整，打造卓有成效的会议 / 142

第 5 章用共情打造群策群力的团队氛围 / 153

5-1 与其泛泛而谈，不如成为团队焦点 / 155

5-2 用修辞改写命令，员工更配合 / 167

5-3 问后反馈，才是项目推动的开始 / 183

后记 “问”出团队潜藏的魅力与才能 / 199

浏览器不支持脚本！

发问技巧 团队沟通 高绩效

摘要：《小团队高效沟通手册》是安斋勇树针对小团队内部沟通效率提升所撰写的实用指南。书中深入探讨了小团队中沟通障碍的来源，并通过一系列有效的策略和技巧帮助团队成员提升互动质量，从而提高工作效率。安斋勇树不仅分析了沟通的重要性，还从实践角度出发，提供了针对性强、易于实施的方法，旨在帮助团队成员在复杂多变的工作环境中更高效、更顺畅地沟通。文章将从四个方面详细阐述《小团队高效沟通手册》的核心内容，包括沟通障碍的识别与解决、有效沟通的原则与技巧、沟通中的情绪管理、以及如何在实际工作中应用这些方法来提高团队合作效果。

1、识别与解决沟通障碍

在《小团队高效沟通手册》中，安斋勇树首先指出了团队沟通中常见的障碍。很多时候，沟通问题并非出于恶意，而是因为不同成员之间的思维方式、背景差异以及信息接收的偏差。为了有效解决这些障碍，书中提出了“透过表面看本质”的思维方法，建议团队成员从根源上分析沟通问题的成因，而不是仅仅停留在表面的误解或冲突上。

例如，语言表达的不清晰是沟通障碍的一个常见原因。团队成员在交流时往往会有意无意地忽略了对方的认知基础，导致信息传递不畅。为此，书中建议团队可以定期举行交流工作坊，鼓励成员分享各自的工作方式与沟通习惯，从而找出潜在的障碍点并加以解决。

此外，安斋勇树还强调了团队领导者在识别沟通障碍中的关键作用。作为团队的引导者，领导者需要敏锐地察觉到沟通中可能出现的阻碍因素，并采取积极的干预措施。例如，通过建立反馈机制，定期检查团队的沟通状况，及时发现并纠正潜在的误区。

2、有效沟通的原则与技巧

《小团队高效沟通手册》进一步为团队成员提供了有效沟通的原则和技巧。在安斋勇树看来，团队成员之间的沟通不仅仅是信息的传递，更是理解与协作的基础。因此，团队沟通应遵循几个重要原则，其中最为关键的是“简洁性”、“透明性”以及“共情”。

简洁性是指在沟通时避免冗长的表达，确保信息传递清晰而高效。安斋勇树提到，团队成员在沟通时应避免使用复杂的术语或不必要的细节，尤其是在时间紧迫的情况下，简洁的沟通方式能更快地达成共识。

透明性是指信息的传递要充分、开放，让每个团队成员都能够清楚地了解决策过程、工作目标以及任务分配等关键内容。安斋勇树认为，信息的不透明往往会导致成员间的不信任和误解，而透明的沟通则能够增强团队的凝聚力。

共情则是有效沟通的基础，尤其在面对意见分歧或冲突时，能够站在对方的立场上考虑问题，能够有效化解沟通中的摩擦，促进团队的和谐合作。安斋勇树建议，团队成员应学会倾听对方的观点，并尽力理解对方的情绪和立场。

3、沟通中的情绪管理

情绪管理在《小团队高效沟通手册》中占有重要地位，安斋勇树认为，情绪的波动会直接影响到沟通效果，尤其是在紧张和高压的工作环境中，情绪管理显得尤为重要。有效的情绪管理能够确保沟通时保持冷静和理性，避免情绪化反应带来的负面影响。

书中首先提出了一种情绪自我调节的方法，即通过深呼吸、短暂的休息等方式来缓解压力，确保沟通时处于最佳的情绪状态。此外，团队成员还应学会在沟通中观察对方的情绪变化，及时调整自己的言辞和态度，以避免激化情绪冲突。

安斋勇树特别强调了团队领导者在情绪管理中的示范作用。领导者作为团队的核心人物，其情绪状态和沟通方式对整个团队氛围有着深远的影响。领导者应通过积极的情绪管理技巧，带动团队成员保持冷静、理性，从而确保高效的团队沟通。

4、如何在实践中提高团队合作

《小团队高效沟通手册》不仅仅是理论性的总结，安斋勇树还结合实际案例和经验，提供了一些实用的沟通技巧，帮助团队在日常工作中应用所学的知识以提升合作效率。

其中，最为关键的是建立清晰的沟通流程。安斋勇树认为，团队内部应制定一套明确的沟通流程，确保信息能够在最短的时间内到达每个成员。这种流程不仅限于会议和报告，还应包括日常工作中的即时沟通，如通过即时通讯工具的高效使用。

另外，书中还提到，团队的定期反思会议能够有效提升团队成员的合作水平。通过总结过往项目中的沟通经验和教训，团队能够更好地识别沟通中的短板，优化工作流程。这种反思机制有助于团队成员不断提升自己的沟通能力，同时增强团队的凝聚力和效率。

此外，安斋勇树还建议，通过角色轮换和跨部门合作等方式，增强团队成员之间的理解与协作，进一步提升团队的整体沟通水平。这种实践性的沟通策略可以帮助团队在面对复杂任务时，发挥出更强的协作力。

总结：

《小团队高效沟通手册》提供了丰富的理论支持和实践技巧，帮助团队成员识别沟通障碍，掌握有效的沟通技巧，管理情绪并应用在日常工作中。这本书不仅适用于团队成员，也为团队领导者提供了有效的沟通管理方法，有助于提升团队的整体工作效率。

总的来说，安斋勇树通过本书向读者展示了高效沟通的多重维度，强调了沟通在团队合作中的核心地位，并且提供了大量可操作的建议，帮助团队在实际工作中不断提升沟通质量和效率。通过不断优化沟通机制，小团队能够实现更高效的协作，达到更优的工作成果。

本文由nayona.cn整理

点击联系需要东西方神秘学学习资料，专业的咨询

只要网页介绍资料，全部都有，还有很多还没来得及更新
每天更新200-300款资料
全网最大最全的神秘学资料平台
请需要什么资料，直接在对话框直接联系我，24小时在线，方便快捷
请需要什么资料，直接在对话框直接联系我，24小时在线，方便快捷
请需要什么资料，直接在对话框直接联系我，24小时在线，方便快捷

           

联系我们

关注公众号

打赏 微信扫一扫 支付宝扫一扫

雅书

对占星塔罗感兴趣关注公众号