《情绪赋能领导力》(情绪对管理具有杠杆作用,管理者用情绪力量管理团队将事半功倍)陈慧 & 王京燕【文字版_PDF电子书_推荐】_经济管理

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《情绪赋能领导力》(情绪对管理具有杠杆作用,管理者用情绪力量管理团队将事半功倍)陈慧 & 王京燕【文字版_PDF电子书_推荐】

《情绪赋能领导力》封面图片

书名:情绪赋能领导力
作者:陈慧/王京燕
出版社:机械工业出版社
译者:
出版日期:2021-3
页数:232
ISBN:9787111668794
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内容简介:

在本书中,作者使用了大量的案例和研究成果说明管理者的情绪对自己、对团队以及对企业的发展起到何等重要的作用,管理者应当如何处理自己的情绪,如何打造团队和企业的情绪,以期实现企业长期、可持续的发展。

首先,本书关注的重点是企业家和管理者自己的情绪,让他们认识和管理好自己的情绪,以便打造良好的企业文化和企业氛围,通过认识自己情绪的特点找到与自己匹配的管理风格,使自己的领导魅力发挥到极致。其次,本书关注管理者如何有效传递自己的情绪,如何用情绪激励员工,让员工充满干劲和激情,共同为企业创造价值。再次,本书通过大量研究说明团队也存在情绪,管理者应当学会观察团队情绪,利用团队情绪提升团队工作业绩。*后,本书通过对组织情绪研究成果的说明与案例分析,让管理者知道如何打造高积极情绪的企业,如何利用情绪推动变革取得成功。

疫情终会过去,但是VUCA时代会不断给企业和企业管理者制造各种危机,管理好自己的情绪,激发员工、团队和组织的士气是管理者要做好的一项长期工作。本书可以帮助企业的管理者通过管理情绪更好地提升领导力,带领企业取得长足进步。

作者简介:

陈慧

北京邮电大学经济管理学院教授、博士生导师,长期为企业家、企业高管讲授组织行为学、人力资源管理、领导力、情绪与领导力等课程。曾出版《步步为赢:职场高效晋升六阶》《我想当IT精英:写给有志于投身IT业的大学生》《领导兵书》等着作。

王京燕

北京教育考试院自学考试办公室负责人,从事管理工作20余年,有丰富的管理经验。擅长在管理中运用管理心理学、社会心理学、组织行为学、人力资源管理学等知识,在职业规划和有效沟通等方面有独到见地。

目  录:

前言

第一部分 引言 / 1

第1章 看不见的情绪影响看得见的管理 / 4

情绪起伏让管理跌宕 / 5

积极情绪造就高效管理 / 11

●○ 小测试:你的员工有积极情绪吗 / 16

●○ 本章重点及策略 / 18

第二部分 情绪成就领导力 / 19

第2章 先管理好自己的情绪 / 22

认识情绪有必要 / 23

觉察情绪有技巧 / 29

管理情绪有方法 / 33

●○ 小测试:情绪积极率自我测试问卷 / 38

●○ 本章重点及策略 / 40

第3章 用自己的风格影响员工情绪 / 42

管理风格影响员工情绪 / 43

根据员工情绪选择管理风格 / 54

●○ 小测试:测一测你的管理风格 / 64

●○ 本章重点及策略 / 68

第4章 让权力得到情绪的加持 / 69

权力是管理者的手杖 / 71

权力与情绪互为表里 / 79

调动员工情绪增强管理者的权力 / 84

●○ 小测试:你擅长使用哪种权力 / 87

●○ 本章重点及策略 / 91

第三部分 情绪提高管理绩效 / 93

第5章 用情绪给员工加油 / 96

情绪具有激励作用 / 97

用情绪管理员工的积极情绪 / 103

用情绪管理员工的消极情绪 / 115

●○ 小测试:你是一个懂得用情绪激励员工的管理者吗 / 120

●○ 本章重点及策略 / 121

第6章 团队也有情绪 / 123

团队情绪是个体情绪互动的结果 / 125

团队情绪会蔓延和放大 / 129

团队情绪影响绩效 / 134

●○ 本章重点及策略 / 140

第7章 用情绪助力团队绩效 / 142

团队情绪主要源自管理者和贡献者 / 143

团队情绪可以进行量化分析 / 147

用情绪打造高绩效团队 / 155

●○ 小测试:团队情绪测评 / 163

●○ 本章重点及策略 / 166

第8章 组织也有“小情绪” / 168

组织情绪的产生与发展 / 169

组织情绪作用惊人 / 173

打造积极的组织情绪 / 183

●○ 小测试:组织情绪小问卷 / 192

●○ 本章重点及策略 / 194

第9章 情绪影响组织变革 / 195

变革与消极情绪联系在一起 / 197

变革时期影响组织情绪的主要因素 / 200

激发积极情绪促进变革成功 / 207

●○ 本章重点及策略 / 213

参考文献 / 215

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摘要:《情绪赋能领导力》围绕情绪在组织管理中的关键作用展开论述,揭示了领导者不仅需要依靠制度、流程和目标推动团队发展,更需要借助情绪这一无形力量激发成员潜能。书中通过丰富的管理案例和实践经验,阐释了情绪如何影响组织氛围、员工积极性以及团队协作效率。对于现代企业管理者而言,情绪并非简单的个人感受,而是一种能够放大管理效能的重要资源。当领导者能够理解情绪、管理情绪并运用情绪时,团队成员将更容易形成信任关系,组织内部也能够建立更加积极健康的工作环境。面对复杂多变的市场竞争环境,管理者的情绪状态往往会传导至整个团队,进而影响决策质量与执行效果。本书从情绪认知、团队激励、沟通协作以及领导成长等多个维度,系统呈现了情绪赋能领导力的核心逻辑,为管理者提升领导效能提供了切实可行的方法与思路,也为企业实现高质量发展提供了重要启示。

情绪管理核心价值

在传统管理理念中,许多人更加关注制度建设和绩效考核,却忽视了情绪对于组织运行的重要影响。实际上,情绪是推动行为的重要动力,一个积极稳定的情绪环境能够激发员工创造力,而消极压抑的情绪氛围则可能削弱组织活力。领导者如果能够掌握情绪管理的规律,就能够在管理过程中发挥更大的影响力。

情绪具有明显的传染效应。团队成员每天都会受到领导者情绪状态的影响,当管理者展现出乐观、自信和坚定时,团队往往能够保持积极向上的工作状态。反之,如果管理者长期处于焦虑、抱怨或者愤怒之中,团队成员也容易产生负面情绪,进而影响整体绩效。

书中强调,优秀领导者首先要学会觉察自己的情绪变化。只有认识到情绪产生的原因和规律,才能在面对压力和挑战时保持理性判断。情绪觉察不仅有助于提升个人修养,也能够帮助领导者在关键时刻做出更加科学的决策。

管理过程中难免会遇到冲突和矛盾,而情绪管理能力正是解决问题的重要基础。当领导者能够控制情绪反应,采用冷静客观的方式处理问题时,团队成员更容易接受意见,组织内部的矛盾也能够得到有效化解。

激发团队积极动能

团队绩效的提升不仅依赖于能力和资源,更离不开成员的工作热情。情绪赋能领导力的重要价值之一,就是通过积极情绪激发团队成员的内在动力,让员工从被动执行转变为主动创造。

领导者的认可和鼓励是塑造积极情绪的重要方式。当员工的努力得到及时肯定时,会产生强烈的价值感和成就感。这种积极体验能够持续激发工作热情,使员工愿意投入更多精力完成组织目标。

除了物质激励之外,情感激励同样具有重要意义。员工不仅希望获得薪酬回报,也渴望得到尊重、理解和关怀。管理者通过真诚沟通、倾听需求以及关注成长,可以增强员工的归属感和认同感,从而提高团队凝聚力。

面对工作中的困难和挑战,团队成员往往容易产生挫败感。此时,领导者需要发挥情绪引导作用,通过积极语言和正向反馈帮助员工重建信心。当团队形成积极面对问题的文化时,组织整体抗压能力也会显著增强。

书中提出,激励并非简单的表扬,而是通过情绪连接建立共同目标。当员工能够感受到自身价值与组织使命之间的联系时,就会形成更加持久的工作动力,为企业发展贡献更大力量。

高效沟通促进协作

沟通是领导力发挥作用的重要渠道,而情绪则是沟通过程中不可忽视的重要因素。许多管理问题表面上是意见分歧,实际上却源于情绪障碍。因此,领导者必须重视情绪在沟通中的作用。

有效沟通首先需要建立信任关系。员工只有在感到安全和被尊重的环境中,才愿意表达真实想法。管理者通过真诚交流和积极回应,可以逐步建立信任基础,使团队沟通更加顺畅。

倾听是一项重要的情绪管理技能。很多领导者习惯于表达观点,却忽视了倾听员工声音的重要性。通过认真倾听,管理者不仅能够获取更多信息,也能够让员工感受到尊重,从而增强彼此之间的理解和认同。

在反馈过程中,情绪表达方式同样至关重要。直接批评容易引发防御心理,而建设性的反馈则能够帮助员工认识问题并积极改进。优秀领导者懂得在指出不足的同时给予支持与鼓励,从而实现沟通效果最大化。

团队协作离不开良好的情绪氛围。当成员之间能够保持开放、尊重和包容的沟通方式时,信息流动更加顺畅,合作效率也会明显提高。情绪赋能不仅改善人际关系,也能够促进组织整体协同能力的提升。

塑造卓越领导人格

领导力的本质不仅是职位赋予的权力,更是个人影响力的体现。情绪赋能领导力强调,管理者需要通过持续成长塑造更加成熟稳定的人格特质,从而赢得团队成员的信任和追随。

自我认知是领导成长的重要起点。管理者需要了解自己的优势与不足,认识自身情绪模式以及行为习惯。只有具备清晰的自我认知,才能不断调整和优化管理方式,实现领导能力提升。

情绪韧性是现代领导者不可或缺的重要品质。在快速变化的商业环境中,压力和不确定性已经成为常态。具备情绪韧性的领导者能够在困难面前保持冷静,在逆境中寻找机会,为团队树立积极榜样。

同理心是建立领导影响力的重要桥梁。当管理者能够站在员工角度思考问题时,更容易理解团队成员的真实需求。这样的领导方式不仅能够提升员工满意度,也能够增强组织凝聚力和执行力。

书中指出,卓越领导者并非没有情绪,而是懂得运用情绪。通过持续学习和实践,管理者可以将情绪转化为推动组织发展的积极力量,从而实现个人成长与团队发展的双重目标。

总结:

《情绪赋能领导力》系统阐述了情绪在管理中的杠杆作用,揭示了领导者如何通过情绪认知、情绪管理和情绪运用提升组织绩效。书中提出,情绪不仅影响个人行为,更深刻影响团队文化、员工积极性以及组织发展方向。对于现代管理者而言,掌握情绪管理能力已经成为提升领导效能的重要基础。

从团队激励到沟通协作,从自我成长到组织建设,情绪赋能贯穿于领导工作的各个环节。只有真正理解情绪的价值,并将其转化为管理优势,领导者才能更有效地凝聚团队力量,激发组织潜能,实现个人与企业的共同成长,在竞争激烈的时代环境中创造更加卓越的发展成果。

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