《说服的艺术》(《重新定义推销 好Pitch让客户和投资人主动找你》的新版! 更是《思考,快与慢》实践版!豆瓣8.6高分!)【美】奥伦·克拉夫【文字版_PDF电子书_推荐】

| 书名:说服的艺术 作者:(美)奥伦·克拉夫(OrenKlaff) 出版社:湖南文艺出版社 译者:李佳蔚 出版日期:2022-4-10 页数:236 ISBN:9787572605352 | 8.4 豆瓣评分 | 孔网购买 | 点击喜欢 | 全网资源sm.nayona.cn |
内容简介:
成为说服高手的高效方法!
实用性极强!超过10000小时实践的说服技巧!
《说服的艺术》是销售专家克拉夫花费超高1万小时试错总结出来的一本实用性极高的人际沟通类的经管励志作品。
全书颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式,作者用鳄鱼脑,中脑和新皮层的大脑三分方法,重新解析了我们在对话说服中存在的认知误区,我们要善用鳄鱼脑,拿回对话的主动权,终达成说服的目的。(对于有说服需求的读者来说,一定要去了解书中提到的使用鳄鱼脑的方法)。
对于中文读者在日常生活和工作中面对的说服场景,本书提供的说服方法同样有效
作者简介:
奥伦·克拉夫(Oren Klaff)
美国募资人,建构财务模型的专家,现任交点资本(Intersection Capital)的市场部门总监,帮助交点资本的资产规模从数千万美元发展到两亿五千万美元。克拉夫也是资本市场商品Velocity的共同研发人,而Velocity至今已募得逾一亿美元的私募与创投基金。
目 录:
第一章 独特的研究方法
在我和鳄鱼脑打交道的过程中,我顿悟了说服的真谛。我明白了两个非常重要的事实。
,我终于明白了我们在说服时的根本问题所在:我们用高度进化的新皮层来做说服工作,新皮层里尽是些细节和抽象概念,而接收我们说服信息的却是鳄鱼脑,它对所有这些东西都避之不及,只喜欢简单、明 确、直接、没有威胁性的事物。
第二,第二,我逐渐意识到,每当我说服得比较顺利的时候,我都不经意地 遵循了上面提到的5条规则:我让鳄鱼脑感觉到安全,给它传达的是清 晰、直观、新奇的信息,没有让它消耗太多脑力。
第二章 框架控制
运用框架导向的说服方法,一大好处就是不需要太多技巧、策略或流畅的交流。事实上,你很快就会发现,你的话越少,效率反而越高。
请记住,适度地运用拒绝、反抗和小幽默,能够有力地维护你的框架,巩固你的更高地位。幽默很重要,请不要忘记这一点,不然我保证你会 有意想不到的麻烦。
第三章 地位
不管你的论证有多严密,观点有多精妙,逻辑有多清晰,如果你的地位不高,你就无法让别人集中注意力听你宣讲的内容。如果你的说服力不够,你的说服就很难成功。
从属角色陷阱很隐蔽,却是一种颇具威力的社交惯例。它会把你打进地 位低下者的行列,让你难以翻身,在社交中永远屈居人下。你在大多数商务会面地点都会遇到从属角色陷阱,比如前台接待处、大堂、会议室,甚至很多办公场所附近的会面空间。
第四章 推销你的想法
介绍你的想法不需要花15分钟,1分钟就够了,你不必解释细节。虽然我知道你会很冲动,毕竟这是人的本能。人们首先会做自我介绍,然后就埋头介绍细节。其实我也有同样的冲动,因为这个时机似乎不可错失。但现在确实不是讨论细节的时候,你的目标对象还没决定为你的创意砸钱呢。
第五章 框架堆叠和认知热度
目标对象把时间交付给你,是因为他们想在不一样的领域学习新知识和新思路,认识各种见解独特、风趣幽默、有才华的 人。
在了解你会如何走出困境之前,没有人会想和你做生意。告诉别人“我是个好人”是没有用的。这是一个毫无价值的陈述, 因为你没有任何 故事来证明它。
第六章 消除渴求感
直截了当地说,渴求感就等于软弱性。寻求别人的认可,暴露自己的弱点,往往就是在走向死路。这听起来可能有些刺耳,却是事实。
即使是在常见的社交环境中,我们也会陷入渴求感的陷阱,所以你必须时刻注意自己,不要显露出渴求感——这将会严重削弱你的地位和框架力量。
第七章 案例研究:机场交易案
我的所有合作伙伴都了解我,为了做成一笔交易,我愿意随时随地动身出发。如果航班取消,我就开车;如果没有汽车,我就坐公交车。
就像微积分能让人解决数学问题,或是土木工程技术能让人建造桥梁一样,我的“STRONG”方法可以帮人说服,特别是在风险很高的情况下,它确实能发挥实质性的作用。
第八章 游戏心态
用我的方法,你实际上是在将鳄鱼脑引入一个游戏,你是在邀请对方和你一起参与游戏。对参与进来的人来说,这个游戏非常新奇而有趣,因 为它确实是这样的。
成为框架控制高手能让你更加放松心态,也能让别人将你视为一个明智而可信任的领导者。即便那时你没有刻意使用框架控制,在别人眼里,你的社交价值也是更高的
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摘要:《说服的艺术》是美国商业沟通专家奥伦·克拉夫的重要代表作,也是一本将心理学、沟通学与商业实践紧密结合的经典著作。作为《重新定义推销:好Pitch让客户和投资人主动找你》的新版,本书不仅继承了原作关于高效表达与商业说服的核心思想,更在内容结构和案例分析上进行了优化升级。书中通过大量真实商业场景,揭示了影响决策的底层逻辑,帮助读者理解人们为何会被说服,以及如何在竞争激烈的环境中脱颖而出。无论是创业者面对投资人进行融资演讲,还是职场人士进行项目汇报与商务谈判,都能够从中获得切实可行的方法。作品被不少读者誉为《思考,快与慢》的实践版,因为它不仅解释了决策心理,还提供了直接可操作的说服技巧。通过阅读本书,读者能够掌握构建吸引力、建立框架、引导注意力以及提升个人影响力的方法,从而在工作与生活中实现更加高效的沟通与表达。
框架思维核心法
《说服的艺术》最具代表性的理念之一,就是框架控制的重要性。作者认为,在任何沟通场景中,人们争夺的并不仅仅是观点本身,而是解释观点的框架。谁能够掌握框架,谁就能够在交流中占据主动地位,从而影响对方的判断和决策。
传统观念往往认为,说服依赖于大量数据和逻辑论证。然而作者指出,当信息过于复杂时,大脑往往不会进行深入分析,而是依赖直觉进行判断。因此,仅靠堆砌事实和数字很难真正改变他人的想法,反而容易让沟通陷入被动。
书中提出,成功的沟通者需要建立属于自己的价值框架,并在交流过程中不断强化这一框架。当面对质疑时,不是被对方的问题牵着走,而是重新定义讨论方向,让话题回到自己擅长的领域。这样的策略能够有效避免陷入无休止的辩论。
对于创业融资来说,框架思维尤为重要。投资人每天都会接触大量项目,如果创业者只是介绍产品功能和市场数据,很容易被淹没在信息洪流中。而当创业者能够建立独特的商业框架,让投资人看到项目背后的机会和未来价值时,便更容易获得认可。
这种思维方式同样适用于职场环境。在会议汇报、项目提案以及团队协作过程中,懂得构建框架的人往往能够更有效地引导讨论方向,提高自身影响力,并推动事情向有利于自己的方向发展。
破解决策心理学
奥伦·克拉夫深入研究了人类决策机制,并结合神经科学成果解释说服过程。他认为,人类大脑并不是完全理性的决策机器,而是受到情绪、本能和认知偏差的共同影响。因此,真正有效的说服需要理解大脑的运作方式。
书中提到,人类大脑会优先处理简单、直观且具有情绪冲击力的信息。当一个观点能够迅速引起兴趣时,它更容易进入对方的关注范围。而那些复杂冗长的解释,往往在进入大脑之前就已经被过滤掉。
这种现象解释了为什么许多专业人士明明掌握丰富知识,却难以说服别人。他们习惯从逻辑角度进行分析,却忽略了受众的心理感受。说服不仅是知识的传递,更是情绪与认知的互动过程。
作者强调,优秀的表达者需要学会将复杂问题简单化,通过生动案例、形象比喻和明确结论,让听众迅速理解核心价值。只有先获得关注,才有机会进一步展开深入沟通。
此外,本书还强调稀缺性和竞争心理的重要作用。当人们意识到某个机会并非人人可得时,其价值感会显著提升。因此,在商业谈判和产品推广中,适度营造稀缺感往往能够提高说服效果,增强决策动力。
高效Pitch技巧论
Pitch是本书讨论的重要主题之一。作者认为,很多人误以为Pitch只是简单的演讲展示,实际上它是一种系统化的影响力工具。一个优秀的Pitch不仅要传递信息,更要激发兴趣、建立信任并促成行动。
在商业世界中,时间极其有限。投资人、客户以及合作伙伴往往不会给予长时间倾听机会。因此,Pitch必须具备高度浓缩和精准表达的能力。开场阶段能否抓住注意力,往往决定整个沟通过程的成败。
作者提出,成功的Pitch需要具备清晰结构。首先建立吸引力,然后展示独特价值,再通过案例和事实进行支撑,最后形成明确行动指引。这样的逻辑顺序符合大脑接受信息的规律,能够显著提高沟通效率。
书中还特别强调故事的重要性。相比枯燥的数据,人们更容易记住故事中的情节和人物。当商业理念能够以故事形式呈现时,不仅更容易理解,也更容易引发情感共鸣,从而增强说服力。
对于创业者而言,Pitch不仅是融资工具,更是塑造企业形象的重要手段。一个精彩的Pitch能够让投资人快速理解项目价值,并对团队能力产生信任。对于普通职场人士来说,掌握Pitch技巧同样有助于提升汇报能力和职业竞争力。
影响力持续提升术
除了具体的沟通技巧之外,《说服的艺术》还关注个人长期影响力的建设。作者认为,说服并非一次性的行为,而是一种持续积累的能力。真正具有影响力的人,往往能够在长期互动中建立信任和认可。
影响力首先来源于专业能力。当一个人在某个领域持续输出价值时,自然会获得他人的尊重和关注。因此,说服技巧并不能替代实力,而是帮助实力得到更有效的展示和传播。
与此同时,个人形象管理同样不可忽视。人们往往会根据第一印象快速形成判断。因此,语言表达、行为举止以及整体气质都会影响说服效果。优秀的沟通者不仅重视内容,也重视呈现方式。
作者还指出,自信是影响力的重要组成部分。许多人在表达过程中缺乏自信,导致原本有价值的观点无法得到充分认可。而真正具有影响力的人能够坚定地表达立场,同时保持开放和尊重,从而赢得更多支持。
长期来看,影响力的提升离不开持续学习与实践。书中的方法并非固定套路,而是一种思维方式。通过不断观察、总结和优化沟通策略,每个人都能够逐步提升自己的表达能力和说服水平,在竞争环境中建立独特优势。
总结:
《说服的艺术》之所以能够获得众多读者认可,不仅因为它揭示了人类决策与沟通的深层规律,更因为它提供了大量可直接应用的方法和技巧。从框架控制到心理洞察,从Pitch设计到影响力建设,本书构建了一套完整而系统的说服体系,为创业者、管理者以及普通职场人士提供了宝贵参考。
在信息爆炸与竞争日益激烈的时代,仅仅拥有优秀想法已经远远不够,关键在于如何让他人理解并认可这些想法。《说服的艺术》通过丰富案例和深入分析,帮助读者掌握高效沟通的底层逻辑,让表达更具吸引力,让观点更具影响力,也让机会更容易主动到来。
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