《高效的组织都是圆的》(每个团队都需要掌握的组织沟通模型,轻松实现团队1_1_2,倍速提升组织效率,哈佛大学心理学教授、“零点项目”创始人珀金斯前沿之作)戴维·珀金斯【文字版_PDF电子书_推荐】

| 书名:《高效的组织都是圆的》 作者:戴维·珀金斯(DavidPerkins) 出版社:中国纺织出版社 译者:朱映智 出版日期:2021-3-31 页数:267 ISBN:9787518083671 | 0.0 豆瓣评分 | 孔网购买 | 点击喜欢 | 全网资源sm.nayona.cn |
内容简介:
如何充分发挥团队中个人才智形成集体智慧?如何不让自己的组织陷入互相推诿、无人负责的集体盲思?如何避免团队组织成为乾纲独断、闭塞思路的一言堂?管理者们可以从这本书中找到答案。
哈佛大学心理学家戴维·珀金斯在书中列举出所有组织中存在的共性问题,即组织协作问题与团队成员思想融合困难的问题。由此,珀金斯提出了组织智能这一概念。珀金斯认为,只有拥有组织智能的团队,才能够解决组织的协作问题,才能建立一支高效、协作的团队。
在本书中,珀金斯提出获取组织智能的关键途径是通过协作式对话,提出当一个组织内进步积极的对话方式大于落后消极的方式时,组织智能就能很大程度地开发出来。他以亚瑟王与其从属骑士进行圆桌对话的交流与沟通方式来举例,系统阐释了先进有效的组织沟通模型,即圆桌模型。并提出了割草机悖论、恐龙悖论、五人对抗定理以及四种领导力模型等多种管理陷阱与解决方案,为任何面临组织协作挑战的管理者提供了有价值的见解。
作者简介:
戴维·珀金斯(David Perkins)
哈佛大学教育研究生院教授,知名教育心理学家,国际思维协会组织委员会常委,全球教育界知名演讲家和顾问。
哈佛大学“零点项目”创始人之一,现为该项目指导委员会的联合主任。与知名教育家霍华德_加德纳共同指导该项目多年。“零点项目”成立50年以来,始终致力于研究智力、理解、思考、创意与人类的学习等相关议题,吸引了来自全球近20个国家和地区的研究者与老师。
在创造力、解决问题和推理的教学与学习领域进行了长期的研究与拓展,还研究了教育技术在教学和学习中的作用,并设计了组织中的学习结构和策略,以促进个人和组织智能的发展。着有《为未知而教,为未来而学》《为未知而教,为未来而学2》《全局学习法》《尤里卡效应》等。
目 录:
1章 组织智能是什么- 001
你的桌子是什么形状的 003
割草机悖论 005
雅典式民主 007
平息冲突的荷欧波诺波诺 009
“帕劳号”事件中有效的命令层级 011
……
2章 组织由对话构成- 019
对话促进集体思想的联结 021
对话质量很关键 022
你的桌子有多圆 024
流程智慧与知识处理 026
人员智慧与象征性行为 030
互动原型 033
谈判原型 037
交流构架 040
3章 组织智能的6大困境- 043
思想融合不容易 045
智能是什么 046
困境1:五人对抗 051
困境2:过度简化认知 053
困境3:过度简化情感 055
困境4:面对压力时退缩 057
困境5:多米诺骨牌效应 058
……
4章 要反馈,不要喋喋不休- 065
到处都是挑三拣四的声音 067
反馈困境 069
反馈的三种面貌 070
不同反馈在不同场合下各有优势 073
圆桌会议上的反馈 074
交流式反馈的4 种模式 079
否定式反馈和调解式反馈 086
反馈的提供者和接受者 090
反馈面临的现实挑战 092
5章 要做领导,不要做领主- 097
领主与领导 099
方向与动机 101
领导力原型 105
询问型领导更为进步 112
询问型领导创造进步的微观文化 115
不同环境下的领导力 117
领导力面临的现实挑战 122
6章 要合作,不要假合作- 127
合作与假合作 129
假合作的三种类型 131
促进者在合作中的作用 134
合作的好处 136
合作的缺陷 139
分担问题的规则 143
合作性身份带来的挑战 148
身份的艺术 150
合作面临的现实挑战 152
7章 通过信任优化冲突- 159
《李尔王》中的信任悲剧 161
冲突可以是创造性的 162
解决冲突的原型 164
退步的冲突与进步的冲突 167
信任如何运作 169
警惕…… 172
信任与冲突如何结合 176
信任面临的现实挑战 184
8章 组织智能的全景面貌- 193
蚂蚁的智慧 195
组织智能的圆桌模式 198
组织由知识流构成 201
对知识流的论证 208
对圆桌模型的反驳 211
圆桌模型对不同文化的适应性 215
如何打造圆桌模型 218
9章 发展一种进步的文化- 223
想法与行为的鸿沟 225
行动之诗 228
发展型领导 231
实践社区 236
局部影响定律与总体影响定律 239
反学习 242
制衡反学习的三种力量 247
通往卡美洛的智慧之路 256
结 语 让世界变圆- 259
致 谢 – 265
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摘要:在《高效的组织都是圆的》中,戴维·珀金斯提出了一种创新的组织沟通模型,强调团队内部的平等互动和信息流通的无障碍性。通过“圆形”结构,团队成员能够在最短时间内共享知识、明确责任并协调行动,从而实现所谓的团队1_1_2模式,即一个团队成员的核心贡献能够带动一对一的协作和二次增效。书中结合心理学研究和企业实践案例,揭示了传统金字塔式管理中信息传递延迟、权力集中带来的低效问题,并提出以圆形组织打破等级壁垒,提升整体运作效率。作者通过实证分析和方法论指导,为管理者提供可操作的沟通策略,让团队在复杂环境下保持敏捷和高效。
1、圆形组织模型理念
圆形组织模型的核心在于打破传统等级结构,通过平等交流和信息共享促进团队运转。珀金斯强调,每个成员都是信息的节点,沟通不再是单向传递,而是多向互动,任何决策都建立在充分讨论和协作的基础上。
在这种模型中,团队结构更像一个网络,每个成员都能够直接获取所需信息,并对团队目标做出即时贡献。圆形结构减少了层级审批的阻力,提升了响应速度,使团队能够更灵活地应对变化。
此外,圆形组织理念还强调心理安全感。成员在无压力环境中表达意见和创意,不仅激发潜力,还减少沟通误解,提高决策质量。这种平等互动为创新型组织提供了制度基础。
2、团队1_1_2模式解析
团队1_1_2模式是书中提出的核心操作策略,指一个核心成员通过一对一交流影响他人,并在此基础上实现二次协作和扩散。该模式强调效率最大化和知识共享的链式反应。
通过1_1_2模式,信息流动更为顺畅,每个成员的核心能力能够被迅速扩展到团队整体。珀金斯指出,这种模式不仅提升生产力,还增强了团队成员之间的互信与协作感。
实践中,1_1_2模式能够显著减少信息延迟和重复劳动。团队成员通过小规模互动快速对齐目标,再将成果传递至更大范围,实现倍速提升组织效率的效果。
3、心理学原理支持
珀金斯借助心理学研究解释了圆形组织和1_1_2模式的有效性。他指出,人类在平等互动和开放沟通的环境下更容易产生创造性思维和合作意愿。这为组织结构设计提供了科学依据。
此外,心理学原理揭示了权力集中对认知和行为的限制。传统层级管理容易导致信息被过滤、意见被压制,而圆形组织能够激发每个成员的主动性和责任感。
书中引用实验和案例表明,当团队成员感受到公平和信任时,沟通的准确性和效率显著提升,从而形成自我强化的正向循环。这是圆形组织高效运作的心理基础。
4、实践应用与案例
书中列举了多个企业和项目的实际应用案例,展示了圆形组织和1_1_2模式的落地效果。例如在研发团队中,通过圆形沟通,成员能够快速解决技术瓶颈,提高项目迭代速度。
此外,案例显示,圆形组织在跨部门协作中尤其有效。信息不再受制于部门边界,每个成员都可以参与讨论和决策,从而优化资源分配和任务执行效率。
作者还提供了一系列操作指南,包括会议设计、角色分配和反馈机制,帮助管理者将理论转化为实践,提高团队整体绩效和创新能力。
总结:
《高效的组织都是圆的》通过系统分析和实证案例,提出了圆形组织模型及团队1_1_2模式,揭示了信息共享、平等互动和心理安全对提升组织效率的关键作用。它不仅挑战了传统层级管理的固有观念,还提供了可操作的实施方案,为企业管理和团队建设带来了新的思路。
书中结合心理学原理与实践案例,说明了高效组织的核心在于成员间的协作和信息流动。通过圆形结构和链式协作,团队能够在复杂环境下保持敏捷和高效,实现持续创新和绩效提升。
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