《谈判的力量:掌控优势谈判,占据博弈主导权》【讲透谈判博弈、谈判风格、谈判要害的实战红宝书,全方位引爆谈判力!20年商战经验、50000_个案精华汇总,实现以小博大、以少换多、出奇制胜、快速成交!】郑立德【文字版_PDF电子书_推荐】

| 书名:谈判的力量 作者:郑立德着斯坦威出品 出版社:中国友谊出版公司 译者:无 出版日期:2021-1 页数:256 ISBN:9787505750722 | 8.2 豆瓣评分 | 孔网购买 | 点击喜欢 | 全网资源sm.nayona.cn |
内容简介:
谈判是职场上一种重要的软实力!
从应征面试,到薪资谈判;
从上下级沟通,到甲乙方博弈;
从争取客户订单,到解决理赔争议;
没有任何一种商业行为能够离开谈判!可以说,不会谈判只能任人宰割,会谈判才能争取主动权!
《谈判的力量》能够帮我们完成从谈判小白到谈判高手的迅速蜕变!
它先从“5个what和1个how”入手,告诉你如何搭建谈判的基本框架;
再从性格解析入手,帮我们找到适合自己的谈判风格;
最后再详解影响谈判局势的人、事、时、地、物,帮我们把握瞬息万变的谈判局势。
把握了以上三个要点,我们就能在职场和社交的博弈中无往不利!
作者简介:
郑立德
美国伊利诺伊大学MBA,曾为中国民生银行、中国石油等大型企业开展培训。拥有20年商战经验,3000 专题讲座和50000 个案积累。此外,他还是DISC性格分析师和NLP专业教练。
目 录:
前言 I
篇 轻松学谈判的 5W1H
一、什么是谈判(What)002
“谈判”的定位 003
议题权力≠整体权力 005
打破僵局,解决问题 009
利益交换,各取所需 014
创造价值,寻求双赢 018
策略布局,冲突管理 020
二、何时“需要”谈判(When)027
三、在哪个“场地”或“情境”下谈判(Where) 029
四、谁要“来”谈判(Who)033
五、为何要“学”谈判(Why)042
六、如何“学”谈判(How)050
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摘要:《谈判的力量:掌控优势谈判,占据博弈主导权》是一本深度剖析谈判策略与实战技巧的宝典,汇聚了20年商战经验和五万个真实案例精华。全书从谈判博弈理论出发,结合具体情境,解析谈判双方心理博弈、策略布局及谈判风格的运用,帮助读者在各种商务和日常场景中占据主动。通过对谈判关键环节的精准剖析,本书提供了以小博大、以少换多、出奇制胜的操作方法,同时强调快速达成交易的实战技巧。无论是初入商界的新手,还是经验丰富的谈判高手,都能从中获得系统化的策略启示和实用操作指南,从而全面提升谈判能力,实现谈判主导权的有效掌控。
1、谈判博弈的核心理念
谈判本质是一种博弈行为,本书首先从博弈论角度解析谈判过程中的权力分配和利益冲突。通过对双方目标、底线以及潜在利益的全面分析,帮助读者在谈判中找到最优策略点,实现优势最大化。
书中强调,了解对手心理和行为模式是博弈成功的关键。通过案例展示如何利用信息不对称和心理暗示,使自己在谈判中掌控节奏,从而在多轮交锋中占据主动地位。
同时,本书提出博弈不仅是争取利益,更是关系管理的过程。通过设计多种方案、预判对方反应,谈判者可以在不破坏长期合作关系的前提下,实现短期利益最大化。
2、谈判风格的精准运用
郑立德在书中详细阐述了多种谈判风格,包括强硬型、妥协型、合作型和灵活型,并结合不同场景进行适用性分析。不同风格在不同情境下产生的效果完全不同,正确选择风格是谈判成功的关键。
在具体操作中,书中提供了如何根据对手性格、职位、行业背景灵活调整谈判风格的指导。通过模拟训练和实战案例,读者可以掌握在压力环境下保持冷静和策略调整的方法。
此外,书中强调风格切换的时机把握,指出在谈判过程中,灵活运用多种风格能够打乱对方预期,增加成功机会,从而在复杂谈判中占据主导地位。
3、谈判要害的策略掌控
每一次谈判都有关键节点和决定性因素,本书将其归纳为“谈判要害”。掌握这些要害能够有效缩短谈判周期,提高达成协议的概率。书中列举了价格底线、时间压力、信息掌控等核心要素,并提供具体应对策略。
作者通过大量案例解析了如何识别对手谈判中的弱点和心理防线,从而进行针对性施压或让步,使谈判向有利方向发展。这种方法强调科学分析与心理洞察结合的实用性。
书中还提出了应对突发情况的技巧,例如突发条件变化或对手策略反转时,如何快速调整策略保持主动。掌握谈判要害意味着在复杂场景中能够有效控制局面,实现预期目标。
4、实战技巧与快速成交
书中提供了大量可直接应用的实战技巧,包括开局策略、谈判节奏控制、关键提问和价格锚点设置等。这些技巧经过多年的商战检验,能够帮助读者在实际谈判中快速形成优势。
快速成交的关键在于明确目标、精准出招和及时止损。书中通过案例展示了如何在多轮谈判中保持决策高效性,以及如何利用有限信息做出最优选择。
此外,书中强调谈判后的总结与复盘,指出每一次谈判都是经验积累的机会。通过系统复盘和技巧优化,读者可以不断提升谈判敏感度和判断力,从而在未来谈判中持续占据主动。
总结:
《谈判的力量:掌控优势谈判,占据博弈主导权》不仅系统化讲解了谈判博弈理论,还深入剖析了谈判风格、关键要害和实战技巧的运用。通过丰富的案例和操作指南,帮助读者全面理解谈判的内在逻辑,从而在商务和生活场景中获得更多主动权。
本书的核心价值在于将理论与实践紧密结合,提供可复制的策略模式,帮助读者在复杂、多变的谈判环境中实现以小博大、出奇制胜和快速成交。掌握这些方法,任何谈判者都能在竞争中占据优势,实现目标最大化。
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