《关乎天下》（早期阿里管理正规化实践推动者、阿里首任COO、“阿里妈妈” 关明生真情分享三十年管理实践中的精彩故事、谈古论今的妙趣与道理）关明生

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《关乎天下》（早期阿里管理正规化实践推动者、阿里首任COO、“阿里妈妈” 关明生真情分享三十年管理实践中的精彩故事、谈古论今的妙趣与道理）关明生【文字版_PDF电子书_】

《关乎天下》封面图片

书名：关乎天下
作者：关明生
出版社：中信出版集团
译者：无
出版日期：2022-7
页数：192
ISBN：9787521743722

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内容简介：

一家企业如何才能活得下去且做得长久?作者认为，“先有道，后有谋，再配人才阵势，天下尽得”，具体分解为“道、谋、断、人、阵、法”六个要点。

“道”即公司的愿景目标、使命以及价值观，亦即企业文化，道的要求是仁义，欠仁失义，自当招祸;有道无计，犹如空谈，“谋”与“断”，是为打天下的不二法门，“谋”是做正确的事，“断”则指正确地做事，用现代词汇谈，就是要有商业计划，要有商场策略;“人”即用人唯才，量才而用;“阵”即公司的组织，企业的根基，组织稳健、阵势变通，是为企业必胜之道;“法”则是诚信和规章，无论企业还是员工，都要行而有信，这就得靠预算检查、业绩评估及奖惩制度。

书中还仔细谈及企业管理者的成长路径，是自己做、通过别人拿结果，还是成就影响力引众人追随等。

本书初版于2005年，与一时流行的经管读物不同，作者经过实践检验的管理思想始终为众多企业管理者所追捧和分享。其文章短小精悍，语言精练，常读常新。

作者简介：

1965—1969 年就读于英国剑桥郡工业学院，获得国家高级文凭，并先后获得拉夫堡理工大学和伦敦商学院授予的工程学和科学硕士学位。2005年，英国雷丁大学下属的亨利商学院授予其客座执行教授称号;2011年，荣获伦敦商学院杰出校友成就奖;2017 年，亨利商学院授予其商业管理荣誉博士称号;2018 年，成为伦敦商学院的校董。

于 2001—2003 年任职阿里巴巴总裁兼首席运营官，2004 年担任首席人力官，2008 年开始任阿里巴巴 B2B上市公司独立非执行董事，直至 2012 年 6 月公司私有化。2015 年，加入了阿里巴巴香港企业家基金董事会任非执行董事一职。在阿里巴巴任职期间帮助其从一个只有 150多名员工，每月烧钱数额高达 200万美元的网络创业公司发展成为有超过 2500名员工、每月现金盈余500万美元的B2B电子商务企业。

在国际企业管理领域有30年的丰富经验，曾在通用电气公司任职17年，历任要职，在销售、市场营销、企业运营、业务开发、建设合资企业等方面卓有建树。在 4 年之内，他成功地将美国通用电气公司医疗器械在中国的销售收入从 0 提高到 7000 万美元。也曾服务于《财富》世界 500 强企业——英国所属的 BTR PIC，担任中国区总裁，下辖8个生产分部。通过 3 年的合并和扩张，取得了 1.5 亿美元年销售收入的业绩。

于 2005 年成为文明管理咨询有限公司的合伙人之一，在过去十几年间，致力于中国中小企业的企业管理咨询，力求帮助中国的中小企业发展得更容易，更低风险，更健康。

摘要：《关乎天下》不仅是一部记录管理实践的作品，更是一部融汇人生智慧、企业成长逻辑与组织建设经验的思想之书。作为阿里巴巴早期管理正规化实践的重要推动者、首任COO以及被众多阿里人尊称为“阿里妈妈”的关明生，在书中以真挚的情感和丰富的经历，回顾了三十余年管理道路上的探索与思考。从跨国企业的职业积累，到加入创业初期的阿里巴巴，再到帮助企业建立制度、塑造文化、培养人才，他用一个个鲜活故事诠释了管理的本质并非控制，而是成就他人。书中既有企业发展的关键节点，也有团队建设的真实案例；既有历史典故的借鉴启发，也有现实管理难题的深刻解答。透过关明生的视角，可以看到优秀管理者如何在变化中坚持原则，在成长中完善机制，在竞争中守护价值观。《关乎天下》所展现的不只是管理方法，更是一种关于责任、信任、成长与格局的人生哲学，为企业经营者、管理者以及职场人士提供了宝贵启示。

管理正规化奠基之路

关明生加入阿里巴巴时，公司仍处于快速发展的创业阶段。彼时企业拥有激情与梦想，却缺乏成熟的管理体系。面对组织规模不断扩大带来的挑战，他深知单靠个人魅力和创业热情难以支撑企业长久发展，于是开始推动企业管理走向规范化和制度化。

在管理实践过程中，关明生并没有简单照搬跨国公司的模式，而是结合阿里巴巴自身特点进行调整。他认为制度的价值不在于束缚员工，而在于帮助组织形成统一标准，使企业能够在高速发展中保持稳定运行。这种理念为阿里后来的成长奠定了坚实基础。

他推动建立清晰的组织架构、岗位职责和绩效管理机制，使员工能够明确目标和责任边界。随着企业规模扩大，这些制度逐渐发挥出巨大作用，让团队在复杂环境中依然保持高效协同。

许多创业企业在成长过程中容易陷入管理混乱，而关明生始终强调制度建设的重要性。他提出优秀企业必须实现从“人治”向“机制治理”的转变，让组织能力超越个人能力，形成可持续发展的动力来源。

《关乎天下》中记录的大量案例表明，管理正规化并不是冷冰冰的流程堆砌，而是让企业拥有更强生命力的重要保障。正是这种前瞻性的思考，使阿里巴巴在关键发展阶段完成了管理升级。

人才培养价值观建设

关明生在书中反复强调，企业最大的财富不是资金，也不是技术，而是人。他始终认为，一个组织能否持续成功，关键在于是否能够培养优秀人才，并让这些人才形成共同价值观。

在阿里巴巴的发展历程中，他十分重视人才选拔标准。相比专业技能，他更加关注员工是否认同企业文化、是否具备成长潜力。因为技能可以培养，而价值观往往决定一个人在关键时刻会做出怎样的选择。

作为被称为“阿里妈妈”的管理者，关明生对员工成长倾注了大量心血。他愿意花时间与年轻员工交流，帮助他们发现自身优势，寻找适合的发展方向。这种关注个体成长的管理方式赢得了众多员工的尊重和信赖。

他提出管理者的重要职责之一，就是帮助下属获得成功。优秀领导者不是依靠个人能力完成所有工作，而是通过培养团队成员，让更多人拥有独立解决问题的能力。这样的组织才能形成源源不断的人才梯队。

价值观建设同样是他极为重视的领域。企业在顺境时容易保持一致，但在面对利益诱惑和困难挑战时，价值观才会真正接受考验。关明生通过制度、培训和文化活动不断强化共同信念，使团队形成强大的精神凝聚力。

古今智慧融入管理实践

《关乎天下》的独特魅力在于，它不仅讲述现代企业管理案例，还巧妙结合历史人物与传统智慧。关明生善于从古代典籍和历史故事中提炼管理启示，让读者在轻松阅读中获得深刻思考。

他认为管理问题虽然发生在不同年代，但人性规律和组织规律却具有相通之处。历史上的成功经验与失败教训，往往能够为现代企业提供重要参考。因此，管理者应当具备更广阔的视野，而不是局限于商业理论本身。

书中通过许多谈古论今的故事，展现领导力、决策力和用人智慧的重要性。无论是古代贤臣的治国理念，还是现代企业家的经营实践，都在说明一个共同道理：真正的管理最终回归对人的理解和尊重。

关明生特别强调学习能力的重要价值。他认为知识会随着时代变化不断更新，但学习精神和思考能力却能够陪伴终身。管理者只有保持开放心态，持续吸收新经验，才能适应不断变化的商业环境。

这种融合古今的表达方式，使《关乎天下》超越了一般管理书籍的范畴。它既是企业管理经验总结，也是关于人生智慧和处世哲学的深度思考，让读者在管理学习之外获得更多精神启发。

责任格局成就企业未来

关明生始终认为，管理者承担的不仅是经营责任，更是社会责任。企业的发展不仅关系到自身利益，也关系到员工成长、客户价值以及社会进步。因此，管理者必须具备更高层次的格局与担当。

在企业快速扩张过程中，许多人关注市场份额和利润增长，而关明生更关注企业是否能够长期创造价值。他强调短期成功并不等于真正成功，只有持续为客户、员工和社会贡献价值的企业，才能获得长久发展。

责任感也是他管理理念的重要组成部分。无论面对困难还是机遇，管理者都应主动承担责任，而不是寻找借口。责任意识能够建立团队信任，也能够增强组织执行力，让成员形成共同奋斗的力量。

与此同时，他十分重视诚信原则。在商业竞争日益激烈的环境下，诚信不仅是一种道德要求，更是一种长期竞争优势。企业只有赢得客户和社会信任，才能建立稳固的发展根基。

从创业企业到国际化公司，从团队管理到组织建设，关明生始终坚持以责任和格局引领发展方向。这种超越个人利益的管理观念，为企业长期成长提供了重要保障，也为后来者树立了值得借鉴的榜样。

总结：

《关乎天下》通过大量真实故事和实践案例，展现了关明生三十余年管理生涯中的经验积累与思想沉淀。从推动阿里巴巴管理正规化，到培养人才、建设价值观，再到融合古今智慧探索管理本质，他以丰富经历证明优秀管理并非复杂技巧的堆积，而是对组织规律和人性规律的深刻理解。

这部作品不仅为企业管理者提供了系统启示，也为每一位职场人士带来成长思考。关明生所倡导的责任意识、学习精神、诚信原则和长远格局，构成了贯穿全书的核心价值。透过《关乎天下》，读者能够看到管理的温度、领导的智慧以及成就事业背后的初心与担当。

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