《小集团思维：决策及其失败的心理学研究》[美]欧文·L.贾尼斯【扫描版_PDF电子书_推荐】_心理科学

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《小集团思维：决策及其失败的心理学研究》[美]欧文·L.贾尼斯【扫描版_PDF电子书_推荐】

《小集团思维：决策及其失败的心理学研究》封面图片

书名：小集团思维
作者：[美]欧文·L.贾尼斯
出版社：中央编译出版社
译者：张清敏/孙天旭/王姝奇
出版日期：2016-5
页数：420
ISBN：9787511729644

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内容简介：

“团体可以产生好的决定，也可以做出差的决定，就像一个人一样。”有团体决策的地方，就难免有决策失误。本书认为，造成团体决策失误的，在众所周知的人类错误根源之外，存在一种非常强大的、由小集团思维(groupthink)造成的有缺陷的判断——追求一致的倾向导致过于乐观，缺乏警觉，总是把外部其他团体看作虚弱和不道德的。

以美国外交史为主要事实依据，本书研究内聚团体在决策过程中的小集团思维，即人数不巨、成员相互熟悉、参与共同决策过程的团体在决策过程中的一种思维方式。作者通过美国历史上五个惨败的决策案例和两个成功的决策过程，分析、总结了这种思维方式的八个主要特征、产生的原因、后果以及避免的方法。

作者认为小集团思维的症状包括：对小组实力、道德的高估，对外界相反信息的忽视，对对方领导人的负面刻板印象，对团队一致意见的维护、成员抑制自己和其他成员不同声音的出现，等等。从而造成对于备选方案和目标的不全面调查、对所偏好的选择会带来的风险缺少充分分析、缺少对一开始排除的备选方案进行再评估等集体的缺陷，导致决策失败。

作者进而将“小集团思维”这种由社会心理学、政治学、历史学交叉的研究方法，由政府外交决策推衍至其他决策团体，由美国扩展到全世界，为预防小集团思维提供了种种处方，如：让团队每一个成员扮演批评性的角色，不以领导人的先入之见予以暗示和诱导，对同一决策过程设立若干讨论小组，等等。

作者简介：

欧文·L. 贾尼斯(Irving L. Janis，1918—1990)，美国杰出的心理学家，生于纽约州，毕业于芝加哥大学和哥伦比亚大学。1947年受聘于耶鲁大学心理学系，1985年退休后任加利福尼亚大学伯克利分校荣休教授。他在普通心理学、危机和压力状态下的心理状态与行为特征，以及团队心理对决策结果的影响等方面的突出成就，为他赢得了众多的学术荣誉。在他十余种着作中，根据1972年出版的《小集团思维的牺牲品：对外政策决策及其失败的心理学研究》(Victims of Groupthink: A Psychological Study of Foreign-Policy Decisions and Fiascoes)一书，于1982年扩充再版的《小集团思维：决策及其失败的心理学研究》(Groupthink: Psychological Studies of Policy Decisions and Fiascoes)影响比较大。

贾尼斯曾于1967年获美国科学促进联合会颁发的社会心理学奖，1981 年获美国心理学会颁发的杰出科学贡献奖，并获美国实验心理学协会 1991 年度杰出科学家奖。

2002年一项心理学领域的调查显示，在20世纪杰出的心理学家中，贾尼斯的作品的引用率位居79位。

摘要：《小集团思维：决策及其失败的心理学研究》通过系统分析小集团决策过程中的心理机制，揭示了群体压力、从众行为和领导影响对决策失误的深刻作用。欧文·L.贾尼斯以历史案例为基础，将心理学理论与实际政治、军事、企业决策结合，提出了“集体思维”（Groupthink）概念，强调当团体成员过度追求一致性时，容易忽视风险、压制异议、导致灾难性结果。书中不仅探讨了决策失误的内在心理动因，还分析了小集团环境中信息过滤、责任分散及自我审查的表现形式，揭示了群体决策失败的普遍规律。通过理论解析与案例对照，作者提出了防止集体思维陷阱的方法，如鼓励批判性思维、引入外部顾问、明确责任分工等。整体上，该书为理解和改进组织决策提供了心理学视角，是研究群体行为与决策科学的重要参考。

1、集体思维的心理机制

集体思维是指小集团在决策过程中，成员因追求一致性而抑制异议的心理现象。贾尼斯指出，这种心理机制会导致信息失真，重要风险被忽略，决策偏向表面和谐而非理性。

在小集团中，领导的倾向性意见往往成为群体默认的方向。成员为了保持团结和获得认同，往往自我审查，避免提出反对意见，从而形成表面上的共识，但实质上缺乏理性论证。

此外，群体压力和从众心理强化了集体思维。个体在群体中感受到强烈的归属需求和社会压力时，更容易放弃独立判断，使决策过程受限于心理安全感而非客观分析。

2、历史案例与集体思维

贾尼斯通过对历史决策案例的分析，如珍珠港事件和肯尼迪政府的古巴导弹危机，展示了集体思维在政治决策中的典型表现。这些事件揭示，团体成员往往忽视重要警告信息，盲目追随领导意见。

案例分析表明，当小集团成员缺乏多样化背景或未引入外部视角时，信息过滤现象尤为明显。关键数据被忽略或淡化，导致决策方案缺乏全面性和可行性。

贾尼斯强调，这些历史案例不仅说明了集体思维的存在，更揭示了其严重后果。错误决策往往带来战略失败、资源浪费甚至人员伤亡，凸显理解心理机制的重要性。

3、集体思维的表现形式

集体思维表现为多个心理行为特征，包括自我审查、意见同质化、道德妥协和对反对意见的否认。成员为了维持团体认同感，会无意识地抑制不同观点，使讨论失去深度。

信息过滤是另一种常见表现。小集团倾向选择性接受与领导或主流意见一致的信息，忽略或淡化矛盾证据，从而形成偏颇决策。

责任分散也是集体思维的重要特征。在群体中，个体容易将决策责任分摊给他人，导致风险意识降低，成员对潜在错误缺乏足够警惕，增加决策失败的可能性。

4、防范集体思维的方法

贾尼斯提出了多种防范集体思维的策略，核心是增强批判性思维和信息多样性。鼓励成员提出异议，建立反对派角色，可以有效防止决策失衡。

引入外部顾问和独立专家，也是重要措施。外部视角可以打破内部共识压力，提供不同意见和数据支持，使决策更全面、理性。

明确责任分工和透明化决策过程同样关键。成员清楚个人责任和评价标准时，会更加重视信息核实和风险分析，减少因群体压力导致的疏忽。

总结：

《小集团思维：决策及其失败的心理学研究》通过理论阐述和案例分析，揭示了小集团在决策过程中容易陷入心理陷阱的规律。集体思维不仅影响信息处理和风险评估，还可能导致灾难性结果，对组织和社会均有深远影响。

通过研究集体思维的机制、表现形式以及防范策略，书中为改善组织决策提供了心理学指导。理解这些原理不仅有助于防止错误决策，也能提升决策质量和组织效能，为各类管理和决策实践提供科学参考。

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